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HPは、過熱の可能性のあるノートパソコンのバッテリー101,000個をリコールします。HP社製ノートパソコンをお持ちのお客様は、お使いのパソコンが影響を受けるかどうかを確認し、影響を受ける場合は、直ちに電池の使用を中止するようお勧めします。HPは、対象となるすべての方に、無料で交換用バッテリーを提供します。
2016年、HPは安全性の懸念から41,000個のバッテリーをリコールしました。これは、HPのノートパソコンが過熱するという7件の報告を受けたもので、その原因はバッテリーにありました。このリコールは成功しましたが、同社は今回、リコールする電池の数を拡大しました。
HPは、バッテリーの過熱の報告を1件受けただけで、リコールを延長したようです。このレポートでは、「バッテリーが過熱し、溶けて炭化し、約1,000ドルの物的損害を与えた」ことを詳しく説明しています。
このリコールは、HP社製のノートパソコンに搭載されているリチウムイオン電池が対象です。これらの電池は、「HP、Compaq、HP ProBook、HP ENVY、Compaq Presario、HP Pavilionのノートパソコン」に使用されていました。対象となるノートパソコンの多くは米国で販売されましたが、一部はカナダとメキシコでも販売されました。
対象となるすべてのノートPCは、2013年3月から2016年10月の間に販売され、価格は300ドルから1,700ドルの範囲にありました。ノートパソコンを販売している小売店には、Best Buy、Walmart、Costco、Sam's Clubなどがあります。また、HPのウェブサイトや他のオンライン販売店でもオンライン**で購入することができます。
このリコールに該当する電池は、バーコードで識別することができます。これらは、電池の裏面に記載されています。今回のリコールで対象となるのは、6BZLU、6CGFK、6CGFQ、6CZMB、6DEMA、6DEMH、6DGAL、6EBVAで始まるバーコードのすべてです。
お使いのノートパソコンがこのリコールの対象となった場合、「直ちにリコールのバッテリーの使用を中止し、ノートパソコンから取り外し、HPに連絡してバッテリーの無償交換を依頼する」ようお勧めします。HPのフリーダイヤル888-202-4320にお電話いただくか、HPのホームページのこのページをご覧ください。
もし、あなたがノートパソコンをわざわざチェックするかどうか迷っているなら、これらの電池が「過熱して、火災や火傷の危険をもたらす可能性がある」ということだけ覚えておいてください。これは、アメリカの消費者製品安全委員会(CPSC)の発表によるものです。
このリコールの対象となる可能性のあるHP製ノートパソコンをお持ちの方はいらっしゃいますか?消費者製品安全委員会の忠告に耳を傾けるか?それとも、リスクを負う覚悟があるのでしょうか?Galaxy Note 7のクラッシュを踏まえて、なぜ多くのバッテリーが過熱してしまったとお考えですか?下のコメント欄で教えてください
Photo credit: Wlodi via Flickr