生产线管理过程涉及对与生产线上发生的活动相关的所有活动的有效监督和管理。在大多数公司组织中,有效管理生产线的责任被分配给一个被称为生产线经理或主管的个人。经理是公司指挥链的一部分,通常对生产线上发生的所有事件负责,包括正面和负面事件。。
对于生产线管理,其任务是确保分配到该生产过程阶段的员工遵守与该特定职能运作相关的所有公司规章制度。在一个公司结构中,可能有许多不同的线或区域与该流程相关。为了确保流程中每个阶段或生产线产生的工作质量,生产线经理将确保员工得到适当培训,并遵守与生产线相关的程序,并且始终保持可接受的生产力和效率水平。。
在更大的直线管理范围内,相关经理经常会相互沟通。这在指挥链方面都是正确的,在指挥链中,管理者与其监督者对话,也与作为生产线一部分被分配特定任务的关键员工对话。同时,直线经理之间的横向沟通通常是公司运营文化的一部分,允许不同直线或部门的经理就影响其各自职责范围的问题进行沟通,有时,根据要完成的订单数量的变化,共同调整生产配额,或更改操作时间,以适应车间一台或多台机器的停机时间。。
虽然直线管理的概念通常与制造环境相关,但同样的一般原则也可以包含在办公室环境的组织结构中。在这种环境中,分配关键人员来管理从事特定文书或管理任务的员工,这些任务使企业能够完成对整体业务运营非常重要的任务。例如,一位直线经理可能与客户支持人员合作,作为客户保留计划的一部分,协调与这些客户的联系,并收集反馈,并将其传递给销售和营销团队。在其他时候,直线经理可能负责处理与门店运营相关的风险管理问题。在任何一种情况下,直线管理都试图确保公司资源得到最佳利用,并通过与其他人合作帮助解决问题,使业务即使在可能威胁公司生产力的某些不可预见的情况下也能保持正常运作。。
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