什么是内部基准?(internal benchmarking?)

内部标杆管理是一个过程,公司或公司在其业务领域内寻找并确定开展业务的最佳方法。这一过程与寻找最佳实践的概念密切相关,这意味着公司以最大限度地发挥员工努力成果的方式开展业务。通过内部基准测试来实现这一点是一项有效的工作,因为企业可以独特地访问自己的信息以确定最佳做法。不过,有时,在业务之外寻找基准测试工作,以确保没有未经研究的方法,可能会很有用。。...

内部标杆管理是一个过程,公司或公司在其业务领域内寻找并确定开展业务的最佳方法。这一过程与寻找最佳实践的概念密切相关,这意味着公司以最大限度地发挥员工努力成果的方式开展业务。通过内部基准测试来实现这一点是一项有效的工作,因为企业可以独特地访问自己的信息以确定最佳做法。不过,有时,在业务之外寻找基准测试工作,以确保没有未经研究的方法,可能会很有用。。

企业必须找到衡量其做法有效性的方法。在某些情况下,这可以像研究底线、调整成本和定价一样简单。然而,有时,查看业务的运营方面可能更有用。这一过程可以向业务经理展示哪些方面运作良好,哪些方面可能缺乏运营。这项工作的核心是内部基准的实践,即公司向内看,寻找问题的答案。。

内部基准管理的实践始于设定公司希望其业务的某个方面达到的绩效水平。这一水平是基准,也是公司可以追求的标准。任何低于该标准的业务部门都必须找到纠正绩效差距的方法。

通过内部基准测试进行此类分析需要找到业务中达到要求水平的方面。例如,一家公司可能对会计部门的绩效感到满意,并且希望在整个业务运营中都能看到这种绩效。考虑到这一点,对会计部门的深入研究可能会对其他部门应该效仿的做法有所启发。

使用内部基准管理分析业务问题有一定的优势。通过对自己的业务保持批判性的关注,管理者可以了解运营的每一个细节,这是他们向外看时不会发生的事情。此外,就公司的能力和局限性而言,内部审查可能更为现实。采取这种狭隘观点的不利之处在于,一家公司可能会错过一些其他公司甚至竞争对手所使用的可以改进自身实践的方法。。

  • 发表于 2022-01-05 06:33
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  • 分类:商业金融

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