什么是EAP辅导员？(an eap counselor?)
就业援助计划（EAP）咨询师是为在工作中遇到问题的人提供帮助的人。大公司可能会为他们的员工配备EAP咨询师，有时也会聘请额外的咨询师在压力时期帮助员工，例如在最后期限完成重大项目或适应新的管理。有时也可以通过社区机构或旨在帮助人们工作时的项目，在工作场所之外见到EAP咨询师。
一个典型的EAP咨询师至少拥有咨询或相关领域的学士学位，许多人拥有硕士学位和相关经验。虽然他们为公司工作，但他们的工作是保密的。只有EAP咨询师可以接触到保存在他们办公室的记录，他们不会报告他们听到的任何事情，除非有人认为员工可能处于危险之中，在这种情况下，咨询师可能被要求提交一份报告。
EAP顾问可以帮助人们解决影响工作表现的问题，即使它们与工作无关。常见的问题包括压力、丧亲、药物滥用问题、与同事的冲突、离婚、对新部门或人员的调整以及抑郁症。EAP顾问可以为人们提供应对工具，以及关于他们可能发现有帮助的项目和服务的信息。如果一个项目超出了咨询师的范围，可以向他们推荐其他个人或机构。
保密性是EAP咨询师工作的一个关键部分，这些专业人员非常重视前来咨询的员工的隐私和安全。如果员工不想在工作场所拜访EAP咨询师，因为这可能会引起注意，可以安排在下班后拜访或在其他地点会面。员工不需要接受咨询中的任何建议，也不需要向任何人报告咨询中发生的事情。
有些人可以发现与EAP咨询师合作非常有帮助。有一个友好的耳朵可以帮助人们处理和解决问题，建设性的建议可以帮助人们解决具体问题。雇主使用EAP顾问来处理小的情况，目的是为了避免昂贵的生产力损失和其他问题，如果雇员允许问题恶化，可能会出现这些问题。在没有提供免费咨询服务的工作场所，人们可以考虑向提供工作相关事项援助的机构询问可能有用的咨询推荐计划和服务。
- 发表于 2022-02-13 22:11
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- 分类：教育
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