方法1方法1/3：电话取消

1. 1找到您的原始收据和保护计划（“GSP计划”）合同文件。如果您有单独的商品收据和GSP计划，请为您的通话收取这两项费用。您可能需要提供计划编号、商品编号、门店编号和购买日期等信息。您的普惠制计划收据将包括您的计划编号，标记为“普惠制”如果你没有原始收据，电话取消是最好的选择，尤其是如果你有远见复印/扫描收据或记下关键信息，如商品编号、GSP编号、购买日期和门店编号。极客小队网站还声明，如果收据遗失，你可以打电话给他们（1-800-433-5778）。。

2. 2呼叫1-800-433-5778（1-800-极客小组）。按照语音提示，说“保护计划”和“取消我的计划”。如果您是通过文件中的电话号码拨打电话，自动系统将引导您完成取消计划的步骤，您将不会被告知支持人员。

3. 3.告诉电话上的人你想取消极客团队保护计划。提供有关GSP计划的所需信息。如果对方试图说服你不要取消，记住他/她只是在做他/她的工作。除非你在重新考虑，否则冷静地重申你想取消，你的决定是最终的。请注意合同中的相关章节，其中涉及您在任何时候出于任何原因（如有必要）取消合同的权利（第10.b.II节，目前第7页）。

4. 4如果您被拖欠退款金额，请员工确定您的按比例退款金额。确定该金额的方法，以及GSP计划的实际取消日期，将根据您是全额支付还是按月支付而有所不同。对于已全额支付的计划，您将收到GSP计划剩余时间的按比例退款，减去所提供服务的金额。例如，如果你在两年计划的一年后取消，你将收到一半的还款。但是，如果您进行了维修，可以从退款中扣除。对于每月以信用卡支付的计划，您需要提前支付每个月的服务费。因此，除非你恰好在支付周期结束时正确，否则你的保险将持续到该周期结束，那么你的普惠制计划将被取消。。

5. 5确认你的计划被取消。询问此人的姓名和确认表格，如确认号码或电子邮件，确认您的普惠制计划不再有效。记下你打电话的日期和时间，并保留这些证据，直到你确定取消了电话。退款可能需要60天才能显示在您的信用卡上。如果您的卡在下个月被收取费用，或者您在60天内没有看到退款，您应该回电话询问。必要时转达确认细节，以证明您的原始取消。。

2.方法2：取消

1. 1找到您的原始收据和保护计划（“GSP计划”）合同文件。将产品收据、GSP计划以及GSP计划合同带到百思买。您的普惠制计划收据将包括您的计划编号，标记为“普惠制”如果找不到原始收据，请致电极客团队客户服务（1-800-433-5778）或按照本文中的说明通过电话取消。

2. 2.访问您选择的百思买商店的客户服务台。告诉店员你想取消你的极客小组保护计划。如果店员表现出惊讶或困惑，或者试图说服你不要取消，不要感到震惊。百思买不希望客户取消普惠制计划，希望让老板满意的员工也会试图阻止取消。但是，请记住，您可以在任何时候出于任何原因取消。如果你不想告诉店员你取消的原因，你不必这么做。如有必要，向他/她展示合同文件的相关章节（第10.b.II节，目前第7页）。。

3. 3如果你被拖欠退款金额，请店员确定你的按比例退款金额。确定该金额的方法，以及GSP计划的实际取消日期，将根据您是全额支付还是按月支付而有所不同。对于已全额支付的计划，您将收到GSP计划剩余时间的按比例退款，减去所提供服务的金额。例如，如果你在两年计划的一年后取消，你将收到一半的还款。但是，如果您进行了维修，可以从退款中扣除。对于每月以信用卡支付的计划，您需要提前支付每个月的服务费。因此，除非你恰好在支付周期结束时正确，否则你的保险将持续到该周期结束，那么你的普惠制计划将被取消。。

4. 4确认你的计划被取消。要求提供你的普惠制计划不再有效的文件。保留此文件，以及任何退款金额的收据，直到您确定已取消。退款可能需要60天才能显示在您的信用卡上。

方法3方法3/3：通过邮件取消

1. 1找到您的原始收据和保护计划（“GSP计划”）合同文件。您的普惠制计划收据将包括您的计划编号，标记为“普惠制”如果找不到原始收据，请致电极客团队客户服务（1-800-433-5778）或按照本文中的说明通过电话取消。

2. 2.写或打一封信，简短但明确地宣布你希望取消极客团队保护计划。在信中包括您的姓名、地址、联系方式（电话和/或电子邮件）、商品编号、购买日期和GSP#。还要签名。信的正文可以简单到如下：“亲爱的先生或女士：我想取消我的极客团队保护计划（GSP#123456789），立即生效。请将应付给我的所有款项退还给您存档的信用卡。如有任何问题，请拨打上述电话号码与我联系。非常感谢。真的，乔·维乔。".

3. 3扫描或复印您的原始文件。复印您的收据、GSP计划合同和已签署的取消函，并将其保留下来以备记录。

4. 4将信函、原始收据和GSP计划合同邮寄至合同上列出的地址。目前，地址是：AWG/GSP PlansATTN:CancellationsP。地址：明尼苏达州明尼阿波利斯市9312号邮政信箱55440-9312

5. 5至少保留信函、收据和合同的副本，直到确认计划已被取消。如果你的信用卡到期，注意申请退款。对于已全额支付的计划，您将收到GSP计划剩余时间的按比例退款，减去所提供服务的金额。例如，如果你在两年计划的一年后取消，你将收到一半的还款。但是，如果您进行了维修，可以从退款中扣除。对于每月以信用卡支付的计划，您需要提前支付每个月的服务费。因此，除非你恰好在支付周期结束时正确，否则你的保险将持续到该周期结束，那么你的普惠制计划将被取消。你应该会收到一封取消确认信。如果您的信用卡每月支付另一笔费用，任何到期退款都不会在60天内出现在您的信用卡账单上，或者您在合理期限内（可能是14天）没有收到确认信，请致电1-800-433-5778联系极客团队。。

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