アマゾンが開拓したレジなしショップが、ついに英国に上陸しました。ロンドンに2,500平方フィートのAmazon Freshショップがオープンしました。地下鉄のEaling Broadway駅から徒歩2分です。

アマゾン、ロンドン市民に "外に出よう "と呼びかける

西ロンドンのイーリングにある「Amazon Fresh」ショップでは、**日用品や食品を販売します。Amazonは、MorrisonsやBootsなどの地元スーパーマーケットチェーンからこれらの商品を調達しています。アマゾンの生鮮食品宅配サービスでモリス○○と提携している。

また、アマゾンはショップを利用して自社ブランドの商品をより多く販売しています。ロンドンにあるレジなし店舗では、「Amazon」ブランドの肉、鶏肉、乳製品、果物などを扱う予定です。

ショップは年中無休で、午前7時から午後11時まで営業しています。お客様が店内に入り、買いたい商品を選んで帰ることができるレジなし体験を提供する英国初のショップです。

購入した商品を返品したい場合は、最寄りのAmazon Hubの回収・返品カウンターに預けることができます。

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COVIDの制限により、アマゾンは一度に20人のお客様しかショップに入れません。店の外には信号機を設置し、お客様に入店のタイミングをお知らせします。また、フェイスマスクの着用も義務付けられており、お客様がマスクをお忘れになった場合は、お店が無料で提供することになっています。

ノーチェックのお店が続々登場

このイーリングの店舗は、アマゾンの英国進出の端緒となるもので、同社は英国内に30店舗のレジなし店舗の開設を計画していると伝えられています。

アマゾンは、すでに米国内で約25店舗の「Amazon Go」ブランドのレジなし店舗を展開しています。これらの店舗は**食料品で、シアトルの店舗は老舗のスーパーマーケットです。

イギリスの食品商が指摘するように、アマゾンはノッティングヒルゲートにレジなし店舗の2号店をオープンする予定です。

アマゾンのレジなしショップの仕組みは？

アマゾンのレジなし店舗には、同社の「ゴーゴー」技術が活用されている。アマゾンによると、これはディープラーニングやセンサーフュージョンなど、自動運転車に使われている技術と同じものだそうです。従来の店舗とは異なり、従来の課金カウンターがないのが特徴です。

その代わり、店舗にはさまざまなカメラやセンサーが設置され、お客様を追跡しています。また、棚から商品を取り出すタイミングもセンサーで把握することができます。Amazonのレジなし店舗に入る前に、店舗の入り口にあるAmazonアプリでQRコードを読み取る必要があります。

その後、欲しいものを手に取り、お店の外に出ることができます。お買い上げの合計金額は、Amazonにリンクしたカードに自動的に加算されます。同社は、課金に関する顧客データのみを収集し、それ以外のデータは収集しないとしている。

その他、Amazonの無料チェックアウト技術を利用することも可能です

アマゾンのレジなし店舗は、「go out」の技術がベースになっています。また、この技術を他の小売業にライセンスする計画も実行しています。アマゾンは、この技術の利用をさらに拡大し、米国や英国など世界各地にレジなし店舗を開設する計画です。だから、とにかくこれが当たり前になりそうなのです。