组间冲突和组内冲突的关键区别在于,组间冲突是指两个或多个组之间的冲突,而组内冲突是指一个组的成员之间的争端。
冲突发生在个人和群体之间的不同场景中。从根本上说,这是由于不同单位的思想和行动的对立,形成了一种对立的状态。然而,冲突是生活中不可避免的一部分。在工作环境中,冲突会以某种方式影响我们的行为和决定。
目录
1. 概述和主要区别
2. 什么是组间冲突
3. 什么是集团内部冲突
4. 群体间冲突与群体内冲突的相似性
5. 并列比较-以表格形式显示组间和组内冲突
6. 摘要
什么是群体间的冲突(an intergroup conflict)?
组间冲突是指两个或多个组之间的分歧。不同群体的人相互联系,以经营一个企业和完成组织的目标和目标。因此,这种相互关系会导致群体之间的冲突。例如,一家公司的销售团队可能与技术团队就新产品的发布发生争执。
有些冲突被称为职能冲突,这些冲突被认为是对公司业绩有利的情况,因为它们会导致公司增长,同时发现弱点。相反,功能失调冲突是群体间敌对或争论性的相互作用,它扰乱了组织的绩效或阻碍了目标或目标的实现。
人际冲突有几个原因。主要原因是群体本身的性质。其他原因可被视为工作相互依赖、客观差异、态度差异和对专家的需求增加。组间冲突导致发生更改,无论是在涉及冲突的组内还是在它们之间。在团体内部,成员会了解彼此之间的差异,努力团结起来反对对方。此外,团队成员可以变得更有效率、更有效率地完成他们的任务,他们可以变得更加忠诚并遵守团队规范。然而,当团队失去了对组织目标的关注并与其他团队隔绝时,可能会出现问题。
什么是集团内部的冲突(an intragroup conflict)?
群体内冲突是指群体中具有共同目标、利益或其他特征的成员之间的分歧。工作场所可能会发生群体内部冲突,这可以被视为小****。当冲突发生在特定人群中时,就是大规模的冲突。此外,集团内部冲突是公司绩效的重要输入,不能一直被视为一个问题。在将员工划分为特定团队或部门的工作场所,团队内部冲突最为常见。一个研发团队的成员在讨论推出新产品的最佳方式时,会发生内部冲突。
有两种类型的组内冲突。一是关系冲突,二是任务冲突。在基于关系的冲突中,人们与人际关系互动,而不是分配给他们的任务。例如,一个成员以专业的方式进行沟通,而另一个团队成员则更喜欢对相同的营销方法进行积极的沟通。当涉及到任务冲突时,基本上是在执行工作交付物方面的分歧。
组间(intergroup)和集团内部冲突(intragroup conflict)的共同点
- 根据最新的人力资源原则,冲突是有利的。集团间和集团内的冲突都可能通过识别系统中的失误而导致公司绩效的提高。
- 此外,冲突的原因可能是相似的——个性差异、目标达成和沟通错误。
组间(intergroup)和集团内部冲突(intragroup conflict)的区别
组间冲突与组内冲突的关键区别在于组间冲突发生在两个或多个组之间,而组内冲突发生在一个组内。组内冲突更像是一个群体中的口头分歧,而组间冲突则是口头和非语言的分歧。此外,组内冲突在大多数情况下是可管理的,而组间冲突则不容易一直管理。
下面的信息图可以更深入地了解组间冲突和组内冲突之间的区别。
总结 - 组间(intergroup) vs. 集团内部冲突(intragroup conflict)
冲突在日常生活中是不可避免的,冲突被认为是组织绩效的有利因素。组织内部有两种类型的冲突,它们是组间冲突和组内冲突。然而,集团间冲突与集团内冲突的关键区别在于,集团间冲突是指两个或多个集团之间的纠纷,而集团内冲突是指一个集团成员之间的纠纷。
引用
1布鲁克斯,佩顿。“协作和团队合作的好处”,Bizfluent,2019年2月11日,可在此处查阅。“工作场所的组间冲突。”中介网站–Find Mediators–世界领先的调解信息网站,可在此处找到。
2“工作场所的组间冲突。”中介网站–Find Mediators–世界领先的调解信息网站,