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Xbox Oneは、すべてのユーザーに対してデジタル購入の返金をデフォルトで提供する初めてのビデオゲーム機として正式に採用されました。マイクロソフトは、通常、次期xboxoneの機能のテストとデモに使用されるゲーム機の「Alpha」プレビューリングを使用して、新しい「セルフサービス返金」システムを発表しましたが、今回は統合返金プロセスがまもなく登場することを確認するために使用されました。
マイクロソフトのセルフリファンド機能は、基本的にSteamと同じです。プレイヤーはデジタルゲームを購入します。その後、14日間の猶予期間が設けられ、その間に2時間以上使用していなければ、返金を請求することができます。
マイクロソフトは、他の分野でもSteamに追随しています。ユーザーは、返金を要求するために、製品ホームページの明白なボタンやタブではなく、特別な「注文履歴」に移動しなければなりません(以前、私はこれに引っかかったことがあります)。ありがとうございます、Steam)。さらに難しいのは、ゲーム機に直接対応していないことです。その通りです。14日間または2時間の返金を有効にするには、実際のウェブブラウザの近くにいる必要があります。
返金規定にはルールがあります。ご想像の通り、マイクロソフトは「自己返金を悪用したユーザーのアクセスをブロックする権利を留保します」。同様に、「DLC、シーズン○○、アドオン」など、一部の商品にも制限があります。また、返金手続きを開始するまでに、1日程度お待ちいただく必要があります。
返金申請システムはまだ完全に稼働していません。しかし、鋭い観察眼を持つXbox Oneユーザーは、何の機能もないにもかかわらず、いくつかのタイトルの横に「返金要請」ボタンがあるのを発見しています。
Xbox Oneのデジタルダウンロード版に対する返金制度の導入は、長らく待たされることになりました。SteamやGoogleのPlayストアなど、他のサービスでは返金に応じることが多いようです。マイクロソフトが追いついてきたところです。
このような返金制度は、特にXbox OneがXbox 360の***プログラムをキャンセルした後では、ハードコアゲーマーとカジュアルゲーマーの両方にとって素晴らしいことです。個人的には、Steamでうまくいったと思います。しかし、同社の膨大なサービスを横断して販売することは、もっと大きな問題であることは間違いない。
Xbox One Self Refundに期待していますか?これを使って、さらにゲームを試されるのでしょうか?マイクロソフトはもっと早く発売できたと思いますか?以下、感想をお聞かせください。
写真提供:Reddit Self Refund