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Googleがダメな理由 - 解決されない製品の問題点

"なぜグーグルはそんなに悪いのか"Googleは人気がありますが、完璧とは程遠いです。Google製品のデザイン選択のまずさと機能的な欠陥について話そう...。

"なぜグーグルはこんなにひどいのか?"と自問したことはありますか?

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私はGoogleのファンですが、時々彼らのデザインの選択にイライラすることがあり、多分多くの点でGoogleは最悪だと思わずにはいられません。

検索エンジン、Gmail、Driveアプリなど、あらゆるものの間に、Googleは歴史上のどの企業よりも多くのユーザーを抱えています。それなのに、なぜ彼らは、美的感覚に優れ、よりパワフルなアプリにもっと力を入れないのでしょうか?

多分、その必要がないからでしょう。多分、私たちは皆、我慢すべき時に我慢しているのでしょう。

  1. Googleの製品を多数閲覧する予定です。
  2. 最大限のポテンシャルを発揮するには程遠い状態であることをお話しします。

グーグル検索

Googleブランドの主力製品はGoogle検索ですが、これが「Googleは時々クソ」という認識を生む最大の要因の一つになっています。

一度Google検索にログインすると、あなたの検索パターン、クリックしたもの、あなたのオンライン行動の詳細がすべてわかることを忘れないでください。

検索エンジンは、誰かの興味や活動に関する情報を得ようとする連邦捜査官にとって、仮想のワンダーランドです。

issues with google products - google search

つまり、わかった、○○になる方法みたいなくだらないものを探すのはやめたほうがいいのかもしれない。しかし、親に聞かれたくない行為にグーグルを使い始める前に、グーグルのプライバシーページからの次の引用を考えてみてください。

"YouTubeで動画を見るとき、当社の広告サービスを利用しているウェブサイトを訪問するとき、当社の広告やコンテンツを閲覧して交流するときなど、お客様が利用しているサービスやその利用方法に関する情報を収集します。"

Google検索はまだ終わっていないので、ユーザーのプライバシーはまだ彼らの主な関心事ではありません - 結局のところ、彼らはあなたを知ることでお金を稼ぐのです。

Google検索がダメなのは、それが主な理由ではありません。最大の理由は、そもそもなぜ人々がインターネットを使い始めたのか、その原点を見失ってしまったことだ。検索エンジンは、より大きな企業に利益をもたらし、グーグルの収益を上げるために、検索アルゴリズムを調整し続けています。より良い情報、より価値のある情報をユーザーに提供することが目的だと公言しています。

しかし、検索結果のほとんどは、この怪しげな主張を暴露している。

例えば、「ブログの始め方」などと検索すると、自分のブログを作る過程を手助けしてくれるような有益な記事が表示されると思うのです。それがユーザーのためになるのです。その代わり、検索結果で1位になる特権を得るためにGoogleに最も多く支払うことを望んでいるサイトから4つのリスティングを得ることができます。

issues with google products - google search

最後に、あなたのブログからお金を稼ぎたいウェブホスティング会社BluehostのパートナーであるブログからGoogleのスニペットが表示されます。

情報源はこれでよいのでしょうか?かなりまとも。この本は、一連の基本的なステップを手短に説明し(スクリーンショットも例もなし)、その後、ブログを始めない理由や「自分らしく」「オリジナルであれ」といったとりとめのないアドバイスが、下の方にたくさん書かれています。一昔前のコンテンツミルでよく見られたようなものです。

また、Bluehostが読者のために特別割引を提供していることを思い出させる。素晴らしい、ありがとうございます。

先日、Googleが「フェイクニュース」を排除して検索結果を改善しようとしていることをお伝えしましたが、これは、広告スペースを購入した大企業や企業スポンサーのウェブ結果のみをサポートしていることを暗示しているように思えます。

Googleは1998年に発売されました。この間の20年間で、iphoneが音声認識や指紋認証を獲得するなど最大の技術的進歩を遂げ、FacebookやTwitterなど主要なソーシャルネットワークが誕生・成長し、スーツケースサイズのコンピューターが必要な情報を小さなスティックで持ち歩くことができるようになったのです。

しかし、Googleはまだこのようなユーザーインターフェイスしか提供してくれません。

issues with google products - google search

つまり、本当に?

でも、少なくともかわいいマイクと高度な検索コマンドは手に入れました。

Gメール

私は数年前からGmailの大ファンです。Gmailガイドでは、メールサービスとの機能的な連携について、多くの事例を紹介しています。Gmailには**、IFTTやZapierなどのほぼすべての自動化サービス、あるいはスクリプトコマンドからアクセスすることができます。

しかし、頼むから、あのひどいユーザーインターフェースをなぜアップグレードしないのか?

issues with google products - gmail

もちろん、彼らが提供する限られた数の奇妙な背景画像から選ぶこともできます(SandyがGmailパワーユーザガイドでその方法を紹介しています)。また、Baydin(旧名:Boomerang)などのアドオンをインストールして、インターフェース機能を増やしてみるのもよいでしょう。しかし、それは犬が台所の床に汚したものの上に、わざわざ掃除もせずにファブリーズを吹き付けるようなものです。

Gmailのインターフェースは、もっときれいにする必要があります。1998年ではなく、2018年らしいプラグインがもっと必要です。プロモーションやソーシャルアラートなどのタブを作成できるのは良いのですが、あまりにも遅すぎました。

余談ですが、Googleのメリットとして、GoogleInboxという製品を提供しています。

issues with google products - gmail

これによって、少なくとも、モダンでクリーン、そして嫌味なく見ることができるユーザーインターフェイスが実現します。

Googleドライブ

Google製品の中では、googledriveが一番便利だと思います。文書、表計算、プレゼンテーションまで作成できるクラウドストレージの場所です。これらはすべて、**やブラウザ、あるいは自分のコンピューターにインストールされたドライブ**から求めることができます。

例によって、Googleがこの点で失敗しているのは、他の多くのサービスとの統合ではなく、ユーザー・インターフェースの方である。

issues with google products - google drive

私がこれまで見てきたアプリケーションでは、ほとんどの場合、グレーは無効または非アクティブなオブジェクトを示すために使われています。しかし、なぜかGoogleの優秀なアプリケーションデザイナーは、Google Driveのすべてのフォルダーにデフォルトの色を設定することにしました...。グレーです。

多くのユーザーは気づかないかもしれませんが、アプリケーション開発者としてはペットのように怒ることです。

もし、私と同じように気になるのであれば、確かにフォルダの色を変更することができます。

issues with google products - google drive

Googleドライブのもう一つの欠点は、物を失いやすいことです。文書や図面を移動するには、右クリックで「移動先」フォルダを選択し

issues with google products - google drive

ありがたいことに、Googleは2016年にようやくドラッグ&ドロップ機能を追加しました。これは、他の誰もがこの機能を実装する方法を理解した数年後のことでした。

しかし、Google Driveにはもう一つ欠点があり、それは新しいオブジェクトを作成するときです。

issues with google products - google drive

新しい文書やワークシートを追加する際、どのフォルダに入れるか尋ねる代わりに、Googleは現在いるフォルダに入れるものと仮定します。そのオブジェクトをすぐに開くことができます。

もし、そのフォルダを開くのを忘れ、ブラウザーのウィンドウやタブを閉じてしまったら、検索バーを使って新しく作成したオブジェクトを探さなければならなくなるからです。これは(グレーのフォルダーと違って)ひどい欠点ではありませんが、迷惑な話です。

グーグルプラス

あ、グーグルプラスか。googlewaveの弟のような存在で、兄があんなに惨敗したのに、私たちは期待していたんです。

Google Plusは2011年6月28日にリリースされ、それ以来ほとんど変化していません(聞き覚えがありますよね?)。

issues with google products - google plus

まるで、PinterestとFacebookが結婚して子供を産んだかのようです。その結果、下に会話がある投稿がごちゃごちゃと張り巡らされることになります。

全体のデザインが直感的でなく、そこに費やす時間が他のソーシャルネットワークのように楽しいとは思えません。

問題は、グーグルプラスに登録する人のほとんどが、強要されて登録していることです。検索で上位に表示されるためには、グーグルプラスのアカウントが必要だという噂があります。アクティブで有機的なソーシャルネットワークを構築するようなものではありません。使いたくもないものを脅迫されて契約させられてるだけだろ。

Google Keep

新しいアプリケーションを試すと、たいていの場合、インターフェイスをいじるのに数日かかります。時間が経つにつれて、私の意見は変わっていきます。好きか嫌いか、どちらかです。googlekeepで、私の意見はずっと変わっていません。試したときは嫌で、今も耐えられない。

Googleは、メモ帳や付箋などのコンテンツを一つのアプリケーションにまとめ、素早くメモを保存したり、アクセスできるようにしようとしています。お手持ちの**やパソコンから書き込んだり、アクセスしたりできます。Google PlayではAndroid用のノートブックソフトの提供が限られているので、しばらく使ってみました。でも、1週間もしないうちに走り書きのメモが一式揃ったんです。

issues with google products - google keep

このアプリケーションには多くの問題があります。1つ目は、組織化です。このような日記タイプのアプリは、通常、メモを整理するための階層が設けられていることがほとんどです。フォルダや「ジャーナル」から、すべてのノートをリスト形式で表示し、クリックすればノートブック全体を見ることができます。

その好例がEvernoteです。Evernoteはウェブとモバイルベースで最高のノート作成アプリケーションの1つを開発してきました。

evernote versus google keep

ご覧のように、より論理的な流れになっています。左からすべての注釈を含む特定のノートブックをクリックすることができます。これにより、上記のような注釈のリストが表示され、見出しの下に注釈の冒頭部分が表示されるだけです。そのうちの一つをクリックすると、アノテーション全体が表示されます。

残念ながら、Google Keepの「組織」は拡大しています。リスト」表示に切り替えようとすると、Keepはすべてのノートを1つずつ並べるだけです。高校時代のプログラミングの課題で、誰かがこつこつと作ったメモ帳アプリのようなものです。

Googleボイス

Google Voiceは、2009年3月11日にリリースされました。画期的な技術であり、嬉しく思っています。ついにグーグルは、割高な固定電話会社に対抗する準備が整った。実際、私は自信があったので、すぐにGoogle Voiceの電話番号を登録し、それ以来ずっと使っています。

issues with google products - google voice

今はgooglevoiceを使って、私のホームページを訪れてくれた人たちのウェブコンタクトを処理しています。美しいですね。Googleボイスの通話をあなたの**に転送することができますが、その人たちはあなたの実際の**番号を知る必要はありません。

しかし、この記事で私が書いたGoogleに対する建設的な批判のほとんどがそうであるように、Google Voiceは機能面では優れているが、ユーザー・インターフェースの面では不足している。私が記憶している限りでは、2010年に初めて登録したときから、インターフェースはあまり変わっていないように思います。以下は、「レガシー」のユーザーインターフェースの様子です。

issues with google products - google voice

ページが少し移動し、ボイスメールのテキスト変換を見るために何度かクリックするようになった以外は、発売から8年経っても何も変わっていないのです。

父はいつもこう言っていた "乞食は救えない "とねたしかに、Google Voiceは無料ですが。やっぱり技術だから文句が出るんです。技術を作る人は、常に時代の流れについていかなければなりません。あなたに言っているんですよ、Googleさん。

グーグルも昔はそうでもなかった

ここで少し話を戻します。つまり、検索順位がいいんです。ある時、Googleは私のGoogle Analyticsの記事を自社のTwitterアカウントで共有したこともありました。育てていきたい、前向きに考えていきたい関係でした。正直であること。

この記事は建設的なフィードバックです。Googleは企業として、上記のような失敗よりも素晴らしいことを行ってきたというのが、その評価です。Googleが生み出した最も成功した製品、つまり、アウト**フェイスと強力な機能を持つ製品には、Googleシート、Googleドキュメント、Android Auto、Google Playなどがあります。Movies&TV、Waze、そしてGoogle Sites(新しいデザインインターフェース)。

Googleのような規模の会社では、常にすべてを正しく理解することはできません。成功してすごいものを作るチームもあれば、アプリを作って終わるチームもある。そういうものなんです。全部は勝てない。グーグルでも

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