アウトソーシングとオフショアリング

アウトソーシングとオフショアリング、この2つのビジネスコンセプトの違いを理解するためには、まずアウトソーシングの意味を明確にする必要があります。最初に発生したのはアウトソーシングで、その後オフショアリングが発展することになったのです。大企業が経費節減のため、あるいは**新入社員**を避けるために、事業の一部あるいは側面を中小企業に管理・実行させることを決めたとき、本業以外の事業活動の一部を他社にアウトソーシングしたと報告された。長い間、このようなアウトソーシングは盛んに行われてきましたが、それは国境内に限られたものでした。

他の国からビジネスをしようという発想になったのは、その後のことだ。いわゆる第三世界の企業は、安価な労働力を大量に持ち、欧米の大企業が要求する仕事をこなすのに必要な熟練度を持っていたのだ。このように、業務の一部を別の国の別の会社から調達することをオフショアリングといい、大企業は大幅な経費削減を迫られることになった。やがて、貧しい国々に多くのオフショア企業が急速に誕生した。彼らは、欧米の企業からより良い賃金をもらって仕事をしていたからだ。

当初、欧米諸国では、組み立てやコールセンター運営などのアウトソーシングやオフショア業務しか受け入れられなかった。しかし、その後、これらのオフショア企業は、より複雑な仕事をこなす効率性を証明するようになった。欧米企業並みに熟練の技で仕事をこなしてくれた。欧米の企業にとっては、高価な在宅スタッフ**が不要になり、これらのオフショア会社から効率よく、安いコストで仕事ができるようになったのだから、これは願ってもないことであった。これは、オフショア企業にとっても欧米企業にとってもメリットがある。貧しい国の熟練労働者はより良い賃金を得ることができるし、これらの国の為替レートは低いので、欧米企業は依然として賃金を大幅に節約することができる。また、自国の熟練労働者**も節約できるため、莫大なコスト削減につながります。