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トランクに黒い画面が表示されるのは、悪い知らせです。画面に有用な情報がない場合、問題を診断することは困難です。Windows 10にアップグレードした後、多くのユーザーが黒い画面が表示されていることに気づきます。修正方法を確認しましょう。
トラブルシューティングの手順を順番に実行してください。まずは、ケーブルが接続されているか、ディスプレイの電源が入っているかなど、基本的な確認から始めましょう。その後、セーフモードで起動してディスプレイドライバを削除するなど、より高度な解決策に移行してください。
注意:"Missing OS" や "Invalid partition table" などのエラーが表示された場合、マスターブートレコード(MBR)の修復が必要な場合があります。
システムの初回起動時にも画像が全く表示されない場合は、まずモニターの接続を確認する必要があります。このような忠告をすると馬鹿にされるかもしれませんが、とにかくやってみてください。モニターとコンピュータのケーブルが緩んでいないか確認してください。そうでない場合でも、ケーブルを他のビデオ入力に切り替えて、問題が解決するかどうか確認してください。また、モニターの電源がオンになっていることを確認してください。
可能であれば、モニターを他のコンピュータに接続し、そこで動作するかどうかを確認してください。そうでない場合は、モニターに不具合がある可能性がありますので、**販売店**にお問い合わせください。または、コンピュータに別のモニターを取り付けてみてください。問題ない場合は、もう一方のモニターが故障している可能性があります。
システムの電源を入れたら、すべての外部機器を外してください。マウス、キーボード、外付けハードディスクなどが含まれます。コンピュータを再起動し、それでも黒い画面が表示されるかどうかを確認します。そうでない場合は、原因がわかるまで**1台ずつ**試してみてください。
故障しているデバイスを特定したら、そのデバイスのドライバを更新してみてください。お困りの方は、ドライバの検索と交換のガイドをご覧ください。ついてない?デバイス**ベンダーのサポートサイトを確認し、必要であれば連絡してください。
システムの投影設定が間違っている可能性があります。Windowsキー+Pを押して、プロジェクションメニューを表示します。上から順に、PC画面のみ、コピー、拡張、2画面目のみとなっています。がデフォルトですが、あなたのところでは設定されていない可能性があることを考慮してください。
Pボタンで選択リストを下へ移動し、Enterキーで選択します。これを4回繰り返すと元の設定に戻りますが、途中の設定のどれかでモニターが復活してくれることを期待します。
ディスプレイドライバーを再インストールするために、セーフモードで起動する必要があります。方法は様々な要因によって異なりますので、以下の適切な手順でディスプレイドライバの再インストール方法をご確認の上、お読みください。
コンピュータを再起動する。ログイン画面で、Shiftキーを押しながら電源アイコンを選択し、再起動をクリックします。再起動後、トラブルシューティング> 詳細オプション> スタートアップ設定> 再起動を選択します。".再び、システムが再起動し、別のオプションが表示されます。再起動後、F5キーを押して、ネットワークセキュリティモードを選択します。うまくいかない場合は、前の手順でF3を選択します。
この問題が発生する前に回復用ドライブを作成した場合は、よくできました。システムをシャットダウンしてから、回復用ドライブを接続します。オプションの選択画面で、トラブルシューティング> アドバンスドオプション> スタートアップ設定を選択します。">" "Reboot "です。再起動後、F5キーを押して「セーフモード・フォー・ネットワーキング」を選択します。うまくいかない場合は、前の手順でF3を選択します。
Windows 10のインストールメディアを作成するためには、作業中のコンピューターにアクセスする必要があります。マイクロソフトからWindows 10をダウンロードし、それを使ってインストールメディアを作成します。ヘルプが必要な場合は、ブータブルISOの作成ガイドをご覧ください。その後、インストールメディアが最初に読み込まれるように、BIOSでブートオーダーを設定する必要があります。繰り返しになりますが、お困りの方は、起動順の変更方法についてのガイドをご覧ください。
インストール画面で、「コンピュータを修復する」を選択します。次に、トラブルシューティング> 詳細オプション> スタートアップ設定> 再起動を選択します。".再起動後、F5キーを押して「セーフモード・フォー・ネットワーキング」を選択します。うまくいかない場合は、これまでの手順でF3を選択してください。
セーフモードになったので、デバイスマネージャーでシステム検索を行い、該当する結果を選択します。アダプターを表示する」オプションを展開します。そこで右クリックし、「プロパティ」を選択します。ドライバ」タブに移動します。
利用可能な場合は、「ドライバのロールバック...」をクリックし、理由を選択してから「はい」をクリックします。これにより、以前にインストールしたドライバーに戻ります。それでもうまくいかない場合、または選択肢にない場合は、「アンインストール」を選択して、ドライバを完全に削除してください。
解像度が正しくないなど、おかしな状況になることもありますが、それでモニターの画像が復元されれば、ドライバーのエラーであることは間違いありません。このような場合は、**マーチャントのウェブサイトにアクセスし、古いドライバーをインストールするか、サポートにお問い合わせください。
これらの手順で黒い画面の問題が解決されるとよいのですが、解決されない場合は、別の記事で黒い画面の問題の解決について、電源と過熱に関するアドバイスをご覧ください。
黒い画面ではなく、画面がちらつき続ける場合は、Windows 10の画面がちらつく問題の解決方法に関する記事を読む必要があります。
windows10でブラックスクリーンに遭遇したことがあり、それをどのように解決しましたか?
写真提供:kikovic/Shutterstock