アウトソーシングとコントラクト

グローバル化の時代、アウトソーシングは一般的な現象になりました。労働力や他の経済的競争力の低い国との厳しい競争に直面する中で、これらの企業はコスト効率を追求するため、大規模なアウトソーシングを行うようになりました。また、請負という概念もあり、アウトソーシングとの類似性、重複性から多くの人が混乱している。本稿では、この2つの概念を詳しく見て、その違いを浮き彫りにする。

アウトソーシング

組織の非中核的な業務を外部の企業や組織に引き渡すことをアウトソーシングという。欧米の多くの国では、このことが大きな問題となり、現地の人たちが声を上げています。中国やインドなどの国の方が人件費がはるかに安いので、第三世界の経済圏の外国企業に仕事を与えて節約している、というのだ。アウトソーシングは、内陸部のアウトソーシングもあるように、必ずしも1つまたは複数のビジネスプロセスを他国の企業に委託することを意味しないが、今日では、海外の企業に仕事をさせることを指す言葉となっている。狭義には、企業が一つまたは複数のビジネスプロセスを外国企業に移管することをオフショアリングという。

請負

請負は、買い手が完全なインフラを所有する特殊なアウトソーシングの一種である。これは、企業がアウトソーシング会社の株式を所有するものの、契約書を発行してサービスや製品を購入することを決定することを意味します。一方、アウトソーシング会社が買い手から独立している場合は、トラディショナル・アウトソーシングとなります。今日、アウトソーシングは、多くの企業が外国企業から注文を受け、サービスや製品を提供する他の中小企業に渡すという、儲かるビジネスになっている。これは、外資系企業が最終的に仕事の質と価格の安さにこだわり、仲介会社が仕事の質と価格を監視して仕事を完成させるという下請け形態で、非常に人気があるそうです。

アウトソーシングとコントラクトの違いは何ですか？

-アウトソーシングとは、企業がコストと時間を節約するために、コアでないビジネスプロセスの一部を外国企業に委託することです。

-最近、アウトソーシングが物議をかもしています。欧米諸国では、自分たちの仕事が第三国の人々に引き渡されていると感じているようです。

-請負とは、企業が外注先を管理しながら、書面での契約に基づいて商品やサービスを購入することを決定することです。

-サービスや製品の供給者が事業を所有する場合、そのプロセスはアウトソーシングと呼ばれるが、製品やサービスを受け取る企業がサービスを提供する企業を所有する場合、それは請負と呼ばれる。