Facebookが収益を上げるためには、ユーザーだけが必要なわけではありません。積極的に参加してくれるユーザーが必要なのです。どのリンクがクリックされやすいかだけでなく、何が原因でクリックされやすいか、されにくいかを知る必要があるのです。

Facebookはどのようにこの情報を収集しているのですか？

例えば、毎日のFacebookのアクティビティを見る、お気に入りの投稿やページを分析する、心理学的な実験をする、などです。

待てよ、なんだ？

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そう、Facebookはユーザーを対象に社会実験を行っている。そして、あなたもおそらく、ある時点で不本意ながら参加したことがあるはずだ。

確かめる方法はあるのでしょうか？そうでもないんです。しかし、現在知られているFacebookのユーザー実験をリストアップしてみました。これらをよく見て、何かないかを考えてみてください。

1 大量感情伝染

日付：2012年

関係者数：689,003人

Facebookのデータ科学者が約69万人のユーザーのニュースフィードを操作し、あるユーザーはよりポジティブなアップデートをし、別のユーザーはよりネガティブなアップデートをするように見せかけました。これらはすべて、ユーザーの気分にどのような影響を与えるかを確認するために行われたものです。

もしあなたが、2012年1月のある週に、死んだ子猫やかわいい子犬だけをフィードで見たなら、あなたはこの研究に参加していたかもしれません。しかし、実際に気分が高揚したのは、この実験が公開された時である。

この研究は、主に実験の倫理的側面から、世間から「不愉快だ」と言われている。結局、何千人ものユーザーが知らず知らずのうちに研究に参加し、いつもより幸せになったり落ち込んだりする可能性があるのです。

フェイスブックの発見：フェイスブックで触れているものは、私たちの気分に影響を与える。

Facebookはあなたのプライバシーを侵害していますか？多くの人が「はい」と答えます。同意しがちです。このような操作は、プライバシーの侵害に分類されないとしても、倫理的に問題があることは間違いありません。

2 ソーシャル広告におけるソーシャルインパクト

日付：2011年

関係者数：2900万人

何が起こったか：この研究では、Facebookは、あなたの友人がそれを支持した場合、これらの広告があなたにとってより効果的であるかどうかを調べることを試みた。ピーター・パーカーはこれが好き」というような推薦文を入れたものと入れないもの、2種類の広告をユーザーに見せ、その広告のクリック数を計測したのです。

Facebookの調べによると、友人との距離が近いほど、リンクをクリックする可能性が高くなるそうです。

Facebookがあなたのプライバシーを侵害したか？ いいえ、これはFacebookがマーケティング戦略を改善することを望む調査です。

iii. フェイスブックでのヘルプリクエストの探索

日付：2012年夏

関係者数：20,000人

何が起こったのか：Facebookの研究者は、「誰か今夜の映画を推薦してくれませんか」「明日の仕事で車が必要です」といったリクエストをステータス更新に記載した**。とか、「明日の通勤に車が必要なんです」など、実際に援助が受けられるかどうかではなく、よく援助を求める人に興味があったのでしょう。

Facebookの調査結果：Facebookで友達が多いのに、訪問頻度が少ないユーザーは、助けを求める傾向が強い。

Facebookはあなたのプライバシーを侵害しましたか？ いいえ。研究者が分析した更新は公開されていたため、実際にはプライバシーを侵害するものではありませんでした。

4 facebookで感動を広める

時期：2012年以前（発売時）

関係者数：1億5100万人

出来事：Facebookは、あなたの感情の状態が友達に影響を及ぼしているかどうかを調べようとしました。彼らは、100万人のユーザーのステータスアップデートを肯定的、否定的に調べ、さらにそのユーザーの友人1億5千万人の投稿を肯定的、否定的に調べました。

Facebookが発見したこと：調査が行われた3日間で、研究者は、ポジティブなアップデートをしたユーザーの友人が、そのユーザーの***フィードを抑制していること、またその逆もあることを発見しました。もしあなたがFacebookで何かポジティブなことを投稿したら、100人に1人の割合で（それ以上でないとしても）3日以内に同じメッセージを投稿することになります。

Facebookはあなたのプライバシーを侵害していますか？どっちでもいいんです。この研究が、冒頭の大きな感情操作の実験につながったと考えられます。

5 フェイスブックにおける自己検閲

時期：2012年7月

関係者数：約400万人

出来事：Facebookは、10分以内に投稿されなかった5文字以上のすべてのエントリーを追跡しました。

Facebookの調べによると、71％のユーザーが、これまで投稿したことのないコメントを下書きすることで「自己検閲」していることがわかりました。また、SNSに送る前に投稿を編集する人も少なくありません。

Facebookはあなたのプライバシーを侵害していますか？可能性がある。Facebookは、あなたが投稿した内容だけでなく、投稿していない内容も記録しているという事実は、控えめに言っても不穏なものです。Chromeユーザーの場合、このデータ**は、Facebookがあなたについて知っているかもしれない他の類似の情報を明らかにするのに役立ちます。

6 オンライン共有における選択効果

期間：2012年は2ヶ月間

関係者数：100万人以上

内容：この研究の主な目的は、自分の購買意欲を放送することが、友人の購買意欲に影響を与えるかどうかを調べることであった。

Facebookでは、特定のユーザーに対して、無料グッズなどのお得な情報を提供しています。オファーを受け入れると、自動的に共有され、すべての友人がそれを見ることができるようになります。2番目のグループには、オファーをブロードキャストするかどうかを選択するためのボタンが表示されます。

Facebookの発見：友達リストの全員が見ることができると、より多くの招待状が要求されます。

Facebookはあなたのプライバシーを侵害していますか？そうですね。自動共有は侵略的であり、率直に言って不気味です。この調査によると、シェアを決めたユーザーはわずか23％でした。

7 情報発信におけるソーシャルネットワークの役割

開催時期：2010年夏〜秋

対象者数：2億5300万人（当時のフェイスブックユーザーの半数）

結果：Facebook上での情報の広がり方を調べるため、7500万件のURLに無作為に「共有」「非共有」のステータスを割り当てました。ニュース記事から求人情報まで、さまざまなリンクが貼られています。Facebookは、この検閲された情報がまだ表面化しているかどうかを調べようとしたのです。

Facebookの調査結果：ここに大きな驚きがあります。ユーザーは、友人がシェアしているのを見た情報を拡散する傾向が強いのです。さらに、この研究によると、親しい友人よりも遠い友人の方が、新しい情報に触れる機会が多いそうです。

Facebookはあなたのプライバシーを侵害していますか？間違いなく。この調査でFacebookが意図的に検閲した情報がどれだけあるか、想像してみてください。重要なことがなければいいのですが。あなたが投稿した内容や、それがあなたの友人にどのような影響を与えるかを非常に綿密に追跡・監視しているという事実も、倫理的に問題があるように思われます。

8 社会的影響力と政治的動員

日付：2010年米国中間選挙

関係者数：610万人

出来事：2010年、中間選挙の直前に、Facebookの研究者は、ユーザーのニュースフィードのトップに「I Voted」ボタンと、投票先に関する情報を表示させた。また、ボタンをクリックした友達の名前も見ることができました。そして、どの被験者が実際に投票したのか、公的な投票記録を調査した。

Facebookが発見したこと：Facebookは人々の投票を促すことができるか？そのようです。ユーザーは、「投票した」ボタンの横に友人の名前があれば、よりクリックしやすくなります。その結果、ニュースフィードに「投票しました」というメッセージが表示された人は、実際に投票する確率が0.39%高いことがわかりました。これは小さな割合に見えるかもしれませんが、実験参加者が増えるにつれて、これまでにはなかったであろう34万票の投票が可能になったのです。

Facebookはあなたのプライバシーを侵害していますか？おそらく、そうではないと思いますが、非常に倫理的に問題があると思われます。選択されたグループにのみ表示される場合、このボタンが原因で選挙が揺らぐ可能性があります。そして、どのユーザーも、自分がこの実験の一部であることや、Facebookが自分の名前を投票記録で調べることに気づいていない。

主な調査結果

Facebookは逃げ切れるか？Facebookでは、アカウント作成時にすでにサイトのデータポリシーに同意しているため、同意書への署名は必要ありません。

もっと重要なことは、自分自身とプライバシーを守るために何ができるのか、ということです。フィードに表示される内容に注意を払う、他のアプリを使う、Facebookの利用を減らすなどの選択肢があり、これは以前にも説明したことです。しかし、その議論はまだ続いている。

Facebookの実験に参加された方は、ご自身のオンラインステータスを守るためにどのような選択をされるでしょうか？