TeamViewerなどの画面共有ソフトウェアやリモートデスクトップツールのおかげで、部屋をまたいで、あるいは世界をまたいでPCに接続することが非常に簡単になりました。

しかし、それを実現するWindows 10のネイティブ機能があることをご存知でしょうか。Anniversary Updateからあるもので、クイックヘルプと呼ばれています。スタートメニューの「クイックヘルプ」で検索して開くことができます。

開くと、「ヘルプを得る」と「支援を与える」の2つのオプションが表示されます。あなたがヘルプを提供する人であれば、当然ながらgiveassistanceをクリックします。これは10分間続くので、助けたい人に電話やメールなどでコードを送信する必要があります。

クイックヘルプ」メニューの「ヘルプを見る」をクリックし、提供したコードを入力してもらう。その後、コンピュータの制御を許可する通知を受け入れる必要があります。この後、リモートコンピュータを完全に制御することができます。管理するアカウントが管理者である限り、システムの変更を制限されることはありません。

画面右上をチェックすると、ツールバーが表示されます。これにより、画面に絵を描いたり、ポップアップでタスクマネージャーを開いたり、接続を終了させたりすることができます。画面にコメントをつけると、他の人が何を指しているのかがわかりやすくなります。ヘルプを受ける人が接続を終了することを決定した場合、ウィンドウを閉じることができます。

全体として、Quick Assistは素晴らしいローカル・リモート・コントロール・ツールです。しかし、他の人がパソコンの前に座ってコードを入力しなければならないため、気軽に利用できるような設計にはなっていません。技術サポート詐欺師は、このツールや他のリモートアクセスツールを使うことができるので、信頼できる人にのみアクセスを許可することを忘れないでください。

このクイックアクセスツールを試されましたか？ それとも、リモートアシスタンスやその他のタスクに別のツールをお使いですか？ コメントでお知らせください。

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