ベンダーロックインとは、お客様が特定の製品に依存し、乗り換えることができない状態のことです。これは、デスクトップでもモバイルでも、ソフトウェア業界では横行していることです。私たちの生活がますますコンピュータ上で行われるようになり、これは私たちの自由を現実に制限することにつながります。

サプライヤーのロックインは必ずしも明らかではありません。深入りして初めてわかることもある。私たちの多くはデスクトップ上でベンダーロックを認識していますが、**ではどのように見えるのでしょうか？

PC、モバイル機器、Webでこの習慣がどのように形成されているかを見てみましょう。そして、何をすべきかを決めましょう。

デスクトップ上

パソコンには多くのプレイヤーが関わっているが、OSを作る企業とソフトウェアを提供する企業の2つが主なプレイヤーである。どちらもユーザーを固定化する動機がありますが、その方法は異なります。

まずはWindowsから。少し前までは、知り合いの誰もがこのOSを使っていたと考えても過言ではないだろう。これはWindowsが最高だったからということもあるでしょうが、そうだとしても、それほど良いものではありませんでした。では、その理由は何でしょうか？

マイクロソフトは、顧客基盤を拡大・維持するために、ベンダーロックインを利用してきた長い歴史がある。この会社は、Windowsを使うことを奨励し、人を惹きつけ、辞めにくくする。

米国司法省とEUは、マイクロソフト社がWindowsに特定のソフトウェアをバンドルしているとして裁判を起こしました。このため、他の製品を見ることができなくなると主張したが、いずれのケースも小さな変更にとどまり、この慣習全体をなくすには至らなかった。

司法省の調査により、ブラウザ、インスタントメッセンジャー、開発ツールに適用される「包含、拡張、破壊」の戦略が明らかになった。

Microsoft Officeは企業や学校では一般的で、製品を買わなければならないこともよくあります。長年、これが文書やDOCXファイルを問題なく開いて共有するための唯一の方法でした。オープンソースの代替品は100％の互換性を保証することができませんでしたし、今も保証していません（現在では大多数になっていますが）。マイクロソフトは、自社のフォーマットを広く普及させることがビジネスの中核であるため、手を貸そうとはしない。そして最近では、Officeは製品として購入するだけでなく、月額課金制になっています。

マイクロソフトは特別な存在ではありません。AppleはiMacやMacBook専用のソフトウェアを数多く開発しており、今後もApple製コンピュータを購入し、これらのプログラムを使い続けることを希望しています。Windowsとは異なり、Apple製以外のコンピュータにmacOSをインストールすることもできないため、利用する場合は選択肢が1つの**商材**に限定されます。

また、多くのサードパーティソフトウェアプロバイダーは、お客様を囲い込もうとします。プロジェクト管理、建物の設計、スタッフの勤務時間の記録など、一度アプリケーションの使用に依存してしまうと、データを持ち運べない場合、他のプログラムに乗り換えることはまず不可能です。企業は時間をかけて価格を上げることができるので、ほとんどのお客様はお金を払い続けるしかないと思っています。

クラウド上のサービス

クラウドサービスを利用することで、特定のデバイスに依存しない。わかったか？私たちは、一人のマスターと別のマスターを交換しているのです。クラウドサービスは、私たちのインターネット接続が終了した時点で、その有用性は失われます。

自分のコンピューターからクラウドにデータを移すと、そのファイルの所有権を他の人に与えることになります。これらの遠隔地のサーバーを管理する人々はすべて、私たちの情報をコントロールすることができるのです。つまり、私たちがいつ自分のデータにアクセスできるか、そのデータで何ができるかを決めるのは彼らなのです。

多くのクラウドサービスではデータのエクスポートができないため、これはより極端な形でのベンダーロックインと言えるでしょう。サービス間のデータ移行は難しいだけでなく、不可能な場合も多い。また、今使っているものが明日も使えるという保証はない。

コピーを覚えていますか？今年の初めに閉店したドロップボックスの代替品でした。にもかかわらず、**ベンダーは、別のクラウドサービスを通じてあなたを売り込もうとしています。

さらに悪いことに、同社は現在、クラウドサービスがなければ動作しない製品を製造しています。FitBitのブレスレットは、付属のWebインターフェイスがなければ意味がありません。Amazon Echoは、Amazonのサーバーにアクセスできなくなると、ただの黒いタンクになります。 NestやSamsungなどは、クラウドアプリがなければ、それほどスマートにはならない**スマートホームガジェットです。例えばリボルバーを思い返してみてください。

Googleの製品は***のものであり、そのサービスの多くは私たちがデータをエクスポートすることを可能にし、それは素晴らしいことですが、同社の長期計画はまだ私たちをそのエコシステムに縛り付けるものです。新しいGoogle製品は、同社の他の製品を使用する必要があります。Google検索と違い、googleassistantはGmail、カレンダー、マップ、YouTubeも使わないとあまり意味がない。

モバイル端末において

スマート**アプリケーションは、従来のデスクトップソフトウェアとクラウドサービスの間を占め、その多くはより便利な形でパッケージ化されてさえいる。とにもかくにも、あなたの＊＊＊が徘徊し始めたら、もう用済みです。

しかし、オフラインで動作するアプリであっても、スイッチ**するとソフトウェアが失われる可能性があります。そのため、多くのiPhoneユーザーがAndroidに乗り換えることも、その逆も不可能です。

アップルやグーグルが移行を容易にしてくれるとは思わないでください。どちらも乗り換えを望んでいない。Appleは、あなたが新しいモデルを購入し続けるほどiphoneに夢中になることを望んでいます。Googleは、売上**よりも、ユーザーを自社のエコシステムに留めておくことを重要視しています。いずれにせよ、スイッチング**はビジネスにとって悪いという結果は同じです。

WindowsからMacへの乗り換えが簡単だというわけではありません。MicrosoftとAppleは、そうすることを望んでいないのですから。しかし、デスクトップでは、あなたが自分のマシンにインストールするものほど、1つの会社があなたのコンピュータをコントロールすることはできないのです。GoogleとAppleは、どのようなアプリが彼らのアプリショップにあるかを決定するだけでなく、あなたが**にダウンロードしたすべてのアプリを記録しています。Windowsのプライバシーについてどうこう言うのは勝手ですが、少なくともMicrosoftはあなたがSteamやVLCをダウンロードしたかどうかを知りません。

サプライヤーロックインを回避する方法

一度ロックオンされると、簡単に解放されることはないのです。この作業には少し時間がかかります。お金もかかるかもしれません。でも、今は目を見開いて、二度と同じことが起きないようにと思っているんですね。何ができるのか？

新しいアプリケーションやサービスに投資する前に、データをエクスポートできるかどうかを確認してください。その後、代替品が存在するかどうかを確認する。アプリケーションが消えてしまったり、望ましくない方向に進んでしまったときのために、バックアッププランを用意しておくこと。

無償のオープンソースソフトウェアの利用を検討する。これらのプログラムは無料であるだけでなく、技術さえあれば、コードをダウンロードして自由に使うことができます。開発者が制限を加えた場合、他の人は制限なしで同じアプリケーションをリリースすることができます。

より安心してお使いいただくために、オープンソースのOSを導入してください。これは、PCをLinuxや他の無料オプションに切り替えることで可能です。

自社でサーバーを持つことは、複雑そうに聞こえるかもしれませんが、決して難しいことではありません。チャット、ファイル保存、文書編集、Trelloスタイルのリスト作成などが可能なSandstormというクラウドサービスがあるのですが、これは自分のマシンにそのオンラインインターフェイスを転送することができます。初心者は他人のサーバーにインスタンスを立ち上げることができる。技術者なら自分でできる。

残念ながら、最も人気のあるモバイルアプリを使いたいなら、ベンダーロックインを受け入れなければならない。それを気にしないとしても、選択肢は少ない。カスタムROMをインストールしたり、F-Droidからアプリを入手することで、コントロールできるようになりますが、それでもAndroidから抜け出せないのが現状です。

Ubuntu Phoneなどの競合プラットフォームはスロースタートであり、Firefoxオペレーティングシステムはある程度の成功を収めたが、もはや商業的な選択肢ではない。正直なところ、どちらもより開放的な体験ができます。現代のモバイルOSは、6年前のNokia N900に搭載されていたものより、はるかに制約が多い。

サプライヤーのロックインに負けるな

ベンダーロックインを避けるには、特定のアプリケーションやサービスを使用しないことですが、調整することは可能です。そうすることで、コンピューティングをよりコントロールしやすくなります。

サプライヤーのロックインについて、特に責任があると思われるサプライヤーや製品を教えてください。どのような代替案を見つけたのでしょうか？この経験から、どのようなヒントを得ることができますか？他の人は、下のコメントであなたから学ぶことを待っています。

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