第1部分第1/3部分：改善你们的关系

1. 1和你的老板谈谈这件事。你可能会觉得最后的办法是和老板谈谈你的问题，但这就是你错的地方。如果你真的想改善与老板的关系，而不是坐等事情变得更糟，那么你能做的最好的事情就是问你的老板，你是否可以安排时间在保持职业精神的同时，谈谈自己的感受，坦诚相待。一旦你和你的老板有了面对面的时间，眼神交流，说清楚，让他或她知道问题出在哪里。确保你关注的是你与老板共事时遇到的问题，而不是你真正的老板或他或她的个性的某个方面。谈谈你在沟通上遇到的困难，这会让你更难实现目标，或者说一些其他的事情，比如你是如何因为不断变化的期望而难以达到最后期限的。在谈话的框架中，要让你的公司听起来像是你想要成功，而这只有在你和你的老板合作得更好的情况下才能实现。仔细选择你的措辞很重要。避免任何可能冒犯老板的人身攻击，集中精力讨论你的工作。提前找个时间谈话会让你的老板不至于措手不及，也会给情况带来应有的严重性。

2. 2.与上司合作，而不是与他或她作对。如果你真的想改善与老板的关系，那么你应该与老板一起改善公司的状况，而不是与老板作对。虽然在会议上让你的老板看起来很愚蠢或者给老板发一封消极攻击性的电子邮件可能会让你感觉很好，但从长远来看，这对你们的关系没有任何好处，也不会让你感觉更好。此外，让你和老板的关系变得更糟会让你更难完成工作，最终，没有什么比这更适得其反了。帮助你的老板实现他的目标，提供帮助、礼物和支持。即使他很难对付，如果你随波逐流而不是逆流而上，你的生活也会更轻松。

3. 3记录你所有的对话。记录你所有的谈话，无论是通过电子邮件还是备忘录，都将有助于你了解与老板的关系。这样做有两个原因。首先，如果你的老板给了你令人困惑的指示或声称他或她没有说他或她真正说的话，记录或你老板所说的一切都将有助于你；你可以用书面交流作为证据。第二，如果你的关系问题严重，你想和上司讨论情况，那么把老板对你说的每句话都记录下来会很有帮助；在这种情况下，你会有书面证据证明某些事情是错的。如果你真的很难与老板沟通，那么试着确保你所有的沟通都是在别人面前进行的，这样你就有证据证明如果你的老板试图否认发生了什么。记录下你觉得与你老板的担忧相关的一切。您可能需要购买pocket planner，以便在适当的日期输入问题。保密。你不想把计划者拉到他面前，在他面前乱写笔记，因为那样会引起更多的愤怒。你是为了自己而做笔记，这样你就可以用事实来证明你所有的担忧。

4. 4.在问题出现之前做好准备。改善与上司关系的另一种方法是密切关注可能出现的问题，并做好准备和深思熟虑。如果你知道在高速公路上发生了一起严重的交通事故，你的老板会迟到，那就试着把会议推迟到他到达那里，或者为他开始。如果你知道你的老板在遇到一个难缠的客户后会生气，给他或她一些空间，而不是提出一些令人不安的事情，这可能会引发争吵。如果你知道你的老板很难完成某项任务，试着让自己保持相对自由，这样你就可以在那里帮忙了。

第2部分第2部分（共3部分）：保持正确的心态

1. 1避免在与上司的任何讨论中情绪化。即使你的老板变得情绪化，你也要保持你的专业态度，这样他就不会对你使用任何东西。请注意，你的冷静和专业的举止可能会让你的老板更加恼火，如果是这样，请向你的老板解释你想继续谈话，但你最不想让他不高兴的事情是，所以建议以后再讨论这个问题。如果你失去了冷静，你的老板会责怪你，即使你对完全正当的事情感到不安。如果你发现自己在谈话中变得情绪化，请原谅自己，并要求以后再继续对话。如果你听到自己提高声音，停下来，放慢速度，深呼吸几次。如果你无法将对话保持在正常水平，那么你应该稍后再继续。

2. 2.当你带着担忧接近一位难相处的老板时，我们准备好讨论对自己的批评。当然，你可能想亲自讨论一些问题，但如果他觉得你在批评他，他可能会改变态度，把重点放在你身上。如果是这样的话，就要专业。倾听他的担忧，告诉他你感谢他的反馈，你会解决问题，然后礼貌地回到你的问题上来。不要防备或忽视他告诉你的任何事情。事实上，在与老板交谈之前，问问自己是否做了所有你能做的事情，这会很有帮助。你和老板之间可能有问题，因为你一直在做错事，却没有意识到这一点。在你开始谈话之前，最好能预料到你的老板可能会说什么，比如你总是迟到，或者你的报告需要更多校对。否则，你可能会大吃一惊。不要打断你的老板，等待他给出反馈。你不想让他认为你听不进他的话。当你犯了一个重大错误时，一个难相处的老板会处于最糟糕的状态，但你可以诚实正直地处理工作中的失败，从而在一定程度上挽救局面。

3. 3了解你不能改变你的老板。如果你的老板很难相处，不仅对你来说，对其他人来说，那么他改变的可能性很小。如果是这样，利用这个机会让他知道你的问题。至少他不能说他从未被告知你的担忧。虽然你无法改变你的老板或他的性格，但希望与老板交谈能让他走上改善的道路。此外，你可以在不改变老板的情况下努力改善你们的关系。作为人，你和你的老板可能并不和谐。如果是这样，那么你必须找到一种新的合作方式，除非你觉得自己耗尽了所有的资源。有时候，在你继续前进之前，你可能必须先接受你的差异。

4. 4.面对上司时要保持专业，即使你感到怒不可遏。保持冷静的态度，准备好倾听他或她可能想与你分享的任何抱怨或讲座。不要使用粗俗的语言或人身攻击，不要猥亵或说任何你想说的话，如果你与亲密的朋友打架。记住，你和这个人是职业关系，而不是个人关系。即使你的老板开始变得不专业，也不要以此作为效仿的借口。如果你有什么特别的话要对老板说，你甚至可能想把它写下来或先排练一下，以确保它是专业的。你不想一开始就说些什么，然后意识到在谈话的中途你已经越界了。

5. 5.如果可以避免的话，不要越过老板的头。这不仅会引起你和老板之间的敌意，而且你老板的老板可能会把你推荐给你的老板，这可能会导致一种更不易接受的情况。如果你觉得你已经和老板一起尝试了所有的事情，但没有任何效果，你应该越过老板的头。此外，如果你觉得你的老板在性方面不合适，基于你的年龄、性别、种族或其他外部因素歧视你，并且需要在老板权力之外采取进一步行动，你可以越过老板的头。如果你在冲突的第一个迹象出现时就越过了老板的头，那么你将对你们的关系造成无法弥补的损害。如果你能在和别人说话之前先和老板谈谈，这可以挽救你的关系，以及你的工作幸福感。

第3部分第3部分，共3部分：采取进一步行动

1. 1如有必要，请与主管联系。如果你觉得自己什么都试过了，需要和上级谈谈，那么是时候安排一次与主管的会议，与老板讨论你遇到的问题了。如果你觉得自己真的无法与老板合作，那么推迟不可避免的事情是没有意义的。如果你已经尝试了一切，并且知道你们的关系已经走到了尽头，那么是时候和你的上司谈谈这个情况了。不要紧张，坚持讨论事实而不是情绪化。你举的例子越多，你就会得到越多的尊重。确保使用专业语言，避免在上司面前说老板的坏话。你不想说一些让你的上司也对你失去尊重的话。记住，你希望自己看起来像一个冷静、理智的人，而你的老板是所有问题的始作俑者。

2. 2如果你觉得自己受到了歧视，就采取行动。如果你真的觉得自己因为年龄、种族、性别或其他超出你控制范围的事情而受到歧视，那么也许是时候采取行动了。你可以免费咨询EEOC，如果你认为自己受到了歧视，属于受保护阶层，也可以找一位员工律师收费。如果发生了这种情况，那么采取这种措施时不要紧张；虽然这不会令人愉快，但这可能是满足你需求的最佳方式。如果你目睹了公司的欺诈行为并想采取行动，请记住，《虚假索赔法》要求你在公开披露之前先提交索赔。

3. 3.如果可以在公司内部调任，请参见。有一个选择没有离开公司那么极端，但能让你在工作中更快乐，那就是看看你是否能被调到不同的部门，甚至调到不同的老板那里。如果你真的与老板、上司或公司其他人有矛盾，他们完全理解你的出身，那么他们可能愿意满足你的需求。如果你明确表示，不管你有多喜欢这家公司，如果你和现任老板在一起，你就无法继续工作，那么他们可能会找到一个让你高兴的安排。当然，所有这些都取决于你的工作场所文化，以及这种安排是否通常——甚至偶尔——是在你的工作场所做出的。做你的研究，看看以前是否做过这样的事情，并寻找如何进行的提示。当然，你应该在不让每个人都知道你所处的特定情况的情况下找到答案。

4. 4.决定离开工作场所是否值得。不幸的是，在今天的就业市场上，好工作可能很少，这取决于你所在的行业。在你决定再次进入就业市场或离开目前的公司之前，你应该问问自己，做出这样的改变是否真的值得。如果你的工作给你带来了精神和身体上的痛苦，而你真的觉得自己无法在那里再呆一天，保持清醒，那么也许真的是时候离开了。然而，如果你只是有点恼火或沮丧，你可能想推迟，或者你可能想在辞职前探索自己的选择。当然，如果你的老板不合适，歧视你，或者做了其他不合理的事情，那么毫无疑问：你必须离开。理想情况下，你应该能够在保持现有职位的同时寻找新的工作。被录用将使你成为其他公司更具吸引力的候选人。

5. 5.在接受另一份工作之前，要仔细研究。尽管你可能迫不及待地想离开目前的工作环境，但在接受新工作之前，你必须认真地做研究。如果你迫不及待地想离开，你可能会抓住机会在一家新公司工作，即使它最终不是一个合适的人选。你最终可能会在一家公司里遇到一个更难相处的老板（尽管现在可能很难想象），这只会让你自己的工作生活变得更糟。在过渡之前，花点时间，确保你离开了一个充满敌意的环境，进入了一个舒适的环境，这一点很重要。当你面试一个新职位时，在你接受一份工作之前，一定要和公司里的其他人交谈，并且对你的新老板会是什么样有强烈的感觉。虽然直到你开始在那里工作，你才100%知道你的新老板或工作会是什么样子，但你应该凭直觉去看看是否出了问题。尽管你可能急于接受一份新的工作，因为这意味着你将不得不在目前的工作上花费更少的时间，但要抵制诱惑，不要仅仅因为这意味着你将要离开目前难以相处的老板，就去接受一些感觉不太对的工作。告诉自己，寻找一个能让你从长远来看真正快乐的地方是值得的时间投资。