Amazonのレビューを残すのは時間の無駄だと思いますか？2007年から続くアマゾンのプログラムを見ていると、考えさせられることがあります。AmazonのVineプログラムは、厳選されたレビュアーのグループで構成され、誠実なレビューと引き換えに製品を無料で提供します。

アマゾンはレビュアーをあまり選びませんが、いくつかの基本的なガイドラインがあるので、それに沿って無料交換の幸運な一人になるように努力することができます。

アマゾンのつるプログラムは何ですか？

AmazonのVineプログラムは、公平なレビューと引き換えに製品を無料で受け取る、招待制のレビュアーのグループです。通常、発売前の製品を受け取ることができる。アマゾンはその目的を説明しています。

"[...] Amazonの最も信頼できるレビュアーによる正直で公平なフィードバックを含む、より多くの情報をお客様に提供するため。"

グレープヴァイン・プロジェクトのメンバーである人は、Amazonに残したすべてのレビューに、グレープヴァインの声として区別されるバッジをつけることができるのです。

これは、彼らが残したレビューがすべて無料の結果であることを意味するものではありません。プロジェクトの一環として商品を受け取った場合、そのレビューは、Vineのお客様向けの無料商品レビューとしてマークされます。

Vineの会員は、これまで毎月、数ドルから1,000ドル近い価格の書籍やその他の商品を選択できるニュースレターを受け取っていましたが、現在では、注文可能な商品のリストにすぐにアクセスできるようになっています。の商品一覧です。NPRによると、Vineの会員は、このプログラムを通じて受け取った商品を**したり、あげたりすることはできず、Amazonは返品を要求できる--ただし、彼らはそうしていないようである。

Amazonは、Vineのレビュアーはポジティブなレビューを残さないし、ネガティブなレビューを書いてもAmazonユーザーのランキングには影響しないとしている。

招待状はどのように入手されたのですか？

では、どのようにしてAmazonで最も信頼されるレビュアーのひとりになったのでしょうか？Amazonは、あなたがこのプログラムに適していると感じた場合、あなたに連絡を取りますが、どのようなヴィンヴォイスを求めているのか、いくつかのガイダンスを提示しています。

彼らが気にするのは、レビューの量ではなく、質なのです。アマゾンのレビューを一言でも残したら、ダメなんです。多作なレビュアーであることは、Vineプログラムへの加入を保証するものではありません。AmazonのVoice of Vineのガイドラインは、以下の通りです。

• レビュアーの評価で、レビュアーの協力度合いを総合的に判断し、レビュアーの人数も考慮したものです。
• 特定の製品カテゴリーに関する専門知識を有していること。
• 最近のレビューほど評価が高い(ランキングは2日おきに更新されます)
• グレープコースに類似した製品への興味。

招待を受けるには、このスキームに登録されている製品に興味を持つことが重要ですが、どの製品が登録されているかを知るには、AmazonでVineのレビューを探す以外に方法はありません（これは簡単なことではありません）。アマゾンは当初、この事実を公表していなかったため、過去にこのプログラムに関するいくつかのネガティブな評判を招いたことがあります。

いずれにせよ、その手続きの説明の中で、アマゾンは次のように書いています。

最終的に、Vine Voicesは、Amazon.comの他のお客様が、Voiceが提供する有益で洞察に満ちたレビューの価値と信頼に基づいて、資格を得ることができます。

役に立つ投票

そのため、審査に通りたいのであれば、非常に簡潔なレビューを残すことは避けましょう。製品に明確に記載されていることについてのクレームは避けてください。必要ないとわかっていながら、どうしても欲しくなってしまった200ドルのガジェットを注文する前に、自分自身に問いかけたことを思い出してみてください。

Amazonは、サイト上で提供されている製品に残された数千のレビューを検索し、これらのレビューが他の顧客にどのように受け取られたかを確認することができます。

評価者からのフィードバックは必ず役に立つと評価され、プロジェクトに招待される機会も増えます。

1つのカテゴリーにこだわる

2つ目の基準として、アマゾンは特定の商品カテゴリーへの興味と専門性を見ています。製品カテゴリーにこだわり、その分野で認知され、役に立つ専門家になることで、グレープ会員になるチャンスが増えるという事例があるようです。

明確な科学的根拠がない

アマゾンは、この決定を下した経緯について、あまり情報を提供していない。例えば、Vine Voiceのレビュアーには、4,000件の有用な投票があることがわかりました。88,000票以上を獲得した殿堂入り者もいますが、このプログラムの対象ではありません。ここに正確な科学的根拠はないことは明らかです。あるVine VoiceのコメンテーターがQuoraに投稿したところ、招待状が届き、30以上のコメントと300以上の有用な投票があったとのことです。彼によると、数字とは別に、アマゾンがどのカテゴリーに新しい声を加えたいかによるという--つまり、保証はされないということだ。

Amazonが共有しない主な情報の1つは、Vineプログラムへの参加をユーザーに呼びかける頻度であり、Amazonが新しいレビュアーを積極的に募集しているかどうかは決して明らかではありません。だから、検討されたいのなら、じっと我慢していればいいんです。ネット上で見かける招待されたVineメンバーの逸話は、今のところほとんどがやや古いものです。

Vineの会員でもあるRedditのユーザーは、既存の会員がプログラムを辞めない限り、Amazonは新しい会員を追加しないと主張しています。

グレープバインメンバーのためのヒント

VineメンバーのLaura Knightsが、2009年に招待されるまでの様子を詳しく紹介しています。

• 彼女は週に1回レビューを書くつもりでいます（Vineのトップレビュアーの中には、1日に1回、時にはそれ以上のレビューを書く人もいます）。
• 主にキッチン用品という1つのカテゴリーから商品をレビューしています。
• 彼女はこれを1年間続けた。
• アマゾンの会員として長く活躍していることも関係しているのでは、と彼女は推測している。

MakeUseOfのBakari Chavanuさんは、2010年からVineのメンバーとして活動しており、次のようなアドバイスをしています。

• 6ヶ月以上Amazon会員であることが条件となります。
• 思いやりのある、正直なレビューを書く。
• 実際にAmazonで購入した商品のレビューを優先的に表示する（購入が確認されたライブマークが表示されます）。

• しばらく使ってからレビューを更新することで、この長期戦に挑みましょう。
• 短いビデオレビューの作成も検討してください。
• あなたのキャリアに関連する製品カテゴリーにフォーカスすることで、あなたの信頼性が高まり、有益な票を獲得できる可能性が高まります。

レビューの書き方のコツ

Amazon Grapevine Clubへの招待を受けたい場合の最後の注意点は、Amazon自身のレビューガイドラインに注意を払うことです。これは、レビューを書く準備をするときのAmazonのアドバイスです。

• なぜ好きなのか、なぜ嫌いなのか、その理由を必ず説明してください。
• 類似の製品やサービスと比較し、この製品を使用した時間を共有する。
• 具体的な属性（シャツの着心地やフィット感、カメラのバッテリー持続時間など）と、それが自分の期待に応えているかどうかを判断する。
• 販売者や配送の経験を記述しない（Amazon.com/feedbackでは可能）。
• 報酬と引き換えに宣伝用コンテンツや書面によるコメントは一切含まれません。

入って、どうする？

Grapevineレビューアとして承認された後は、この制度のガイドラインに確実に従う必要があります。一度に購入できるのは2製品までで、受け取った製品のレビューを書いて投稿してから、別の製品の購入を依頼**することができます。商品到着後30日以内に必ずレビューをお書きください。

本当に興味のある商品だけを選び、レビューのために無理に選ばないようにしましょう。本当にいらないもの、必要ないものは、1〜2ヶ月スキップすることができます。

意外かもしれませんが、ネット上のほとんどのことと同様に、アマゾンのトップレビュアーになることは、リスクがないわけではありません。あるアマゾンのレビュアーは、殺害予告を含むヘイトメールを定期的に受け取っていると報じられています。他のGrapevineレビュアーは、Grapevineバッジがあるだけで自分のレビューに否定的なフィードバックを受けると言います。アマゾンは昨年、「やる気満々」のレビューを取り締まると宣言したにもかかわらず、偽のレビューが蔓延しているため、Vineプログラムは継続されています。

ReviewMetaによる2016年の調査では、完璧ではないかもしれないが、グレープバインレビューはモチベーションの高いものよりも良い傾向にあることがわかった。

批判が多い割には、本当に熱心なレビュアーが揃っており、現在Amazonレビュー1位の方は、3451件のレビューを書き、他のAmazonユーザーから84,000票以上の投票を受けて、レビューに協力しています。また、Amazonで買い物をする場合、良いレビューの価値については異論はないでしょう。

アマゾンで定期的にレビューを書いていますか？あなたはメンバーですか？招待されるためのコツを教えてください。Amazonからはどのようなレビューを依頼されたのでしょうか？コメントでお知らせください。

写真提供：zagandesign/Depositphotos

原文：Bakari Chavanu, 2010年8月4日