サムスンが最初に発表した仮想アシスタントは、多くのユーザーに物足りなさを感じさせましたが、Bixby Voiceの本格的な発表により、再び消費者の関心を集めました。

同社は、その人工知能（AI）アシスタントが、文脈を認識し、学習する能力によって、他にはない品種であることを約束します。しかし、これは単なるマーケティング上の誇大広告なのでしょうか？

Bixbyの音声でできる意外な5つのことと、なかなかうまくいかない1つのことを紹介します。

1 コンテキストを理解する

Bixby Voiceの歓迎すべき機能は、アシスタントの文脈を認識することです。つまり、あなたが開いているアプリをもとに、AIが何を指しているのかを解釈することができるのです。

ですから、サムスンのウェブブラウザを開いたときに、「これをボブと共有する」と言うだけで、AIはあなたが今見ているウェブページを指していると認識します。リンクがコピーされ、共有するアプリを選択できるようになります（まだ指定していない場合）。

また、「Twitterに共有」コマンドを使ってギャラリーの写真を開くと、Bixby Voiceはその写真を参照していることを理解します。

また、Bixby Voiceは、どのアプリにいるかによって、ネイティブモードとコンテクストモードを切り替えることができます。

そのため、ホーム画面で「最近のメッセージを表示」と言うと、Bixbyはデフォルトのメッセージアプリからの最後のメッセージを表示します。しかし、Whatsappで全く同じコマンドを使用すると、アシスタントは最新のWhatsappメッセージを読み込むことができます。

Bixbyはコンテキストアウェアでマルチモーダルです」と、サムスン南アフリカのモバイル製品責任者であるRui Brui氏はMakeUseOfに語っています。

ブルーイ氏は、この機能について、他のAIアシスタントが理解できないコマンドを理解できるようになったためと述べており、AIの学習能力と相まって、人間を理解できる非常に使いやすいアシスタントが完成したことになります。

Googleでさえ、最新のアシスタントのアップデートで、よりコンテキストを認識する方向に向かっています。

この意識は、Bixbyができる2つ目の驚くべきことの一部でもあります。

2は非常に具体的な注文が可能

Bixbyボイスは、サムスン製アプリや多くのサードパーティ製アプリとの互換性により、非常に細かく、アプリ固有のコマンドを実行することができます。

これは、Bixby経由で「音声アプリとサービス」にアクセスし、リストアップされたアプリの一つをクリックすれば、これ以上ないほど明らかです。

カメラアプリには、「リアカメラのタイマーを2秒に設定し、[The]をオンにすると3枚の写真が撮れる[FEATURE]」など、細かいコマンドもあります。また、Bixby Voiceを使えば、リアカメラとフロントカメラの切り替え、使用するフィルターの選択、HDRやシャッタースピードなどの設定を調整することも可能です。

また、これらのコマンドは、現在開いているアプリに限定されるものではありません。Bixby**に教えて、Whatsappで連絡先に送ることができ、複数のアプリの機能を一度に完了させることができます。

しかし、このコマンドに関しては、アシスタントが絶対に正しいというわけではありません。Bixbyアプリがハングアップして無音でクラッシュし、コマンドがまったく完了しないことがあります。あまりに多くのコマンドを一文に連ねてしまうと、時にはコマンドの一部も誤解して見逃してしまうことがあります。

例えば、カメラアプリでBixbyに「フロントカメラに切り替えて、＊＊＊して送信して」と指示することができます。しかし、カラーモードのバリエーションを追加してみると、Bixbyはそれを無視する傾向があります。

幸いなことに、ここで3つ目の機能が役に立ちます。

III.失敗から学ぶ

Bixbyの音声はテスト段階から改善されていますが、発音の誤認識やコマンドを理解できないことが頻繁に起こるなど、まだ細かい問題が残っています。

しかし、勇敢なAIは、実はその失敗から学ぶことができるのです。

ほとんどのコマンドについて、Bixbyが正しく解釈したかどうかをフィードバックすることができます。また、マイBixbyメニューから履歴にアクセスし、過去のコマンドを確認したり、AIによるミスを修正したりすることができます。Bixbyは、本当にあなたに教えてくれるんです。

実は、インタラクションの回数やアシスタントに教えた内容に応じて、Bixbyは実際に "アップグレード "するのです。

「最も重要なことは、文脈を認識し、あなたが使うときに学習し、改善することです」とブルーイは言います。.人工知能は、あなたのアクセントやパーソナルな話し方、好きなコマンドにも慣れていくはずです。

4 カスタムコマンド

これは、Bixbyの音声の中で私が一番気に入っている機能で、カスタムコマンドやクイックコマンドを作成することができます。

Bixbyが既に有効化している多数のコマンドに加え、ユーザーが独自のコマンドを作成することも可能です。これは効率的であるだけでなく、アシスタントとの遊びも提供します。

お気に入りの猫の写真をBixbyに読み込ませるための簡単なコマンドが欲しいですか？

今、ビックスビーに「何を信じるか」という問いに弾丸を装填して答えてもらいましたが、私はダーク・ラブというものを信じています。

しかし、こうしたパーティーの仕掛けとは別に、実はとても便利な機能で、非常に細かい機能のヒントを素早く作成することができるのです。

目覚め」のような簡単なコマンドを設定すると、Bixbyが天気を教えてくれたり、カレンダーを表示したり、朝の音楽を再生したりすることもできます。

5 スマートホームの活用

サムスンは人工知能アシスタントの分野に参入するずっと以前から、スマートホームの業界にしっかりと足を踏み入れていたのです。近年はSmartThingsの買収やスマート家電の導入、サードパーティーのデバイス連携が比較的容易になっています。

このエコシステムが稼働し、準備が整ったことで、サムスンはBixbyをスマートホームの中心的な存在にしようとしています。同社のスマート家電の多くは、グーグルホームやアマゾネコなどの製品がない発展途上国市場で発売されているため、優位性があるのです。

同時に、SmartThingsのハブは、消費者が「ダム」なデバイスをスマート化することを可能にします。しかし、Bixbyの音声はどのように入るのでしょうか？

Bixby Voiceは、ユーザーのスマートホームを管理するためのセントラルアプリケーションであるSamsung Connectと連動します。Connect」を通じて、ユーザーは音声コマンドでスマートデバイスを操作することができるようになります。

Samsung Connectに対応したデバイスであれば、Bixby Voiceで操作することができます。100台以上のデバイスがアプリに対応していることを考えると、有望なエコシステムの基盤になると思います。

Bruy氏は、BixbyがSamsungのスマートホームエコシステムの中心になることを確認し、このアシスタントの活躍に期待することができます。

しかし、Bixbyの声でできないことは何でしょうか？

Bixby Voiceの利用を阻んでいるものがあります。それは、音声認識です。バーチャルアシスタントの音声機能は、8月末に200カ国以上で正式運用が開始されました。ただし、英語のアクセントはアメリカ英語しか理解できない。

典型的なアメリカンアクセントから外れると、Bixbyはまったく理解できないわけではありませんが、AIが単語を認識できないことがかなり頻繁に起こるようになってきました。特に、アメリカ人英語話者と非アメリカ人英語話者の「a」の母音の発音の違いについては、その傾向が顕著である。英語話者の多くは、"last", "cast", "can't "などの単語に長母音を使いますが、アメリカ人の母音はかなり短く発音されます。

この言葉をBixbyの声で言おうとすると、AIは私が何を言っているのか理解するのに苦労します。私が「前回」と言うたびに、ビックスビーは私が「負けた」と言ってると思ってしまうんです。私が「キャスト」と言うと、ビクスビーは「コスト」と聞きます。

しかし、ビグスビーに誤解されたのは、私の南アフリカ訛りだけではありません。また、アシスタントの言葉から、どこからともなく聞こえてくるような不思議な解釈もあった。例としては、「cheer me up」が「cheer Jimmy up」「share me up」と解釈されたり、時には言っていることと全く違う子音で解釈されることもあります。アシスタントに「for the last time」を「at most」、「be a Beatle」を「de Beatle」と解釈してもらったこともあります。".

この問題は、Bixbyが学習して他の人のアクセントに慣れることで、時間の経過とともに改善される可能性があります。しかし、米国以外の英語話者による通訳ミスの頻度が高いため、一部のユーザーがイライラするのは仕方がないことでしょう。

よく誤解される言葉をさまざまな方法で説明するようにBixbyに教えることができますが、AIは必ずしもすぐに学習するわけではありません。

Bixbyの声は待った甲斐があった？

Bixby Voiceにはまだいくつかの解決すべき問題がありますが、サムスンのバーチャル・アシスタントをより魅力的で便利な製品にしたことは確かです。文脈を認識し、非常に具体的なコマンドをBixbyに与えることができるのは、Bixbyを際立たせる歓迎すべき機能です。

しかし、音声認識の問題から、音声機能をオフにしてしまうユーザーもいるようです。また、ビックスビー全体としても、競争力を高めるためにいくつかの改善が必要です。

サムスンはAIアシスタントの機能を拡張するための巨大な基盤を作り上げ、同社のスマートデバイスのエコシステムに統合される見通しが明るい。しかし、このアシスタントにはまだいくつかの注目すべき問題があることを考えると、手放しで称賛されるにはまだ時間がかかるかもしれません。

Bixbyが提供するのは音だけではありません。Bixby Homeなどの他の機能の使い方をご覧ください。

写真提供：Sydèu Producti***/Depositphotos