インソーシングとアウトソーシングの大きな違いは、インソーシングが外部の企業に依頼するのではなく、企業内の関係者に仕事やプロジェクトを任せることであるのに対して、アウトソーシングは第三者の企業に仕事やプロジェクトを委託することである点である。組織が特別なプロジェクトや日常的な業務を行おうとするとき、この2つの選択肢から選ぶことができる。どちらの選択肢もそれぞれにメリットとデメリットがあるため、企業は両方の選択肢を慎重に評価した上で決断する必要がある...。
インソーシングとアウトソーシングの違い
インソーシングとアウトソーシングの大きな違いは、インソーシングが外部の企業ではなく、社内の関係者に仕事やプロジェクトを任せるのに対し、アウトソーシングは外部の企業に仕事やプロジェクトを委託することです。組織が特別なプロジェクトや日常的な業務を行おうとするとき、この2つの選択肢を選ぶことができる。どちらの選択肢にもメリットとデメリットがあるため、企業は両方の選択肢を慎重に検討した上で決定する必要があります。
目次1. 概要と主な違い2. インソーシングとは3. アウトソーシングとは4. 横並び比較 - インソーシングとアウトソーシング5. まとめ
インソーシングは何ですか？
インソーシングとは、業務やプロジェクトを**外部企業ではなく、社内の関係者に割り当てることです。
例：ADFは従業員の詳細を記録する新しいシステムを設計したいと考えています。ADFには15人の従業員を抱える社内IT部門があり、ADFはこの新しいプロジェクトをその部門に割り当てています。
タスクやプロジェクトをアウトソーシングするかどうかは、組織内に適切なスキルがあるかどうかで決まります。上記の例では、新しいシステムが非常に複雑で、ADFがITスタッフに新しいシステムを構築するのに必要なスキルがないと考えている場合、インソーシングは成功しないでしょう。
インナーパッケージのメリット
インソーシングは、タスクやプロジェクトの管理能力を維持したい企業にとって理想的な方法です。同社社員が対応するため、十分な管理体制が保たれている。また、インソーシングには、以下のようなメリットがあります。
- 従業員はビジネスのやり方を熟知しているので、会社の目的に従って何が起こるかを期待している。
- 既存のリソースを利用するため、コストが低くなる可能性が高い。
アウトソーシングは何ですか？
アウトソーシングとは、業務やプロジェクトを第三者の企業に委託することです。アウトソーシングは、多くの産業で共通の傾向として見ることができます。多くの企業は、人事、給与、会計などのサポート機能を専門会社にアウトソーシングしています。企業が海外の企業にアウトソーシングすることもあり、これは「オフショアリング」と呼ばれる。
例：GHFは、社内に人事部門を置くより、独立した人事会社に人事機能をアウトソーシングする方が安くつくかもしれないと考え、アウトソーシングすることにした。
アウトソーシングのメリット
アウトソーシングの最大のメリットは、ノンコア業務を外部に委託することで、事業のコア業務に集中できることです。また、アウトソーシングを行うことで、アウトソーシング先（第三者企業）のスケールメリットを享受し、コスト削減を実現することができる場合も少なくありません。企業がアウトソーシングを利用する理由には、間接費や人件費の節約に加え、効率性と生産性の向上が挙げられます。
会社は第三者と、完了すべきタスクやプロジェクトの性質、期待される品質レベル、その他満たすべき基準を記載したサービスレベル契約（SLA）を締結する。アウトソーシングには多くの利点がありますが、この種の契約は、第三者企業が企業の機密情報にアクセスするリスクを伴います。また、タスクやプロジェクトに対するコントロールが限定的であるため、期待される品質水準が満たされる保証はなく、アウトソーシングソリューションの費用対効果も保証されません。
図01：居住国以外の企業へのオフショアリングをオフショアと呼ぶ
インソーシングとアウトソーシングの違い
| インソーシングとアウトソーシングの比較 |
| インソーシングとは、業務やプロジェクトを**外部企業ではなく、社内の関係者に割り当てることです。 |
アウトソーシングとは、業務やプロジェクトを第三者の企業に委託することです。 |
| 主な利点 |
| 内部調達において、プロジェクトやタスクのコントロールを維持することができる。 |
ノンコア業務をアウトソーシングすることで、事業のコア業務に集中することが可能になります。 |
| 守秘義務 |
| インソーシングの場合、企業の機密情報が危険にさらされることはありません。 |
アウトソーシング契約は、機密保持やセキュリティの問題につながる可能性があります。 |
| 費用 |
| より低コストで利用可能なリソースがある場合 |
スケールメリットによるコスト削減が期待できます。 |
概要 - インソーシング vs. アウトソーシング
インソーシングとアウトソーシングの重要な違いは、業務を組織内の従業員が行うか（インソーシング）、第三者の企業が行うか（アウトソーシング）によります。プロジェクトやタスクの性質や期待される結果によって、インソースかアウトソースかを判断する。アウトソースは、近年非常に人気のある活動である。また、アウトソーシングとインソーシングのどちらが費用対効果が高いかは、それぞれの状況によって異なります。
R 参考文献：1.パッケージの内側。"インベストペディア" n, p., 29 September 2010.Web. 2017.4.17.アウトソーシングとは？-WhatIs.comのウェブサイト「SearchCIO.n, p., N.d. Web. 17 Apr. 2017」からの定義です。エイミー"インソーシング vs. アウトソーシング：どちらを選ぶべきか？E-motivation：最新のeコマースニュース、セールスのヒント、統計など。 n, p., 5 Aug. 2015.Web. 2017.4.17.
