方法1方法1/3：归档非活动联系人

1. 1登录您的Mailchimp帐户。如果你的邮件列表中有很多不活跃的订阅者，他们不经常与你的电子邮件互动，你可以根据不活跃的情况来存档这些联系人。存档的联系人不会计入您的账单，您也不会丢失任何数据。如果你以后决定这样做，你可以随时取消联系方式。

2. 2点击观众图标。它是Mailchimp左侧面板中四张脸的图标。

3. 3点击观众仪表板。你会在“观众”标题下看到这一点。

4. 4.选择听众。如果有多个受众，请单击“当前受众”菜单，然后选择要修改的受众。

5. 5单击查看联系人。这将显示观众中的所有联系人。

6. 6单击“新建段”按钮。这使您可以将联系人添加到可以存档的单独部分。

7. 7在不活动的基础上创建新条件。以下是如何只查看与最近的活动没有互动的联系人：从“联系人匹配”菜单中全选。从第一个下拉菜单中选择活动。从第二个菜单中选择“未打开”。选择活动的数量，例如，从第三个菜单中选择最近20个活动的全部。

8. 8单击预览片段。这将显示在所选时间段内尚未查看您邮件的所有联系人。

9. 9选择要存档的联系人，然后单击存档。一旦你将这些联系人存档，这些联系人将不再在你的受众中，也不会计入你的账单。如果要取消存档这些联系人，请转到“观众”，选择所有联系人，选择观众（如果您有多个），然后从“管理联系人”下拉菜单中选择存档的联系人。选择要取消归档的联系人，然后单击取消归档。

方法2方法2/3：重新确认触点

1. 1登录Mailchimp仪表板。如果您已经有一段时间没有发送邮件，并且希望确保您的列表联系人仍然希望收到您的消息，您可以重新确认您的联系人以清理列表。这有助于防止联系人在忘记订阅或不想再收到你的邮件时提出垃圾邮件投诉。

2. 2将当前联系人导出为CSV文件。要重新确认您的列表，您需要首先将受众导出到包含其电子邮件地址的文件中。方法如下：点击观众图标。选择所有联系人，然后选择要与之合作的受众（如果您有多个）。单击导出观众。单击导出为CSV并将文件保存到计算机。

3. 3取消订阅导出的联系人。现在，您需要从邮件列表中删除这些联系人，以便在需要时给他们重新订阅的机会。方法如下：点击观众图标。选择所有联系人，然后选择要与之合作的受众（如果您有多个）。从“管理联系人”菜单中选择“取消订阅地址”。打开保存到计算机上的CSV文件并复制电子邮件地址。将电子邮件地址列表粘贴到该字段中，然后单击“取消订阅”。

4. 4将链接设置到您的注册表格。现在你已经取消了列表中所有人的订阅，你可以给他们发送一个重新订阅的链接。以下是如何找到注册链接：单击观众图标。选择所有联系人，然后选择要与之合作的受众（如果您有多个）。从“管理联系人”菜单中选择注册表格。如果你想更改表单，现在就进行更改。复制“注册表单URL”下的URL

5. 5.创建一封电子邮件，要求之前的订阅者在感兴趣时重新订阅。如果您使用Mailchimp向订阅者发送重新确认消息，订阅者响应（或缺少响应）可能会影响您的发送声誉。为了避免这种情况，请从您的个人或企业电子邮件地址发送确认信息，而不是通过Mailchimp。从您的企业或个人电子邮件帐户创建新的电子邮件。如果收件人仍想收到您的邮件，请写一条信息，要求他们重新订阅您的列表。将URL粘贴到Mailchimp注册表单。您还可以使用其他方法获取指向订阅者的URL，例如明信片或网站上的弹出消息。但发送电子邮件是重新添加订户的最快方式。从下载的CSV文件中复制电子邮件地址，并将其粘贴到“密件抄送”字段中。

6. 6.发送信息。现在你从零开始，你会知道你的邮件列表是干净的。

方法3方法3/3：管理清洁的触点

1. 1登录Mailchimp仪表板。如果你在Mailchimp中看到一些联系人旁边有“Cleaned”这个词，Mailchimp会在硬消息弹出时自动将这些地址从你的邮件列表中删除。如果电子邮件地址输入错误或地址已停用，则可能会发生硬反弹。当Mailchimp“清理”一个地址时，该地址将无法接收来自未来活动的消息。有两种方法可以管理清理过的地址：如果你在清理过的地址中发现明显的打字错误，比如Gmail。om作为域名，您将无法编辑地址，但可以重新添加。我们会教你怎么做。不要因为你的邮件地址而被指控。你不必删除它们，但如果你不想再看到它们，你可以删除。

2. 2纠正电子邮件地址中的输入错误。如果您想阅读由于电子邮件地址明显拼写错误而被清除的订阅者，可以手动添加这些订阅者。方法如下：单击“观众”选项卡。单击观众仪表板。如果您有多个访问群体，请选择要将订阅者添加到其中的一个。在“管理观众”下拉菜单中选择添加订阅者。输入正确的电子邮件地址。选中“此人允许我给他们发电子邮件”框旁的复选框。点击订阅。

3. 3从列表中删除已清除的地址。如果你不想再在数据中看到清理过的地址，你可以像删除列表中的联系人那样删除它们。方法如下：单击“观众”选项卡。单击所有联系人。如果有多个观众，请选择一个观众。从“管理联系人”下拉菜单中选择数据管理工具。勾选联系人姓名旁边带有“已清洁”字样的复选框。单击永久删除。按照屏幕上的说明进行确认。