プラグアンドプレイに失敗することがあります...それを解決する5つの方法を紹介します...
Windows 10のブルースクリーンエラーの多くは、古いドライバや欠陥のあるドライバが根本原因です。通常、プラグアンドプレイ(PNP)ドライバーやデバイスの不具合が原因であり、以下の方法で簡単に解決することができます。
ここでは、Windows 10でPNPが検出した致命的なエラーを修正する方法を説明します。
1 ドライバのアップデートまたはロールバック
大量のブルースクリーンエラーを解決する最も簡単な方法の1つは、パソコンに最新のドライバをインストールすることです。
ただし、Windows 10が最近ドライバを更新してエラーが表示された場合は、古いバージョンに戻すことをお勧めします。ドライバはWindowsに内蔵されているデバイスマネージャで簡単に管理することができます。
ドライバーのアップデート方法
- Windows+Rキーを押して、実行アプリケーションを起動します。テキストボックスにdevmgmt.mscと入力し、Enterをクリックすると、デバイスマネージャが開きます。
- デバイスマネージャーで、目的のデバイスに移動し、メニューを展開します。ドライバを右クリックし、「ドライバの更新」を選択します。PNPu DETECTED</i><i> FATAL</i> エラーが発生しているため、キーボード、マウス、ヘッドセットなどのデバイスに関連するドライバーを更新するのが最善策です。
- 開いたウィンドウで、「更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する」をクリックします。
- Windowsが自動的に最新のドライバーをダウンロードし、インストールします。
- コンピュータを再起動する。
ドライバのロールバック方法
- Windowsキー+Rキーを押しながら、テキストボックスにdevmgmt.mscと入力し、Enterキーを押します。
- デバイスマネージャーウィンドウで、目的のデバイスを探し、メニューを展開する。
- 必要なドライバを右クリックし、プロパティを選択します。
- ドライバ] タブで [ドライバのロールバック] をクリックします。
- ドライバのインストールが完了したら、コンピュータを再起動します。
関連:古くなったWindowsドライバを検索して交換する方法
2 セーフモードでコンピュータを起動する
PNPで検出される致命的なエラーのブルースクリーンは、サードパーティのソフトウェアやドライバの不具合が原因である場合が非常に多い。この問題を診断するためには、コンピューターをセーフモードで起動する必要があります。
セーフモードでは、Windowsの起動時に基本的なサービスやアプリケーションのみが実行されます。サードパーティ製のソフトウェアやドライバはすべて無効になります。または、ユーザーは、最高の無料のWindows 10修復ツールのいくつかを見て、手間を省くことができます。
セーフモードでの起動方法
- スタートメニューの検索バーに「sysconfig」と入力し、検索結果の「System Configuration」をクリックします。
- 起動」タブで「Safe Boot」にチェックを入れ、その下にある「Network」サブオプションを選択します。
- OK]をクリックして、コンピュータを再起動します。
セーフモードで起動した後、数分間待って、エラーが再び表示されるかどうかを確認します。そうでない場合は、最近インストールしたソフトウェアやドライバが原因である可能性が高いです。最近インストールした**ドライバは、デバイスマネージャでアンインストールすることができます。
ドライバのアンインストール方法
- Windowsキー+Rキーを押しながら、「ファイル名を指定して実行」にdevmgmt.mscと入力し、Enterキーを押す。
- デバイスマネージャーで、最近ドライバをインストールしたデバイスの種類(またはWindows 10)に移動し、メニューを展開します。特定のデバイスを右クリックし、[デバイスのアンインストール]をクリックします。
- デバイスのアンインストール」のプロンプトで、「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する」にチェックを入れます。
- OK]をクリックし、Windowsがドライバをアンインストールするのを待ちます。
- コンピュータを再起動する。
スタートアップ修復を使用する
ロック画面に到達できないユーザーには、Launch Fixが最適です。Launch Fixを起動するには、次の手順を実行します。
- 電源ボタンを押してパソコンを起動します。マザーボードの**マーチャントのロゴが表示されたら、パソコンがシャットダウンするまで電源ボタンを押し続けてください。
- Windowsの回復環境で起動するまで、手順1を最低3回繰り返します。
- 画面に表示されるオプションから、[トラブルシューティング]をクリックします。
- 次の画面で[詳細オプション]をクリックし、[修復の開始]をクリックします。
- Windowsが自動的に問題を検出し、解決するのを待ちます。
修復を開始した後、コンピュータを起動し、ブルースクリーンが再びポップアップする場合は、他の修復を試すことができるはずです。
4 sfcとdi**を使用してシステムファイルの破損を確認する。
DISMはDeployment Image Service and Managementの略で、システムイメージの問題を検出し、修正するのに役立つ。このユーティリティは、ユーザーがブルースクリーンエラーに遭遇したときに必ず使用する必要があります。ここでは、DISMコマンドの使い方を説明します。
- スタートメニューの検索バーに「cmd」と入力し、検索結果の「Command Prompt> Run as Administrator」を右クリックします。
- コマンドプロンプトコンソールで、DISM/Online/Cleanup image/Scanhealthと入力し、Enterキーを押します。
- 処理が終了するのを待ち、DISM/Online/Cleanup image/Restorehealthと入力し、Enterキーを押します。
- システムイメージに問題がある場合は、Windowsが修正します。
SFCは、Windowsに内蔵された、破損したり欠落したシステムファイルをチェックし修復するためのユーティリティです。Windowsの一般的なエラーやBSODを幅広く処理するために使用することができます。
- スタートメニューの検索欄に「cmd」と入力し、検索結果の中から「コマンドプロンプト> 管理者として実行」を右クリックします。
- コンソールで、「sfc/scannow」と入力し、Enterキーを押します。
- 処理が終了するのを待ち、コマンドプロンプトを終了します。
- コンピュータを再起動する。
関連:Windows 10のSFC、CHKDSK、DISMの違いとは?
5 システムの復元を実行する
Windowsシステムの復元は、ユーザーがコンピュータを正常に動作していた以前の状態に復元することができる便利なアプリケーションです。復元ポイントは、Windowsによって毎週、新しいプログラムやドライバがインストールされたときに自動的に作成されます。ただし、復元ポイントは、手動で作成することも可能です。
- スタートメニューの検索バーで、「システムの復元」と入力します。
- 検索結果で、「システム復元ポイントの作成」をクリックします。
- このオプションがグレーアウトしている場合は、「保護設定> 設定> システムの保護を開く」をクリックします。ディスクパーティション。OKをクリックします。
- 復元ポイントの名前を入力し、[OK]をクリックします。
システムの復元ユーティリティが正しく動作しない場合、ユーザーは以下の修正を試して問題を解決することができます。
pnpで検出された致命的なエラーを修正する簡単な方法
PNP_Uで検出された致命的なエラーのような一見怖いブルースクリーンは、初心者でも上記の手順で簡単に修正することができます。
最新のドライバがインストールされていることを確認し、高度な技術的な修正を試みる前に、システムの復元ポイントを作成することをお勧めします。