台阶

1. 1不要回复垃圾邮件。如果你收到一条你没有要求的垃圾短信，重要的是不要回复。无论是合法还是非法的机器人短信，通常都会包含“停止”的选项，以便从通讯组列表中删除。如果短信来自骗子，这只会确认你的号码有效。然后他们可能会把你的号码卖给其他骗子，这可能会导致更多的垃圾邮件。不要回复任何不需要的短信，除非你知道它来自哪里。合法的营销信息通常会包含姓名、联系信息以及他们来自的组织的名称。如果你不确定电话或短信是否来自合法企业，请挂断电话，直接拨打企业的官方电话号码。

2. 2不要打开任何链接或附件。如果您收到带有附件或网站链接的垃圾邮件或电子邮件，请不要打开它。它可能包含可以感染手机的恶意软件或间谍软件。

3. 3.屏蔽手机上的重复号码。如果你反复收到来自同一号码的垃圾邮件，你可以尝试直接在手机上拦截垃圾邮件。问题是，许多骗子使用的是经常变化的假数字。因此，即使你屏蔽了一个垃圾邮件号码，你也可能会继续收到来自其他号码的垃圾邮件。尽管如此，尝试也无妨。使用以下步骤阻止垃圾邮件号码：iPhone：点击你想要阻止的垃圾邮件发送者的消息。点击垃圾邮件发送者号码上方的个人资料图像。点击信息标签。点击阻止这个来电者。安卓：点击你想要阻止的垃圾邮件发送者的消息。点击带有三个点的图标(⋮) 在右上角。点击区块[编号]。点击Block。

4. 4将垃圾邮件转发至7726（垃圾邮件）进行报告。通过将垃圾邮件转发或发送至7726（垃圾邮件），您可以轻松地向移动服务提供商报告垃圾邮件。确保短信中包含发件人的号码。这与Verizon Wireless、AT&amp；T、 Sprint和T-Mobile。您不会因报告垃圾邮件而收到任何费用。

5. 5启用垃圾邮件保护（仅限Android）。一些安卓手机允许您启用垃圾邮件保护，以阻止垃圾邮件短信或通话。并非所有安卓手机都提供此功能。使用以下步骤在Android手机上启用垃圾邮件保护：打开Messages应用程序。点击带有三个点的图标(⋮) 在右上角。点击设置。点击高级或更多设置。点击切换开关以启用或禁用垃圾邮件保护。

6. 6.查看您的移动运营商是否提供呼叫阻断服务。许多服务提供商提供呼叫阻断服务，他们可以使用已知垃圾邮件号码的数据库来阻止你接听电话。这些功能在阻止短信方面也很有用。拨打手机上的“611”与移动运营商联系，并询问呼叫和消息拦截服务。在某些情况下，这些服务可能需要额外费用。

7. 7使用第三方应用程序阻止垃圾邮件。如果你的手机和运营商都没有强大的垃圾邮件保护功能，你可以使用第三方应用阻止垃圾邮件通话和短信，但它们通常会收取订阅费。Nomorobo（每月1.99美元或每年19.99美元）可以屏蔽安卓系统上的垃圾邮件通话，以及iPhone上的垃圾邮件通话和短信。Robokiller（每月3.99美元或每年29.99美元）可以屏蔽Android和iPhone上的垃圾电话和短信。Hiya是一款免费的呼叫屏蔽应用，可以屏蔽垃圾邮件，但不能屏蔽短信。这些应用程序可以从Android上的Google Play Store或iPhone上的App Store获得。Android用户需要安装Robokiller，并将其用作默认的来电显示和垃圾邮件应用程序。打开Robokiller并点击设置选项卡。然后点击“短信垃圾邮件识别”旁边的切换开关，收到不需要的短信通知。iPhone用户需要安装Robokiller或Nomorobo。打开手机上的“设置”应用程序，轻按“信息”。点击未知&amp；垃圾邮件然后点击Nomorobo或Robokiller旁边的切换开关。这将使这些应用程序能够阻止iPhone上的垃圾邮件。

8. 8.在禁止通话列表中登记您的电话号码。一旦您的电话号码在“请勿通话”注册中心注册，电话销售人员就必须从通话列表中删除您的电话号码，并在31天内停止通话。无论您是否在禁止通话列表中，未经同意使用自动拨号器向手机发送短信都是违法的。你不能在清单上登记https://www.donotcall.gov/.You可能仍会收到来自慈善机构、政治团体、收债人和调查机构的电话和短信。

9. 9向FCC报告不需要的电话和短信。如果你继续收到垃圾邮件电话和短信，尤其是在你注册了“禁止来电”名单之后，你可以向FCC提交消费者投诉。你可以通过以下地址向FCC投诉：https://consumercomplaints.fcc.gov/hc/en-us.