笼子收银员是负责处理赌场环境中各种货币任务的人。这些任务可能包括诸如找零、将筹码换成现金、兑现电子赌博机凭证、进行信用检查和执行基本的簿记任务。在许多地区,担任笼子里的收银员职位需要有执照。有些赌场甚至要求这个人在赌场大厅里走动,当场兑现各种物品并找零,然后回到笼子里核实一切。
笼式收银员通常有一个收银台,或称笼子,他们在当班期间站在里面履行职责。每天的任务往往包括将筹码换成现金和兑现电子游戏机凭证。出纳员也可能为顾客兑现支票。鉴于该职位在很大程度上依赖于与客户的互动,每个出纳员拥有出色的客户服务技能是至关重要的。
在一些赌场中,职责可能超出了简单的现金兑换。根据赌场的情况,笼子出纳员还可能负责对希望在赌场开设信用额度的客户进行信用检查,或为客户处理信用卡现金预付款。如果收入达到一定程度,许多地区需要报税的文件,笼子里的出纳员可能会为客户处理这些文件。
除了该职位所涉及的标准收银员职责外,笼子收银员还负责确保所有现金、信用单和赌博筹码在他或她的工作结束时得到核算和调节。如果出现差异,他或她一般要帮助找到错误并解决。这些额外的职责使出纳员有必要具备基本的簿记知识。
一般来说,高中文凭是成为笼式收银员的唯一要求,但其他一些技能也可能有帮助。较强的数学技能,基本的记账能力和较强的组织能力可能使职责更容易执行。笼子收银员被认为是一个初级职位,许多赌场都提供在职培训,因此许多有兴趣在赌场工作的人可能会选择从这个职位开始,在决定他们是否愿意继续在这个行业工作之前获得对这个行业的了解。
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