Linuxがどんなものか知っているはずだ。

その長所と短所を知り、使いこなす。どのディストリビューションが最適なのか、ご存知の方も多いでしょう。ディストリビューションとは何か、ご存じですか？あなたはテクノロジーに情熱を持っているので、このようなことをすべて知っているのです。そうでなければ、なぜテクノロジーウェブサイトでLinuxについての記事を読んでいるのでしょうか？

きっと、あなたの親戚も使ってみたかったんでしょうね。時間の節約になりますよ。叔父の古いコンパックのデスクトップから10年分のマルウェアを除去することで、週末の予定が狂うことはありません。ママのパソコンにポップアップが出なくなります。もう、ランサムウェアに感染して戦わされることはありません。

これは、テクニカルサポートのメリットにもなると思います。

ここで問題です。親族は技術に興味がない。興奮しないのです。3年前、彼らはベスト・バイに行き、販売員に言われるがままに買ったが、変える理由はないと思った。

では、テクノロジーに興味のない人たちにLinuxを広めるにはどうしたらいいのでしょうか？その方法は、思慮深く、共感的な方法で、結果を出すことです。

オペレーティングシステムという基本から入る

このエッセイの冒頭で、私は「共感」という言葉を特別に使っています。

テクノロジー（Linuxに限らず）についてアドバイスをしようとするとき、相手はあなたの経験や見解を共有していないことを忘れないようにすることが重要です。

Windows と Linux のニュアンスの違いについて叩いたり、systemd の論争について説明し始める前に、いくつかの土台を築くことが重要です。おそらく、最初に説明する必要がある概念は、オペレーティングシステムとは何かということでしょう。

それが何なのか分からない人と話をする。パソコンを見て、「Windows」を思い浮かべるのです。多くの人にとって、この2つのコンセプトは本質的に結びついています。彼らは代替手段があることを知らない。

Linuxを紹介する前に、オペレーティングシステムとは何か、何をするものかを説明する必要があるかもしれません。最も重要なのは、これらが変更可能であること、そして変更する正当な理由があることを、詳しく説明することです。

過去には、ウィンドウを削除することは完全に合法であることを説明しなければならなかったこともあります。笑い話のように聞こえますが、これは多くの人にとって正当な疑問です。彼らはバカでも無知でもない。ただ、あなたの経験や意見に共感していないだけなのです。

改めて、共感。

リナックス：あなたが聞いたことのない最大のオペレーティングシステム

Linuxって何？ いや、真面目に質問しているんだ。

仮に私が普通の人間だとします。私はパソコンをカジュアルなウェブブラウジングや仕事に使っていて、それ以外はパソコンにあまり興味がないんです。Linuxをどう説明する？

もしあなたが「ライセンス」「カーネル」「FLOSS」「フリーソフト」「コマンドライン」「ツールチェイン」と言ったなら、おめでとうございます：あなたは失敗しました。"コマンドライン "または "ツールチェイン"、おめでとうございます：あなたは失敗しました。

普通の人にそう言うと、2つの答えのどちらかが返ってくるでしょう。ほとんどの場合、彼らの目は退屈でくすんでいることでしょう。そうでなければ、彼らは全く混乱し、あなたの話に耳を傾けないでしょう。

私ならこう説明します。

LinuxはWindowsにちょっと似ている。Google ChromeやOfficeなど、他の、より多くのコンピュータ・プログラムを実行させる大きなコンピュータ・プログラムです。実際、Windowsにもよく似ている。Linuxが特別なのは、Windowsと比較して、より安全で信頼性が高いということです。彼らはこれを無料で行い、あなたのような一般人が無償でダウンロードできるようにしているのです。これは、自分たちが使っていて、高速で、クラッシュすることが少なく、ハッキングやウイルスに感染するリスクの少ないオペレーティングシステムを持っているというメリットがあるためです。

この2つの短いパラグラフで、Linuxとは何か、そしてそれがどのように構築され、ライセンスされているかということまで説明します。ソースコード」「ライセンス」など、普通の人が使わないような言葉は使わない。

彼らとのつながり：なぜ気にする必要があるのか？

今までに、あなたが探している人は、Linuxがいくつかのユニークな利点を持っているオペレーティングシステムであることを知っているはずです。それでいいんです。しかし、もう一度言いますが、なぜ彼らが気にする必要があるのでしょうか？なぜアップグレードを望むのでしょうか？テクノロジーの世界では、より良いものが登場した瞬間にアップグレードする必要はないのです。最新のiPhoneがその何よりの証拠です。

これは、彼らに言わなければならないことです。

相手がオンライン詐欺やマルウェアの被害に遭ったことはありませんか？最近、ランサムウェアに感染して、ファイルを復元するために多額の費用を支払わなければならなくなったのだろうか。現在、パソコンの性能の低さに不満を持っているのでしょうか？(「買ったときはこんなんじゃなかったのに・・・・・・」)

もしそうなら、Linuxは違うんだと教えてあげてください。

Linuxは、Windowsほどウイルスが多くなく、デザイン上、ウイルスを捕まえるのが難しいのです。LinuxはWindowsのように時間が経つとボロボロになったり、遅くなったりしないことを教えてあげてください。

これまで散々悩んだ問題は、過去のものになる。

恐怖心を和らげる：罠を作らない

ほとんどの人は、コンピュータをOSのために使っています。そして、AmazonでインストールCDを購入し、近所のパソコンショップに持ち込んでインストールしてもらっている。多くの人にとって、インターネットからプログラムをダウンロードし、信頼できるWindowsのインストールを置き換えることは考えられません。

Linuxにアップグレードする場合、他の正当な懸念があるかもしれません。また、パソコンの使い方を一から学ばなければならないのではと心配されるかもしれません。頼っているものを失うことを恐れているのかもしれない。

クロムはインターネットエクスプローラと同じように動作し、libreOfficeはマイクロソフトオフィスのように動作します。プリンターはまだ使える。電子メールをチェックしたり、オンラインでソリティアを楽しんだりすることは可能です。LinuxMint は WindowsXP とよく似ていて、実際の違いは彼らが思っているほど大きくはないことを教えてあげてください。

フリーソフトの本質そのものに懐疑的な人もいるかもしれない。結局のところ、キャッチフレーズがない限り、なぜ誰もが無料で働くのだろうか？結局のところ、タダ飯なんてものはないのだ。

Linux Foundationによる2012年の報告書（PDF）によると、Intel、AMD、IBM、Nokia、Samsung、Google、富士通、Microsoftなど、多くの著名人がLinuxに貢献していることを指摘することは、この時点で役に立つかもしれません。

Linuxは非常に優れているので、銀行のシステムからボーイング社のP-8A軍用機のコンピュータまで、幅広く使われていることを指摘すべきです。デスクトップパソコンからスマート○○、自動車まで。

もし、失敗したら、これらの非常に真面目な企業は、時間、お金、資源を使わないでしょうし、金融サービス業界もそれに依存しないでしょう。

納得してもらったら、その通りにする

これが私の最後のポイントです。とても短いですが、お約束します。

もし誰かを説得してLinuxを使い始めるなら、その人の経験が良いものであることを確認した方がいい。最初の数週間は、そばにいるだけでできるだけ楽をすることができます。彼らのためにディストロを選ぶときは、やさしくて親しみやすいものを選ぶといいでしょう。

根気よく質問に答えてください。一番大切なのは、「理解すること」です。その人の不安や不満を、とても不慣れなものを初めて紹介された時の視点で見てみてください。

もし彼らに自活を任せたら、それは大失敗で、彼らはLinuxを混乱させ、難しく、学ぶ価値がないと思うでしょう。それは本当に残念なことです。

Linuxを使い始めるように親戚を説得したことがありますか？もしそうなら、どのように行い、何を学んだのでしょうか？

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