通过DoorDash或GrubHub等应用程序订购送货服务,既省去了做饭的麻烦,又让你有点挑剔——你可以从自己喜欢的餐厅订购。但是想象一下,你收到食物,坐下来吃,品尝。。。与众不同。然后,跟着你的直觉,你知道你被一家冒牌餐馆欺骗了,这家餐馆偷了它的名字。据《旧金山纪事报》报道,对于许多在旧金山两家日本餐馆点菜的人来说,这种事可能已经发生了。
有一家餐厅,现在被命名为一家名为Chome的izakaya餐厅,最初在河豚寿司店的旧址开设,提供送货和外卖服务。但它一开始就懒得更改名称、雨篷或徽标。Chome,就像经营河豚寿司一样,通过GrubHub、Postmates、DoorDash和Uber Eats等应用程序向订购寿司的人提供寿司,使用一家餐厅的身份,该餐厅于2020年12月关闭。在它关闭之前,河豚寿司已经为它的邻居服务了20年。
河豚的前主人杰森·特普利茨基并不十分激动。“怎么会有人决定做这样的事?他们以为我们都死了吗?泰普利茨基告诉编年史。
另一个假餐厅,SF WAGYMAFIA,分享著名的三明治店的名称,以其价值180美元的WAGYU三明治和地点在东京和香港。据真正的Wagyumafia称,这家旧金山餐厅与真正的连锁店没有联系,但它在为180美元的三明治做广告。《编年史》写道,这种假货足以让人信服,一开始就愚弄了一位食品作家。当你通过一个应用程序点菜时,却没有任何真正的方法来衡量你在吃什么,你能做什么,除了听信餐馆的话?
乍一看,这两家餐馆似乎都像是鬼魂厨房的计划出了差错。他们似乎专注于交付,通过最流行的应用程序很容易访问,而且来源不明。但公然抄袭其他知名餐厅,以至于人们一个接一个错了,或者认为经典已经突然重新开张,似乎更像是直截了当的欺诈。新的“河豚寿司”甚至在旧金山注册为河豚,这让老板似乎知道他们在做什么。
据《编年史》报道,特普利茨基和最初的瓦格尤黑手党正在考虑采取法律行动。
《编年史》写道,为了回应人们对这两家餐厅合法性的担忧,DoorDash和GrubHub将Wagyumafia和河豚寿司从它们的名单中删除。我也找不到邮递或优步餐厅的名单。
DoorDash、Postmates、GrubHub和Uber Eats要么没有回答我们关于他们如何首先验证餐厅列表的问题,要么无法告诉我们他们是否有任何具体的保护措施来防止一家餐厅盗用另一家餐厅的名称。
GrubHub在答复中对其做法作了一般性描述:
We have no tolerance for misconduct or misuse of the Grubhub platform. We have a number of safeguards in place to prevent potentially fraudulent listings on our marketplace and we are c***tantly improving our processes and testing new features to prevent these situati***. In the case of any listings that might be fraudulent, we immediately investigate and remove them from the marketplace if they’re in fact fraudulent.
DoorDash也提供了类似的东西:
At DoorDash, we work to ensure that we are always offering the highest quality of service to merchants, Dashers and customers. We take these types of allegati*** seriously and we’ve suspended the Merchants from the platform as we investigate the matter.
在GrubHub的案例中,它表示,这种欺诈行为并不普遍,但它无法准确解释如何防止欺诈上市,因为这样做可能会使其方法不再有用。通常,这些公司会检查银行和税务信息来设置付款,因此需要一些可能证实餐厅身份的必要细节。
假冒餐馆并不是在送餐应用程序中可能等待你的唯一惊喜:一些合法品牌还试图通过更改送餐名称来吸引食客。记住,你从帕斯奎利那里买的比萨饼实际上来自查克奶酪。
更新4月8日,11:39PM ET:Added语句from dordash。
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