iPhoneからメッセージを送信すると、あるものは青で、あるものは緑で表示されます。青色のメッセージはApple独自のメッセージングサービス「iMessage」を使用し、緑色のメッセージは通常のSMS/MMSのメッセージです。iMessageがオフの場合、すべてのメッセージは標準メッセージとして送信され、緑色で表示されます。

iMessageをオフにしていないのに、すべてのメッセージが緑色で表示される場合はどうすればよいのでしょうか？これは問題であり、iMessageは何が問題なのかを簡単に把握することはできません。

imessageが動作しない場合、本当に問題があるのか確認してください。

最悪の事態を想定する前に、その疑問について調べておいて損はないだろう。iMessageは誰とでも、あるいは一人の連絡先としか使えないということはないですか？

iMessageで単一の連絡先にメッセージを送信する際に問題が発生する場合、その問題は連絡先側にある可能性があります。一方、iMessageが連絡先のいずれとも互換性がなく、相手がiMessageを使用していることが分かっている場合、問題はお使いのデバイスにある可能性があります。

テストメッセージの送信（2通）

まだの方は、iMessageを使っていることが分かっている友人や家族にメッセージを送ってみてください。iMessageが相手とうまくいかない場合は、iMessageを使っている他の人に連絡を取ってみてください。これにより、お使いの端末に問題があるかどうかを判断することができます。

友人の多くがAndroidを使用している場合、複数の連絡先を表示することができないことがあります。この場合、iMessageを搭載した端末を複数お持ちの方は、それぞれの端末を使ってメッセージを送信してみてください。こうすることで、Macで動作しているのにiPhoneで動作していないことを確認することができます。

iMessageは正常に動作しているのに、メッセージが届かない場合は、まったく別のトピックになります。代わりに、iPhoneで「iMessageNotDelivered」を修正するためのガイドをお読みください。

imessageが正しく設定されていることを確認する

iMessageが有効になっていても、特定の番号で有効になっていない場合があります。これは簡単に確認できます。iPhoneまたはiPadで、「設定」を開き、「メッセージ」までスクロールダウンします。当たり前のようですが、ここでiMessageのスライダーが有効になっていることを確認します。次に、「送受信」を見つけてタップします。

ここでは、iMessageに関連づけられる電話番号と電子メールアドレスが表示されます。使用したい番号とメールアドレスがすべて有効になっていることを確認する。

Macの場合、「メッセージ」アプリを開きます。画面左上の「メッセージ」メニューから「環境設定」を選び、「iMessage」タブを開きます。iMessageで使用する番号やメールアドレスがここで有効になっていることを確認します。

複数のデバイスで問題が発生している場合は、問題が発生しているデバイスでこの手順を繰り返してください。

再起動を試みる

Macコンピュータでは、少なくとも週に一度は再起動することが多いと思いますが、iPhoneやiPadではあまりないことです。これだけでも解決しますが、iMessageの問題を解決するためには、もう一つ必要な手順があります。iMessageを一旦終了し、再起動してから再度開く必要があります。

iPhoneまたはiPadで「設定」を起動し、「メッセージ」までスクロールダウンします。iMessageのスイッチは画面の上部にあります。一度閉じて、端末を再起動してから、同じ方法で再度開いてください。

Macコンピュータの場合、メッセージアプリケーションを起動し、画面左上のアプリケーションメニューから「環境設定」を選択します。「iMessage」タブを開き、「Apple ID」の下にある「このアカウントを有効にする」のチェックを外します。再起動してから、もう一度開いてください。

より徹底するために、iMessageで使用している各デバイスに対してこの操作を行うとよいでしょう。

imessageをログアウトし、再ログインする。

iMessageから一度ログアウトし、再度ログインしてください。

iPhoneまたはiPadで「設定」アプリを開き、「メッセージ」までスクロールダウンします。ここで、下にスクロールして、「送受信」をタップします。このメニューで、画面上部の「Apple ID」をタップし、ポップアップダイアログボックスで、「サインアウト」をタップします。

ログアウト後、「iMessageにApple IDを使用する」をクリックします。 ポップアップダイアログボックスにApple IDが表示され、Apple IDでサインインするかどうか確認されます。サインイン］をクリックすると、そのIDでサインインすることができます。

Macの場合、「メッセージ」アプリを起動します。画面左上のアプリケーションメニューを選択し、「環境設定」を開き、「iMessage」タブを選択します。

この画面の右上にある「サインアウト」と書かれたボタンをクリックしてください。すぐにログイン画面が表示され、Apple IDのメールアドレスが入力されています。パスワードを入力し、「次へ」を選択します。

ネットワーク設定のリセット

これはiOSのみのオプションで、上記の修正を試してもiMessageがまだ**動作しない場合、試してみる価値があります。ネットワーク設定のリセットは、iPhoneやiPadのいくつかの問題を解決することができ、通常、iMessage関連の問題を解決することができます。

設定」を起動し、下にスクロールして「一般」を選択します。ここから再びスクロールして、画面下部の「リセット」を選択します。最後に、「ネットワーク設定のリセット」をタッチします。

ネットワーク設定がリセットされるだけで、iPhoneやiPadのアプリやファイルはすべてそのまま残ります。ただし、保存したWi-Fiネットワークは忘れてしまうので、再度パスワードの入力が必要です。

その他、試してみる価値のあるimessageの修正方法

iMessageが機能しない場合、他に試せる可能性のある修正方法がいくつかあります。特定のデバイスでiMessageを受信できない場合、そのデバイスからメッセージを送信してみるのが簡単な方法です。これは、インターネット上の一部のMacおよびiOSユーザーから、うまくいったという報告があるものです。不思議に思うかもしれませんが、試してみる価値はあると思います。

また、macOSまたはiOSのアップデートが利用可能かどうかを確認することも、考えられる修正方法です。特に最近更新した場合は、その傾向が強いです。Appleは、お使いのデバイスを改善し、欠陥を修正するためにアップデートをリリースしていますが、時には新しい欠陥が発生することがあります。この場合、Appleは新しいアップデートと修正プログラムをリリースしている可能性があります。

また、他に方法がない場合は、アップル社のサポートに連絡してみてください。

頻繁にメールをすることに問題はないのでしょうか？

上記のパッチのいずれかを適用することで、あなたのiMessageが正常に戻ることを願っています。複数のデバイスで問題が発生した場合は、そのデバイスでうまくいった手順を繰り返す必要があります。これで解決しない場合は、別のステップで解決することを期待します。

標準のSMSやMMSが使えない場合はどうすればいいのでしょうか？幸いなことに、私たちはその解決策も用意しています。iPhoneからSMSメッセージが送信されない場合は、こちらのヒントをご覧ください。