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パソコンやノートパソコンのUSBポートが使えなくなった?この問題を解決するには、問題の根本的な原因を診断する必要があります。ここでは、USBポートをすぐに使えるようにするために必要なことを説明します。
作業を進める前に、接続された機器ではなく、ポートに障害があることを確認してください。
どれが問題なのかを判断するためには、USBポートのトラブルシューティングの方法を知る必要があります。
まず、本機を別のUSBポートに接続します。動作する場合は、1つ目のポートに問題があり、デバイスが検出されない場合は、デバイスに不具合があることになります。(USBドライブを再フォーマットできない場合は、交換が必要になりますのでご注意ください)。
USBポートに問題がある場合、その原因は2つのうちの1つであることに気づきます。
いずれにせよ、USBポートの状態を調査し、損傷がないかどうかを確認する必要があります。最も安全な方法は、コンピュータまたはノートパソコンの電源を切ることです。
次に、USBポートを見てみましょう。ホコリがなく清潔ですか?ポートに汚れやほこり、一般的なゴミが埋め込まれている可能性があります。これは、ノートパソコンでもデスクトップパソコンでも起こりうることです。
ホコリは空気の流れを悪くし、システムのオーバーヒートの原因になります。特にノートパソコンでは、過熱すると数秒で性能が低下してしまうという弊害があります。この問題を解決するには、圧縮空気缶でUSBポートを清掃してください。ここでも掃除機が活躍しそうです。
最後に、USBケーブル(またはフラッシュドライブなど)を持って、そっとくねくねと動かしてみましょう。ドライブが動き、緩んでいるように感じられる場合(通常は上下に動く)、問題があります。
ソフトウエアの修正方法はこれから紹介しますが、その前に、USBポートが緩んでいたらどうしますか?
USB端子はパソコン内部の基板にハンダ付けされています。これはマザーボードの場合もありますが、通常は2次プリント基板(PCB)です。通常の使用では、ポートは、時には完全に独立して移動することができます。
多くの場合、接続されるUSB機器の形状に依存します。小型のWi-Fi、Bluetooth、そして新しいUSBメモリーは、ポートの物理的な接続に大きな負担をかけることはありませんが、古い「メモリースティック」ドライブやUSBケーブルは別問題で、そのサイズと関連する重さがレバーのように作用して、USBポートが緩んでしまうのです。
マザーボードのUSBポートの故障が疑われる場合、その交換は簡単ではありません。デスクトップパソコンでは、あまり手間をかけずに使える交換用基板が見つかるかもしれません**。ノートパソコンのUSBポートを修理する方法を知りたいですか?はんだごてを使う必要があります。ここでは、ノートパソコンにUSBコネクタをはんだ付けして戻す手順の一例をご紹介します。
もちろん、専門業者に持ち込んで修理してもらうこともできますが、その場合、それなりの費用がかかります。自分でやる場合は、ハンダ付けの方法を確認してください。よくわからない場合は、まずソフトウェアの修正に目を向けてください。
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"電源を切ってからもう一度入れてみましたか?"
この古いテクニカルサポートの常套手段は、よく知られている理由です。
疑わしいUSBポートに認識されないUSBデバイスを正しく接続した後、コンピュータを再起動してください。OSが再起動すると、USBデバイスが検出されるはずです。そうでない場合は、Windowsのデバイスマネージャーでデバイスを確認するのがよいでしょう。
まず、スタートメニューで右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択します。
デバイスマネージャーは、コンピューターに接続されているデバイスを一覧表示し、カテゴリーごとにグループ化します。アルファベット順なので、リストの最後にあるユニバーサル・シリアル・バス・コントローラを見つけることができるはずです。
リストを広げて、USBホストコントローラを探します。お探しのデバイスは、もっと長いタイトルかもしれませんが、この3つの単語が特徴です。
USBホストコントローラをお持ちでない方このことから、USBデバイスが動作しない原因がわかるかもしれません。この問題を解決するには、ツールバーの「ハードウェアの変更をスキャンする」ボタンをクリックします。これにより、接続されているすべてのハードウェアのチェックが開始され、ほとんどの場合、USBポートとそれへの接続が検出されます。
それでもうまくいかない場合は、USBホストコントローラの再インストールに時間をかける価値があります。USBホストコントローラの各項目を順番に右クリックし、それぞれの項目で「アンインストール」を選択します。しばらく待ってから、コンピュータを再起動してください。
この「リフレッシュ」は、USBポートの不具合を解消するのに役立ちます。
USBマウスやキーボードを使用している場合は、USBホストコントローラをアンインストールすると無効になりますので、ご注意ください。
パワーマネージメント設定がUSBコントローラーより優先される場合、USBデバイスの検出に影響します。USBが動作していないように見えても、実はOSがデバイスをスリープ状態にしていることがあります。
特に、ノートパソコンのUSBポートが故障していると思われる場合は、注意が必要です。しかし、電力使用量を抑えたい場合、Windows 10のデスクトップを低電力に設定している場合があります。
USB Selective Suspendは、USB機器への通電を遮断し、バッテリーの消費を抑える省電力設定です。
この機能は通常うまく機能しますが、時々、USBポートに問題があるかのように見えることがあります。
Windowsのコントロールパネルを開き、設定を調整することでこの問題を解決します。
USBポートが動作していなかったことがわかり、現在は修正されているはずです。
(windows10ではコントロールパネルはほとんど廃止されましたが、電源設定など一部の作業ではまだ使用されています)。
このように、反応しないUSBポートを直すには、いくつかの選択肢があります。ほとんどの場合、死にはしないし、修理もできる。USBポートが動作しないときに必要なことを覚えておいてください。
パソコンの潜在的な弱点は、USBポートだけではありません。ハードウェアの手入れをすることで、故障の可能性を減らすことができます。また、ハードウェアの故障についてパソコンをテストする方法を知っていれば、コストを大幅に削減することができます。