变革管理是有效地将组织及其员工从一个州转移到另一个州的过程,无论目标是提高绩效、使公司财务更加稳定还是确保顺利过渡到新所有权。为您的公司选择最佳的变更管理方法将帮助您实现您希望通过转型实现的业务成果。最好的方法是采用结构化流程,减少员工的不适感和阻力,设定现实的目标,衡量进度,并在整个过渡过程中让员工了解情况。。
与项目管理不同,项目管理是围绕实施新想法制定计划的过程,而变更管理是开发新想法以实施变更。最受认可的变革管理方法模型包括麦肯锡7S、心理学家库尔特·勒温的三阶段方法和约翰·科特的八步过程。麦肯锡方法侧重于改变的七个因素:共同价值观、战略、结构、系统、风格、员工和技能。Lewin介绍了在组织中实施变更时发生的解冻、转换和重新冻结阶段。Kotter推荐了一个八步流程:为变革创造紧迫感、建立团队、创建愿景、沟通、授权、确定短期目标、坚持不懈并使变革永久化。。
其他变更管理方法包括ADKAR模型——一个建立在“意识”、“欲望”、“知识”、“能力”和“强化”等词基础上的首字母缩写词——它通过关注员工的认同,创建团队在特定部门或组织领域实施新流程。“六个变革”方法侧重于管理变革的内部阻力。当公司需要简化生产或改进时间管理时,就采用业务流程工程。
所描述的每种变更管理方法都采用了在组织内部及其员工之间成功过渡到新业务状态所需的基本策略。通常,参与管理总体业务变更的关键参与者是项目团队、人力资源部门和支持该计划的高管。在员工层面,有效的变革管理方法为他们提供了以新方式或在新环境中工作所需的工具,以及帮助他们轻松度过过渡期所需的支持。虽然上述模型有许多相似之处,但也有许多不同之处。通过研究变更管理方法中最佳实践模型的可用在线资源,您将更好地了解这些方法和其他方法,您将能够为您的公司做出正确的选择。。
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