方法1：保持冷静。

1. 1冲突行为可能令人不安。然而，如果你保持冷静的头脑，就更容易弄清楚发生了什么。与其沮丧或愤怒，不如深呼吸。从10开始倒数也可能有帮助。确定问题以及你的感受。对自己说：“我不明白他们为什么这样做，这很令人沮丧。但我会在做出回应之前想清楚到底发生了什么。”

方法2方法2/11：避免做出假设。

1. 1对他人的行为很容易下结论。但当你的假设与现实不符时，它们可能会导致更多的困惑。当有人做了或说了一些你觉得奇怪的事情时，不要试图猜测他们为什么这么做。相反，试着直接与他们沟通正在发生的事情。例如，你可能会发现自己在想：“我打招呼时弗洛伦斯为什么不回答我？她一定生我的气了！”停下来问问自己，“这一定是真的吗？她可能是因为某种原因分心了，还是她只是没听见我说的？”或者，“当我问罗德里克今天下午要去哪里时，他给了我一个非常模糊的回答。我担心他对我隐瞒了什么，但也许他只是不想在我姐姐面前谈论此事。”

方法3方法3/11：要求澄清。

1. 有时，问几个问题就足以澄清问题。以冷静、不带偏见的方式与对方交谈。比如说，“我不确定我理解你的意思。你能解释一下吗？”澄清你的困惑也是有帮助的。例如，“我有点困惑，因为你似乎对我很生气，但我不知道为什么。你有什么想法吗？”如果你对别人说的话感到困惑，可以说：“我不太明白你刚才说的关于工作中发生的事情。你能再给我解释一下吗？”

方法4方法4/11：仔细听他们在说什么。

1. 1努力真正理解。当另一个人在说话时，不要打断他或计划下一步要说什么。相反，完全关注他们在说什么。如果你需要的话，用你自己的话提问或重新措辞，以确保你理解。例如，你可能会说：“好吧，听起来你今晚和我一起出去玩很兴奋，但后来你在学校度过了非常艰难的一天，现在你太累了。是吗？”

方法5：注意他们的肢体语言。

1. 1有时你必须从一个人的行为中寻找线索。如果某人的话与他们的表情、语气或肢体语言不匹配，这可能会特别令人困惑。当这种情况发生时，你可能需要阅读字里行间的内容。当你说话时，仔细观察他们，他们看起来累了吗？沮丧的心烦意乱有时，人们不小心用肢体语言传达了错误的信息。例如，有些人有强烈的面部表情，当他们实际上只是集中注意力时，会让他们看起来生气或不安。如果你不确定，试着说“你看起来很生气，一切都好吗？”有时，一个人的肢体语言会给你一个暗示，说明他在撒谎或隐瞒什么。例如，他们在说“是”时可能会摇头“不”

方法6方法6/11：寻找可能解释他们行为的模式。

1. 1如果可以的话，观察一段时间。即使某人的行为或言论在你看来很奇怪，通常也有其背后的原因。如果你花了很多时间和这个人在一起，看看你是否能弄清楚什么情况下容易引发混乱的行为。这可能会帮助你更好地理解他们！一旦你看到一个模式，试着把二和二放在一起。例如，“好吧，我很困惑，因为我认为米歇尔只是随意变得活泼，但这似乎通常发生在午饭前。也许她只是在饿的时候感到紧张。”

方法7：试着设身处地为他们着想。

1. 1实践同理心可以让他人更容易理解。当别人的行为对你来说很奇怪时，你很容易判断和解雇他们。相反，尽你所能保持好奇心和开放的心态。试着从他们的角度去想象这个世界。注意你的差异，但也要寻找你的共同点。例如，你可能会感到困惑，因为一位同事听到一些悲惨的消息后开始大笑。与其说他们无情，不如问问自己：“我有没有在紧张、不舒服或沮丧的时候笑过？他们的反应可能是出于焦虑，而不是因为他们真的认为这很有趣吗？”

方法8方法8/11：如果他们的行为令人不安，则设置边界。

1. 1不可预测的行为可能是有害的。虽然困惑往往源于天真的误解或沟通不畅，但有时它可能是一个更大问题的迹象。如果你生活中有人经常以不可预测、不一致或令人不安的方式行事，可以对他们设定限制。让他们知道你不能接受这种行为。你可以说，“当你说你想和我谈恋爱的时候，这真的让人迷失方向，但是你一次好几天都不打电话或回复我的短信。如果我们要在一起，我们需要坐下来谈谈发生了什么。”

方法9:11中的方法9：注意心理游戏的警告信号。

1. 1如果你约会的人表现得“不正常”，相信你的直觉。记住，这可能与你无关。如果你的关系失败了，你不知道为什么，或者你觉得你一直从你的伴侣那里得到很多混杂的信号，那么是时候诚实地谈谈到底发生了什么。如果他们不向你敞开心扉，或者你仍然觉得他们不完全诚实，那么也许是时候继续前进了。例如，他们可能会在某一刻表现出激情和深深的爱，但在下一刻表现出冷漠和疏远。或者，他们可能会拒绝回答你的问题，比如他们如何看待你的关系，以及他们对你未来的看法。比如说，“我爱你，希望我们在一起，但我很难理解你对我们的真实感受。我们能谈谈这个吗？”如果你与你的沟通有困难，但你仍然能感觉到他们愿意和你一起工作，考虑和他们一起去咨询夫妻。

方法10方法10/11：限制与故意迷惑你的人的接触。

1. 1有些人故意混淆他人来操纵他们。这是一种有毒或虐待行为。如果你经常在与对方交谈后感到困惑或“疯狂”，那么他们可能在操纵你。尽可能避开这样的人，如果是你正在与之交往的人，也可以向治疗师寻求建议。一个操纵他人或有毒的人可能会：经常对你撒谎，即使似乎没有必要否认他们所说或所做的事情，或指责你编造了一些事情或记错了一些事情（这种行为被称为“点灯”），指责你或试图让你对他们所做的事情感到内疚，避免通过转移视线、忽视你、，或者，当你试图为自己辩护时，有时表现得友善，有时表现得刻薄，有时表现得咄咄逼人或做出威胁，好像他们是受害者，从而使你失去平衡

方法11方法11：如果某人的行为看起来不稳定或危险，寻求帮助。

1. 1冲突行为有时是严重问题的迹象。如果一个人的行为或语言模式看起来很奇怪，与他们的典型情况截然不同，或者对自己或他人有潜在危险，那么他们可能正在处理一个严重的问题，比如心理健康危机。如果你担心的话，请联系医疗专业人士寻求建议。他们可以帮助你找到帮助这个人的最佳方式。如果您担心此人有伤害自己或他人的危险，请在安全的情况下尽快拨打急救电话。