Facebookはソーシャルネットワーキングの巨人となっています。2017年6月現在、全世界のアクティブユーザー数は20億人を超え、世界の総人口の4分の1を占めています。ハーバード大学のマーク・ザッカーバーグと友人たちの小さなプロジェクトから始まり、今では世界最大のテック企業のひとつに成長しました。もちろん、彼らの主な障害は、常にユーザーのプライバシーと彼らがあなたのデータを使用する方法です。

ソーシャルネットワーキングの巨人がお客様のデータをどのように扱うかについては、その初期段階から批判がありました。最近の暴露によると、Facebookは常にニュースをスクロールすることで、あなたを「最高」のマインドに導こうとしていたそうです。いくつかの明らかな変化にもかかわらず、Facebookはあなたのプライバシーを尊重し、あなたのデータを保護することにまだ問題があります。

1つのアプリで全員をコントロール

FacebookがSnapchatの機能を積極的にパクリまくっていることはよく知られている。Instagramのストーリーは、短命のメッセージングアプリがもたらす競争への直接的な反応である。これらのストーリーは、Snapchat自身のユーザー数をはるかに上回る大成功を収めています。この成功に後押しされ、FacebookはFacebookアプリとWhatsAppに同様の機能を追加するために多大な努力を払ってきました。しかし、1つの疑問が残ります。Facebookは、自分たちの手法がうまくいっていることをどうやって知るのでしょうか？

その答えは、モバイル分析会社Onavoの静かな買収にある。買収後、Onavoはデータとアプリの使用状況を監視するという使命を継続した。しかし、彼らは、あなたの安全を守るVPNアプリであるOnavo Protectなど、多くの消費者向けアプリをリリースしました - それは本当にそれがすべてについてではないことを除いて。しかし、Onavoが示すように、VPNプロバイダーを信頼する必要があります。

Wall Street Journalの報道によると、Facebookは、競合するアプリケーションやサービスのトラフィックを明示的に分析する内部ツールを開発したという。このツールは、メッセージングサービスWhatsAppの購入にさえ影響を与えました。 Facebookがあなたの閲覧行動をすべて監視しているという直接的な影響は明らかですが、その裏には別のものが隠されています。このデータを使って成功している競合他社を買収することで、フェイスブックは市場支配力を強化し、独占状態を作り出し、競争やイノベーションを抑制する可能性があります。

影に潜む

Facebookの主な収入源は広告で、広告配信プラットフォームも自社で運営しています。デジタル時代には、マーケティングキャンペーンはクリックスルー率（CTR）で判断されます。より高いクリック率を実現するために、広告主はクリックする可能性の高い人にのみ広告を表示するようにします。Facebookは、ユーザーに自分の生活に関する情報をより多く投稿するよう促すことで、クリックする可能性が最も高いユーザーに広告のターゲットを絞ることができる、豊富なデータを手に入れることができるのです。

この方法はSNSのユーザーには有効ですが、50億人近い非ユーザーにはまだ未開拓の市場があり、そこから利益を得ることができます。この潜在能力をフルに活用するために、Facebookは、あなたがアカウントを持っていなくても、あなたのデータの収集と保存を開始しました。この戦略は、あなたが全くコントロールできないシャドウ・プロファイルの作成につながっています。

研究者davidgarciaがScience Advances誌に発表した最近の研究では、影のプロフィールが非ユーザーにどのような影響を与えるかを探っています。ガルシアは、今はなきソーシャルネットワーク「フレンドスター」のデータを使って、ユーザー以外の人の交際状況や性的指向を驚くほど正確に予測することができたのです。この研究では、このシャドウ・プロファイルがプライバシーに与える影響を明らかにしています。あるサービスを利用しない場合、他人の決定があなたのプライバシーにこれほど悪影響を及ぼすことを受け入れてよいのでしょうか。Facebookがこのような分析を行っているという直接的な証拠はありませんが、それでも非ユーザーを追跡することは止まりません。

不気味なつながり

ニュースフィードが動画やニュース、政治的意見で埋め尽くされると、Facebookの本来の目的が友人とつながることだったことを思い出すのは難しいかもしれません。親しい友人であれ、学校の知り合いであれ、フレンドリクエストを送れば、あとは相手の様子を受動的に観察することができました。Facebookは、友達を見つけやすくするために、「People You May Know」というツールを導入しました。あなたのソーシャルネットワークとその他の個人情報を組み合わせることで、Facebookは常に既成の提案を持っています。

Facebookは、あなたが知っている人たちがどのように働いているのか、完全には透明ではありません。サポートページには、共通の友人、共有のネットワークやグループ、アップロードされた連絡先がリストアップされています。しかし、意外な提案がなされていることも多く報告されています。これには、精神科医の患者さんがお互いに紹介され、不用意に病状が明らかになることも含まれます。

Googleがあなたの言葉をすべて聞いているわけではないと主張するように、Facebookは、あなたが知っているかもしれない人からの提案は位置情報に基づいていないと主張しています。しかし、位置情報を使った提案の逸話が次々と出てきている。フェイスブックは位置情報の利用を確認したが、そのわずか3日後には否定しており、信頼感を抱かせるような動きをしている。

裂け目は遠すぎる

世界で最も人気のあるウェブサイトの一つであるにもかかわらず、フェイスブックはこれまで、避けられないセキュリティ侵害を回避することに成功しています。セキュリティ上の問題はあるものの、そのほとんどはソーシャル・エンジニアリング攻撃やパスワードのセキュリティの低さによるものです。

残念ながら、Facebookの写真共有子会社であるInstagramの場合はそうではありませんでした。2017年8月、ハッカーが認証済みアカウントに関連する連絡先を盗んだことが大きく報じられました。リストの上位には、有名な芸能人や政治家、スポーツ選手の電話番号や電子メールアドレスが並んでいました。

その結果、ハッカーは多くの一般ユーザーを含む600万人以上のアカウントの連絡先を盗んだことが明らかになったのです。Instagramのブログ【breaked URL Removed】に記載されているように、攻撃者が悪用した脆弱性は修正されています。ハッカーたちは、流出した情報を掲載したウェブサイトを作成し、1回の検索につき10ドルを請求するようになったのです。幸いなことに、パスワードの流出はありませんでした。しかし、流出した情報であるメールアドレスと電話番号は、Instagramの2ファクタ認証を回避するのに十分なものであった可能性があります。

今回の侵害は600万アカウントにしか影響しませんが、これはInstagramの7億人のユーザーの約1%にあたります。もし、同じ割合の攻撃がFacebookで発生したとすると、2,000万件という驚異的な数のアカウントが危険にさらされることになります。もし、ハッカーがあなたのFacebookのアカウントに侵入したら、壊滅的な結果になる可能性があります。幸いなことに、Facebookアカウントを保護するための対策があります。アカウントがハッキングされた可能性がある場合、ダメージコントロールモードに切り替える必要があります。

フェイバッカーはどうすればいいのか？

幸いなことに、Facebookを利用しないことを選択し、アカウントを削除することができます。世界人口の4分の1を占めているにもかかわらず、約50億人がFacebookを利用していないのです。もちろん、これではいざというときに役に立たないかもしれません。

あなたのデータからお金を稼ぐ限り、Facebookはこの道を進み続けるでしょう。ネット広告が急速にSNSに進出する中、近い将来、私たちの考え方が変わることはないでしょう。

Facebookの行動をどう思いますか？信用できると思いますか？それとも、問題が誇張されているのでしょうか？Facebookはまだ使っていますか？下のコメント欄で教えてください