人们可以尽量避免相互交谈。在火车上,在博物馆里,或在杂货店排队等候,我们常常会向内退缩,把脸埋在书本或屏幕里。因此,许多人往往在孤独的日子里漂泊,没有意识到与陌生人随意甚至短暂的互动所带来的好处。
对陌生人的怀疑甚至是彻底的恐惧在流行文化和更广泛的时代精神中根深蒂固,因为我们对邻居的集体鄙视已经在经典电影《火车上的陌生人》和1980年代更广泛的“陌生人危险”恐慌中体现出来,这种恐慌在某种程度上仍然存在。
作家乔·基奥汉(Joe Keohane)在他的新书《陌生人的力量:在可疑的世界中联系的好处》(The Power of strangers:The Benefits of Connecting in a Suspective World)中试图回答为什么我们如此不愿意与陌生人交谈的问题。这部分是一篇关于陌生人引发的强烈社交焦虑的论文,还有大量心理学证据证明这种倾向被严重误导。但它也为任何希望拓展业务并欢迎向您周围的人开放的众多好处的人提供了一个实地指南,这项努力在困难时期可能会对我们大有裨益。
Keohane表示,我们拒绝与陌生人交往的原因有很多,从人口密度和智能手机的出现,到“关于陌生人有多危险的社交信息,再到更隐蔽的性别、种族和阶级问题”
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他告诉Lifehacker,这很大程度上取决于我们对他人的成见,以及人们认为他人不会对他们的参与尝试做出积极反应的频率。“研究人员发现,人们担心他们不知道该说什么,或者他们会被拒绝,或者他们看起来很愚蠢或疯狂,他们不知道如何结束对话,”他说。
这种心态是由几十年的社会条件所形成的。可以肯定的是,历史已经证明,人们经常会在自己和他人之间竖起象征性的墙,而“他者”的想法一直是一些世界领导人倡导的一种有害的动机,目的是将人们分开。
尤其是在20世纪80年代,“陌生人危险”的概念变得普遍。“这是一场道德恐慌,”凯奥汉说。“在发生了几起涉及绑架和谋杀儿童的恐怖事件后,美国开始了一场针对陌生人的运动。就在那时,“陌生人危险”一词进入了词典。”
但如果有什么不同的话,当社会障碍被打破时,人类就会茁壮成长。Keohane的书引用了大量最近的研究成果,表明陌生人之间的随机社交几乎总是比参与者预期的要好。“这对他们来说很自然,”他说。“对话持续时间更长,人们对他们的兴趣比他们预想的要大,他们对陌生人的兴趣也比他们想象的要大”。
与陌生人交谈对与世隔绝的心灵来说是一种安慰,但由于智能手机(以及许多其他因素),我们比以往任何时候都做得少。“随着数字技术的出现,”Keohane说,“我们的社交活动越来越少,同时,我们也看到了精神疾病和孤独感的急剧上升。”
这本书引用了许多研究,证明了与陌生人交谈的好处,Keohane综合了这些研究:“寻求这些对话的人报告说,他们离开后感到更快乐、更联系、更信任、更少孤独……他们也感到幸福感、归属感和乐观感增强。”
研究人员并不完全清楚为什么人们在与陌生人建立联系后感觉如此之好,即使是在良性对话之后,但Keohane认为这可能与催产素的释放有关。不管怎样,数据中都存在一个不可否认的事实:人们在与陌生人交谈后往往感觉良好。对于Keohane,他报告说,在与一个他不认识的人交谈后,他感到一种解脱,因为他“发现人们并不像我们所相信的那样可怕”
一个关键是不要走出你的舒适区太远。Keohane建议“从你觉得身体安全的事情开始”。他承认,作为一个直男,他的地位为他提供了一种特权,这对很多其他人来说是不可能的,所以一定要按照自己的节奏去做(当然,要意识到大流行仍在持续)。
一方面,任何人都可以加入诸如Sidewalk Talk、Living Room Conversation或Conversations New York这样的团体来练习。但对于任何一个刚走出家门的人来说,Keohane建议不要使用传统的对话脚本。眼神交流是关键;就像问以“如何”或“为什么”开头的开放式问题一样。当然,要时刻注意社交线索,这不是纠缠任何人的许可证。
作者建议:
不要过多谈论自己。相反,把手从车轮上拿开。让他们说话,试着理解他们在说什么,他们来自哪里,是什么激励他们。避免评判、轻蔑或轻蔑……让谈话顺其自然。
放下你的焦虑,放下你认为谈话会如何进行,最终会很自由。“以我的经验来看,”Keohane说。与陌生人交谈“总会让你大吃一惊”
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