ソーシャルメディアプラットフォームとニュースメディアの境界線が徐々に曖昧になり始めると、誤報のリスクはますます現実味を帯びてきます。ネットに簡単に書き込むことができ、読みながら事実関係を確認するネットユーザーが少ないのです。

Instagramは、多くの人がニュースを見るために最初に行く場所ではないですが、聞いたことがないわけでもないでしょう。最新の研究によると、これはもっと怖い苦境に聞こえるかもしれません。

インスタグラムのアルゴリズムが誤報を助長している？

デジタル・ヘイト対策センター（CCDH）は、同センターの最新の研究成果として、インスタグラムのアルゴリズムがCOVID-19と反ワクチンに関する誤った情報を数百万人のユーザーに推奨しているというレポートを「Malgorithm」と題し、ウェブサイトで公開しました。

CCDHは、テストアカウントを使用して、Instagramの「ページを参照」「投稿を提案」機能が、虚偽の情報を含む投稿の閲覧を促していることを発見しました。さらに、これらの投稿に「いいね！」やコメントをして交流すると、他の極端なコンテンツにプッシュされるのです。

報告書の序文で、最高経営責任者のイムラン・アーメッドは次のように書いています。

ユーザーは、過激なコンテンツを見るように促され、一度ハマると、過激な世界観の他の部分のコンテンツと相互肥沃化されるのです。もしユーザーが反ワクシング派をフォローすれば、QAnonのc*****piraci**や反ユダヤ的な憎悪を与えられ、もしc*****piraciesと関われば、選民思想や反ワクシング派の誤報を与えられることになる。

研究者たちは、保健当局からアンチヴァクサーまで、さまざまなアカウントを追跡する15の新しいInstagramのプロフィールを作成し、2020年9月14日から11月16日まで毎週、受け取った提案を記録しました。

エラーメッセージを題材とした104件の投稿が記録されており、その主題のカテゴリーは以下の通りです。

• コロナウイルス-19/コロナウイルス-57.7
• ワクチン - 21.2
• 米国選挙 - 12.5
• キヤノン - 8.7

誤解を招くような投稿を推奨しないプロフィールは、一般に認められている保健当局に忠実に従ったものだけでした。

Instagramは、偽情報に対抗するための大きな措置をとっていない唯一の主要なソーシャルメディアサイト/アプリとして残っているようです。同プラットフォームは、2020年の米国選挙を前に、最近のページを一時的に削除しましたが、それ以外のことはあまり行っていません。

2020年8月、FacebookはCOVID-19の誤報を含む投稿の削除を開始し、Twitterは1月にBirdwatchによるコミュニティ主導のモデレーションを公開し、TikTokは先月、選挙の誤報に関する数千のビデオを削除しました。

Instagramも、プラットフォームがフェイクニュースで埋め尽くされないように、同様のことをする時期に来ています。

ccdhレポートに対するfacebookの回答

2021年にFacebookがInstagramを買収して以来、CCDHはFacebookのマーク・ザッカーバーグCEOにInstagramの「悪いアルゴリズム」を修正するよう促す書簡***を発表しています。ザッカーバーグは個人的に返事をしなかったが、Facebookの広報担当者は確かに返事をした。

残念ながら、これはCCDHが期待していた反応とは違うかもしれない。広報担当者は、この調査は5カ月前のもので、「非常に小さなサンプル数」に基づいていると述べている。これはおそらく、Instagramが一見心配なアルゴリズムを変更する予定がないことを意味している。