非邀约商品是指提供给没有明确要求或订购的人的产品或服务。例如,为吸引潜在订阅者而发送的样本杂志,以及未经要求而提供的其他样本产品或专业服务;如果有人把狗带到美容师那里洗澡,而美容师也修剪狗的脚趾甲,这是一项主动服务。关于非邀约商品的法律因国家而异,但一般来说,人们没有义务为其付款,寄件人不能要求付款或威胁采取法律行动。。
关于非邀约商品的法律通常表明,人们可以按照自己认为合适的方式处置商品,而无需通知寄件人或采取任何其他行动。寄件人不得取回货物、要求付款或以接受货物暗示接受合同。例如,接受杂志样本的人不会通过样本成为付费订阅者。本质上,这类商品被视为礼物。
在一些国家,法律可能会区分未经请求的货物和错误发送的货物。这可能包括订单的意外增加、货物包装和发送给错误的人等等。在一些国家,这些商品被视为未经请求的商品,人们可能会保留和使用它们。在另一些情况下,人们可能有义务报告他们收到了货物,让寄件人决定是否收货。寄件人不能要求人们以自己的代价退回错误的订单;如果寄件人想要退货,寄件人必须付款。。
主动服务也可能是一个问题。接受机械师、兽医和美发师等专业服务的人员必须明确要求或批准附加服务。如果服务提供商提供的服务未经事先检查就未被要求,客户可能会提出异议,并可能拒绝付款。这一规则的例外是在医疗和兽医行业,当一项服务正在拯救生命时;例如,外科医生不需要打电话请求允许进行血管修复以防止患者出血。。
也可以简单地拒绝未经请求的商品。如果有人不想接受邮递员或快递员的邮件,可以通过要求将其退回给发件人来拒绝。如果材料在没有人在场的情况下交付,人们可以在包裹上写上“拒绝”,并要求他人取货,或将其带到邮件或包裹处理中心。承运人会将其退还给寄件人。
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