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2013年にリリースされたSlackは、メールではなくライブチャットで社内のコミュニケーションを可能にし、一世を風靡しました。高度な機能と巧みな設計により、Slackは大規模なチーム、特にリモートワーカーを抱えるチームのソリューションとなりました。
しかし、誰もが好き好んで怠けるわけではありません。この間、キングに代わるさまざまな代替案が登場し、独自の方法でキングに取って代わろうとした。一方、Flockは、Slackの直接のライバルであり、変わらないがギミックなしで生産性を高めることを目的としている。
もしあなたのチームがリアルタイムコミュニケーションツールを必要としているが、SlackやFlockがあなたに適しているかどうかわからないなら、あなたは正しい場所に来ています。ここでは、最適なツールを選ぶために知っておくべきことを紹介します。
SlackとFlockの最も明白で重要な違いは、そのインターフェイスです。アプリケーションの外観は、使い勝手や生産性を大きく左右するものです。
Slackのデザインは、とてもクリーンでわかりやすいものです。しかし、それは同時に、重要な機能がすべて隠されていて、最低でも2回のクリックが必要であることを意味しています。また、直感的に操作できるインターフェースではないので、初めて使う人は少し戸惑うかもしれません。
Slackの最悪な点は、まずワークスペースごとに組織化され、各ワークスペース内のユーザーを組織化することです。これは、複数のチームでSlackを使用している場合、ワークスペースを切り替えてから、そのワークスペースのユーザーでログインする必要があるため、非常に面倒なことです。このため、チーム間を行き来する際には、すぐに面倒なことになります。
FlockのデザインはSlackよりも直感的ですが、人によってはより混乱しやすいかもしれません。左側のパネルはすべての会話を記録し、右側のパネルはFlockの重要な機能に素早くアクセスでき、中央のパネルは明らかにすべてのチャットが行われる場所です。初めて使うものでも、すぐに必要なものが見つかります。
Slackとは異なり、Flockはユーザーごとに組織化され、各ユーザーが複数のチームに所属することができます。左側のサイドバーに注目。マウスを1回クリックするだけで、どのチームにも簡単に切り替えられるようになっています。上級者にとっては、この機能だけでもFlockを選択せざるを得ないかもしれません。
SlackもFlockも、複数のプラットフォームで利用することができます。
両サービスを利用することで、あなたのチームとコミュニケーションはすべてのデバイスで同期され、自宅でも外出先でも常にアクセスし、接続を維持することができます。
SlackとFlockは、チャットチャンネル、ダイレクトメッセージ、グループメッセージ、インラインおよびスレッド返信、アラートと通知、ファイル添付、音声およびビデオ通話といった基本的な機能は同じである。それだけを重視するならば、どちらのアプリを使ってもいいのです。
つまり、Flockは本質的な部分を超えているのです。
マジックプライオリティはFlockの売りの一つです。Slackはチャンネルやダイレクトメッセージのリストをアルファベット順に並べますが、Flockは優先順位で並べ、未読のメッセージに同じ場所からアクセスできるようにします。また、各チャンネルや会話の最新ニュースのプレビューを見ることができるので、何か気になることがあり、緊急に対応する必要がある場合にも便利です。
また、Slackでは新しい参加者を追加する際に全く新しいセッションを作成しますが、Flockでは既存の会話に参加者を追加できる点も便利なQOL(クオリティ・オブ・ライフ)機能です。そのため、Flockはこの作業を避けています。
グループでの会話に関しては、Slackが参加者8人までの制限を設けているのに対し、Flockは参加人数の制限がない。もっと自由な時間が欲しいなら、会話をプライベートチャンネルに変換する必要があります。特にアドホックな会話のトピックでは、不必要な不便さを感じる。
その他、Flock独自の機能として、インスタントリッチポーリング、ビルトインのタスクリストとToDoリスト、チャンネルベースのメーリングリスト、googledriveとの深い連携などがあります。
SlackもFlockもアプリ連携をサポートしていますが、Slackの方が歴史が長く、メインストリームからの注目度も高く、最終的にはFlockよりもSlackを使う人の方が多いです。無料アプリは何百とありますが、グループアプリは数十しかありません。
例えば、よく知られているSlackアプリの統合には、Googleカレンダー、Dropbox、GitHub、Zapier、Trello、1Password、Giphy、Hangouts、Zendesk、さらにはLyftなどがあります。これらのアプリは、予定の同期、クラウドへのアップロード、新しい予定の通知などが可能です。のサポートタスクやサポートチケット、ライドシェアサービスをSlack内で依頼することができます。
Flockのアプリケーション連携も同じように機能しますが、選択肢が比較的限られています。
大規模なアプリの統合もまだありますし(Googleカレンダー、Dropbox、Trello、GitHub、Zapier、Giphy、Zendeskなど)、あまり知られていないアプリの統合も存在しますが(Notes、Reminders、Pingdom、Airbrakeなど全体としてはそれほど多くはない。
また、SlackはFlockにはない自動ボットにも対応しており、Slackのボット専用APIを利用して独自のボットを作成することも可能です。apiとは何か、なぜ重要なのかを知り、生産性を高めるSlackボットを使い始めましょう。
FlockがSlackに勝っているのは、価格設定です。
Slackの無料版には、いくつかの制限があります。
これらの制限を拡張し、プレミアム機能を解除するには、スタンダードプランが1ユーザーあたり月額8ドル、プラスプランが1ユーザーあたり月額15ドル必要です。たとえ10人程度の小さなチームであっても、この金額はすぐに膨れ上がり、非常に高くつくことになります。
Flockの無料版では、より自由な使い方ができます。
また、Flockは1ユーザーあたり3ドル/月という手頃な価格のProプランも提供しています。このプレミアム機能は、あなたのチームがFlockで問題を抱えている場合、無制限に検索可能なメッセージ履歴が必要な場合、高品質のカスタマーサポートが必要な場合にのみ必要な機能です。(Proプランでは、ファイル添付の制限は追加されませんので、ご注意ください!)
小規模なチームがある場合、チームが1つしかない場合、グループに余分なベルやホイッスルは必要ない場合、特殊だが珍しいアプリケーションの統合が必要な場合、できるだけ少ないインターフェースを好む場合(これらのコアなヒントから始めてください)、Slackを使ってみてください。
しかし、全体的に見れば、ほとんどのユーザーにとってFlockの方が優れています。より手頃な価格設定であるだけでなく、機能も充実しており、生産性も向上しています。
もし、あなたがすでにSlackを使っていて、Flockに乗り換えたいと思っているなら、Flockはワンクリックで次のデータをインポートするツールを提供しています:連絡先とチーム、パブリックとプライベートチャンネル、チャット履歴、共有ファイルとリンクです。自分が管理者になっているSlackチームからしかデータをインポートできないので、ご注意ください
怠け者と羊人間について、どのようにお考えですか?あなたのチームに、別のリアルタイムコミュニケーションツールを提供しませんか?あなたのアイデアや経験をコメントでシェアしてください。