Facebookは全世界で18億人のユーザーを抱えています。大きな力には、大きな責任が伴います。ありがたいことに、Facebookは「コミュニティ・ヘルプ」という新しい取り組みを通じて、その膨大なデータベースを最大限に活用しています。セキュリティチェックの一環であるこの取り組みは、危機に瀕した人を助けるのに役立ちます。

災害はいつ起こるかわからない。私たちが人生と呼んでいるこのものは、ある瞬間には一日を楽しく過ごすことができ、次の瞬間には恐ろしいことに巻き込まれるという悲しい事実があるのです。地震であれ、洪水であれ、テロであれ。

2014年、Facebookは「セーフティチェック」という機能を導入しました。災害発生時に作動し、地域の状況をユーザーに知らせます。事件に巻き込まれた人が、家族や友人に迅速かつ簡単に自分の生死を知らせることができます。

安全確認のため、船首にもう一本ロープをかける

Facebookは、セーフティチェックに「コミュニティ・ヘルプ」という新たな機能を追加しました。これは災害発生直後に発動され、助けを必要としている人と、助けてくれる人をつなぐものです。

災害に巻き込まれた人は、「助けを求める」ことができ、必要な支援の種類を選択することができます。カテゴリーには、食料、水、シェルター、輸送が含まれます。それ以外の人は、切実に困っている人にサービスや物資を提供することで、「手をさしのべる」ことができます。

コミュニティ・ヘルプを利用するには18歳以上でなければならず、Facebookは、オンラインで見知らぬ人と会う約束をする際には、基本的な常識をわきまえるよう強く呼びかけています。いずれにせよ、最初のコンタクトはダイレクトメッセージで行うことができます。

FacebookのプロダクトデザイナーであるPreethi Chethanが、この記事で詳しく説明しています。

人と人をつなぐには、それなりの理由がある

詐欺師が人の善意につけ込むのは危険ですが、地域の助け合いは良いことです。災害時に人々がチェックインできるプラットフォームを提供することはFacebookの崇高な役割ですが、それに巻き込まれた人々に援助を提供することは非常に有用です。

コミュニティ・ヘルプは、まず米国、カナダ、オーストラリア、ニュージーランド、インド、サウジアラビアのユーザーを対象に提供される予定です。しかし、ソーシャルネットワークは、利用者からのフィードバックを集めながら、将来的にはより多くの国で展開することを約束しています。

Facebookでセキュリティチェックを利用していますか？どのような状況下で？Facebookをやっていたら、どのくらいで災難に遭いましたか？困っている人を助けるために、地域の力を借りることはできませんか？下のコメント欄で教えてください