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什么是不同的知识管理工作？(the different knowledge management jobs?)

知识管理职位有助于为一个公司或组织通过其人员所拥有的全部人类信息建立集中的参考点，范围从高管一直到最初级的职位。在一个组织中，有几种不同类型的工作可以帮助实现这些目标，但这是一个仍在发展过程中的领域，这意味着许多组织正继续专注于定义工作描述和标题。...

知识管理职位有助于为一个公司或组织通过其人员所拥有的全部人类信息建立集中的参考点，范围从高管一直到最初级的职位。在一个组织中，有几种不同类型的工作可以帮助实现这些目标，但这是一个仍在发展过程中的领域，这意味着许多组织正继续专注于定义工作描述和标题。

追求该领域职业的个人通常有支持该部门主要前提的工作描述，其中包括搜索一个组织的所有文件和电子文件，以寻找可能有助于未来成功的信息，采访员工以收集未被写下或记录的关键信息，将一切组织成易于理解的沟通包，然后在组织内分享信息。

由于许多婴儿潮一代接近退休年龄，这些工作职位变得越来越重要，这意味着这些员工将不再在办公室提供公司的具体知识。公司正在创造新的知识管理职位或扩大他们目前拥有的职位以应对这种情况。该领域的大多数工作属于研究领域，头衔类似于知识管理分析员。这样的分析员，就像信息技术部门的同行一样，经常被要求探索项目的需求，建立满足需求的要求，并协助实施解决方案的团队成员。

分析员可能需要做研究，收集和输入数据，对文件进行标准和光学字符识别扫描，亲自采访员工，并参与录音会议。分析员还经常被要求为其他知识管理工作的团队成员提供支持，如技术作家、软件工程师/开发人员、图书馆科学专家和数据库管理员。

典型的支持作用可能包括索引、编目、组织、提炼、总结、数据挖掘和发布数据。数据挖掘是使用复杂的高科技技术和工具来发现那些可能被忽视的信息。

知识管理的主管和高级职位的头衔和职责往往与一般商业和IT领域的类似职位基本相同。最主要的两个区别是，职位前一般都有 "知识管理 "的字样，而且这些工作通常需要有该领域的具体经验。经理级别的职位所需要的资格，通常是寻求具有扎实的工商管理证书、信息技术背景、知识管理方面的研究经验，以及成熟的管理技能的人。这种职位名称和资格的模式通常一直延续到那些拥有该领域最高职位的组织：首席知识官。

发表于 2022-02-13 15:10
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分类：教育

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