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アレクサとアマゾン・エコーがプライバシーを脅かす7つの方法

Amazonのechoデバイスは便利ですが、インターネットに接続されたマイクを寝室に設置することは、プライバシーの面で悪夢になる可能性があります。アレクサが私たちのプライバシーに与える影響について、私たちが考えるべきことはここにあります...。

意外かもしれませんが、部屋の向かいにあるAmazon Echoという端末をご存知ですか?これはウェブマイクで、データを巨大な中央ロケーションに送り込むもので、プライバシー上のリスクを伴うことがあります。

クレイジーでしょう?

Alexa使用時のプライバシーリスクを認識しているか、埋もれているかは別として、Echo所有者なら誰もが考慮すべき重要な問題である。Amazon Echoのデバイスを所有している場合に考えられるプライバシー侵害の7つを紹介します。

1いつも聴いています

エコーに対するよくある反論に「いつも聞いている」というものがありますが、これは事実ですが、ほとんどの人はアレックスが何を聞いているのかを正確に理解していません。

ミュートスイッチを有効にしない限り、あなたのエコーは常にウェイクワードAlexaを聞いています。あなたのデバイスは、ローカルで聞いた音声を処理し、それが受信された後、数秒後に実行中のオーディオバッファを削除します。

そのため、Amazonはあなたの言葉をすべて聞くことができず、情報はあなたのデバイスから離れることはありません。もしそうなれば、アマゾンはすべてのエコーから送られてくる大量の音声に完全に圧倒されてしまうでしょう。

しかし、EchoがAlexaを聞くと、下のコマンドをAmazonのサーバーに送信して処理し、Echoがその答えを再生するのです。

いつも聴いている」ことのリスクをあまり小さくしたくはありませんが、リスクがないふりをすることもできません。企業はいかがわしいことをし、それがバレると謝罪することで有名です。AmazonがAlexaの前にあと数秒の音声をアップロードして、あなたが前に何を言っていたかを確認しないとは誰が言ったのでしょうか?簡単にできるんです。

2 カメラ付き新型エコー装置

マイクの常時接続だけでは物足りない、カメラも加えてみてはどうでしょう。マイクのプライバシー侵害の可能性はあっても、カメラはまったく別次元のものです。

Echo Lookはアマゾンの最新デバイスの一つで、あなたの写真を定期的に撮影するための専用カメラを持っており、ファッションのアドバイスを受けることができます。本来の用途はいいかもしれませんが、リビングルームに子供の写真を撮れるカメラがあり、それをアマゾンのサーバーに保存することに抵抗はないのでしょうか?寝室に設置されたカメラに配偶者の下着姿が映っていたら、どう思いますか?

今はまだファッションとしての見た目しかありませんが、ソフトウェアのアップデートにより、より多くの機能が追加され、Amazonがあなたに関するより多くのデータを特定できるようになります。アルゴリズムが写真を解析して、キッチンのペーパータオルが不足していることを突き止め、アマゾンで購入するよう提案することも可能です。また、体重の増減や肌の状態の変化など、経年変化をカメラがとらえ始めたらどうでしょう。これだけのデータを渡してもいいのか。

2012年、ターゲットは若い女性の妊娠を確認することができ、赤ちゃん関連商品のクーポンをメールで送信しました。これは、彼女の購買習慣を追跡することで実現したもので、父親は彼女が妊娠していることさえ知らなかった。これは5年前の出来事で、ターゲットにはこの変化を推し量るための音声データや写真がなかったのです。

まったく新しい世界です。

III.クリープ降下機能

カメラを搭載したエコーデバイスは、この外観だけではありません。アマゾンのEcho Show(レビュー)と小型のEcho Spotは、どちらもスクリーンとカメラを備えています。これらは、ビデオチャットをはじめ、標準的なエコーデバイスではできないさまざまな作業を可能にします。また、ドロップインと呼ばれる、プライバシーを侵害するような機能も搭載されています。

基本的にDrop-Inは、信頼できる友人とビデオ通話をする際に、相手が確認することなく通話することができます。通常、通話を開始すると、相手はそれを受け入れなければなりません。ただし、あるユーザーに対してドロップインを有効にしている場合、そのユーザーに電話をかけると、「曇りガラス」表示の数秒後に、そのユーザーのエコーでビデオを見始めることができるようになります。

アマゾンによると、この機能は両親が赤ちゃんの様子を確認したり、高齢の両親と簡単にチャットできるように設計されているとのことです。しかし、信頼できる家族であっても、それを実現するのはプライバシーの問題です。もし、あなたの友人の家にお客さんが来ていて、その人があなたの家にライブ映像のストリーミングを始めることになったらどうしますか?あるいは、まともでない時間帯に誰かが訪ねてきていることを知らない場合はどうでしょうか。

多くの技術的特徴と同様に、この機能は利便性を高める一方で、プライバシー/セキュリティを低下させます。

4 セミナーは録画されます

アレクサの聞き分けについては以前にも紹介しましたが、もう一つ重要な要素があります。Echoにコマンドを送ると、Amazonはあなたの発言とAlexaの応答をあなたのアカウントに記録します。これらを遡って聴く(あるいは削除する)ことができます。

いつでも削除できますが、明らかに、あなたがEchoに言ったことを記録することは、プライバシーの侵害になる可能性があります。あなたのそばにいる人**は、あなたが最近話したことを読み、あなたが何に悩んでいるのか、何に興味を持っているのかを知ることができます。もちろん、そのデータはアマゾンのサーバーに保存され、分析されます。

5 ハッキングに弱い

ここまでは、Echoが意図したとおりに使用されるシナリオのみを説明してきました。しかし、これには暗い側面があります。ハッキングによって、悪意のある人がスマートデバイスを乗っ取り、そのマイクとカメラを悪用することができるのです。 wiredでは、セキュリティ研究者がEchoに手を置くだけで盗聴に変えてしまう方法を解説しています。

これは30秒で背中ができるハックではありませんが、エコーの脆弱性を示しています。eBay などの中古マーケットプレイスで中古のエコー装置を購入すると、デバイスが損なわれる可能性が高いです。

それに、これからどんなハックが生まれるかわからない。Echoが普及すればするほど、邪悪な意図を持つ人々から注目されるようになります。

6 新しい広告の形を提案している

Echoは、他のプラットフォームではうまくいかない、独自の広告の展望を提供しています。広告を掲載している多くのサービスでは、検索すると最初に広告が表示され、実際のコンテンツはそのすぐ下に表示されます。GoogleもAmazonもそうです。多くの人は、広告を見分ける方法を知っていて、スクロールして通り過ぎるだけです。

しかし、音声で買い物をするEchoでは、実はこれがうまくいかないんです。例えば、「アレクサ、ティッシュを注文したい」と言えば、エコーは「OK、バウンティはいかがですか」と言うかもしれません。特定のブランドが好きなら、それを代わりに注文してもらうこともできます。しかし、気にしない人は、Alexaが最初に挙げたブランドを注文する可能性が高いのです。

さらに、アマゾンはお客様の買い物履歴に基づいた広告を還元する取り組みを行っています。過去にCrestの歯磨き粉を注文したことがある場合、AlexaはCrestブランドのマウスウォッシュを勧めるかもしれません。想像できるように、いくつかの大手小売業者は、アマゾンと協力してエコーの中に広告を入れることができ、有頂天になっています。

7 Amazonがより多くの商品を販売することに貢献することになる

Echoのプライバシーに関する懸念の多くは、ある単純な事実に集約されます。

アマゾンは、お客様がアマゾンでより多くのお金を使いやすくするために、デバイスを設計しました。

もちろん、Amazonのデバイスのほとんどはまだソリッドステートです。 しかし、その本当の目的を回避することはできません。

  • Kindleを購入すると、Amazonから電子書籍を購入するようになります。
  • 失敗作のFire**は、モノをスキャンしてAmazonで購入できる「Firefly」という機能を軸に作られています。
  • ダッシュボタンとダッシュバーにより、Amazonからより多くの商品を注文することが非常に簡単になりました。
  • Amazonプライムでは、Amazonに支払いをすることで、Amazonでの購入がより早くなるなどのメリットがあります。
  • 自宅にエコーを設置したアマゾンは、その利便性(音声による)を利用して、お店で買わずに食料品を注文してほしいと思っています。

Echoについては全くその通りです。アマゾンは、あなたがアレクサに話したこと、あなたの表情を撮影した写真、その他あなたのEchoデバイスとのあらゆるやりとりを使って、あなたの周りのより良いイメージを作り、より適切な広告を提供し、あなたからもっとお金を稼ぐことを望んでいます。大企業があなたの買い物習慣を正確に把握するために使う機器を持つことがプライバシーの侵害でないとしたら、何が侵害なのかわからない。

Echoはプライバシーリスクを負う価値があるのか?

もちろん、アレックスが悪で、あなたのをすぐにゴミ箱に捨てなさいと言っているわけではありません。Echoはスマートホームのハブとして最適で、音楽再生機能やさまざまなスキルを気軽に使うだけでもとても楽しいです。プライバシーに関する潜在的な問題を認識し、利点が欠点を上回ると考えるなら、デバイスを楽しむためにできることは何でもしてください。

しかし、これらの機器にはカメラやマイクが搭載されているため、特にプライバシーへの影響を評価することが重要です。大手企業も無関係ではありません**。アマゾン(または悪意のある第三者)がEchoデバイスを悪用することは十分にあり得ます。

エコデバイスは信頼できるのか、それともプライバシーが気になるのか?アマゾンの新しい広告モデルについてどう思われますか?これらの質問に対するあなたの考えを共有し、以下のコメントで私たちと議論してください。

FacebookポータルのようなAmazon以外のデバイスにAlexaが内蔵されていることも、プライバシーに関する懸念があることを忘れてはならない。

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