在亚马逊Prime时代,人们很容易将实体店视为一种过时的购物方式,其重要性在不断降低——但恰恰相反,一些纯互联网零售商开始发现,开设实体零售店是延伸品牌的重要途径。《****》对这一趋势做了一篇报道;例如,男装零售商Bonobos坚决支持其纯在线销售模式。首席执行官安迪·邓恩(Andy Dunn)发表演讲,认为零售店对很多企业来说是一个糟糕的经济决定,并在2009年表示,“当我们知道**根本不喜欢购物时,我们就不让**进入零售店。”
“我对电子商务的态度非常严格。”
不过,邓恩后来改变了态度,今年开了6家倭黑猩猩专卖店。”邓恩告诉《****》,但他发现,大约一半的潜在客户不愿意在网上订购。Bonobo并不是唯一一家向这一方向发展的零售商——Gap的纯在线品牌Piperlime今年也在纽约开设了一家零售店,而在线零售巨头eBay和Etsy都在测试临时商店。同样,在线零售商Fab也计划将其网站转型为新的实体店,但不会出现库存积压和利润率微薄的风险零售做法。倭黑猩猩的模型也很不传统——游客在店里试穿衣服并下订单;然后,像其他在线购买一样交付购买。
为什么改变主意?对于这些零售商来说,归根结底是为潜在的购物者提供更好的体验。邓恩说,这一想法源于顾客想在购买前真正试穿衣服,这显然是网络体验无法提供的——相反,它建议顾客购买多种尺寸的衣服,并退还他们不想要的衣服。”他说:“点击六种尺寸,然后把它们寄给我,这不是一种很好的体验。”。虽然网上销售肯定不会有任何进展,但店内体验还有其他优势,邓恩说,他的零售店的平均销售额大约是平均网上购物的两倍。
黑色星期五和网络星期一即将来临。每个大公司和零售商都会提供大量折扣。很难追踪到所有的,所以这些优秀的馆长和聚合者帮助你找到最好的,而且不会错过一笔好的交易。 ...
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