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Windows 10のシステムサービスの例外は、BSOD(Blue Screen of Death)です。旧バージョンのWindowsとは異なり、BSODはコンピュータを修復するための有益な情報を提供するようになりました。
この記事では、システムサービス例外エラーについて、その発生理由、修正方法、再発防止策を説明します。
システムサービスの異常は、GUIエラー、システムファイルの破損、古いドライバや破損したドライバなどが原因で発生することがあります。
このように多くの原因が考えられるため、この問題を解決する方法もいくつかあります。Windowsのシステムエラーを修正できるものと、そうでないものがあります。
主な対処法は、ドライバーの更新とwindows 10のファイルシステムのエラーチェックですが、システムサービス例外エラーが永久になくなるまで、以下のリストを再確認してください。
まず確認すべきは、windows10が完全に最新版になっているかどうかです。古いシステムファイルは、予期せぬエラーを引き起こす可能性があります。アップデートの保留を確認することは、これが原因かどうかを判断する手っ取り早い方法です。
Windowsキー+Iキーを押して、設定パネルを開く。次に、「更新とセキュリティ」を開き、「Windows Update」で、保留中の更新プログラムがあるかどうかを確認します。更新がある場合は、重要なファイルをすべて保存して、すぐに再起動を押してください。この間、システムは再起動します。
Windows Updateにより、システムドライバーは常に最新の状態に保たれています。このプロセスを自動化することで、システムドライバが推奨バージョンに遅れを取る可能性が低くなります。また、Windowsが正しいバージョンのドライバを使用していない場合もあります。
最新の自動ドライバー更新を確認するには、Update& Security> Windows Update>で更新履歴を表示します。最新のドライバーアップデートが表示されます。ここで、スタートメニューの検索バーに「デバイスマネージャー」と入力し、最適なものを選択します。リストの下に向かい、エラー記号を確認する。そうでない場合は、ドライバーの状態が問題の原因でない可能性があります。
黄色の「警告」マークがある場合は、ドロップダウン矢印でセクションを開き、該当するドライバーを右クリックして「ドライバーの更新」を選択します。更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する」を選択すると、Windowsが自動的に更新作業を行うようになります。
それ以外の場合は、サードパーティ製のツールを使って、すべてのシステムドライバーを同時に更新することができます。Windowsのほとんどの問題を修正するために使用できる無料のツールのリストをご覧ください。最初の2つの選択肢、IOBitのDriver BoosterとSnappy Driver Installerは、まさにそれを実現するものです。
次に、コマンドプロンプトからWindows Check Diskを実行してみてください。 CHKDSKは、ファイルシステムを検証し、特定の設定による問題を実行時に修正するためのWindowsシステムツールです。DPCモニタのストップコードなど、多くのWindowsのエラーに役立ちます。
スタートメニューの検索バーに「コマンドプロンプト」と入力し、最適なものを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。(または、Windows + Xを押して、メニューから「コマンドプロンプト(管理者)」を選択します)。
次に、chkdsk/rと入力してEnterキーを押します。このコマンドは、システムにエラーがないかスキャンし、その過程で問題があれば修正します。
システムファイルチェックは、Windowsシステムファイルの欠落や破損をチェックするための、もう一つのWindowsシステムツールです。CHKDSKのようですね?SFCはWindowsのシステムファイルを特にチェックするのに対し、CHKDSKはドライブ全体をスキャンしてエラーを見つけます。
ただし、SFCコマンドを実行する前に、完全に機能することを再確認しておくとよいでしょう。
DISMとは、Deployment Image Service and Managementの略で、さまざまな機能を持つWindowsの統合ユーティリティです。この例では、DISM Restorehealthコマンドにより、次の修復プロセスが適切に動作することが保証されています。以下の手順を実行します。
Windowsの公式パッチにsystemservice.exceptionエラーに対するものがあります。ただし、このパッチは、特定のシステムサービスの例外問題を定義するストップコードと関連付けられています。ストップコードは0x0000003Bで、これはIEEE1394デバイス、つまりFireWireとインターフェース規格の類似ブランドバージョンに関連するものである。
マイクロソフトのパッチ」ページを開き、「ダウンロード可能なパッチ」のリンクを選択します。画面の指示に従ってください(パッチの送付のため、メールアドレスの詳細が必要です)。パッチがメールアカウントに届いたら(即座に届きます)、ページの一番下にあるリンクからファイルをダウンロードしてください。
ダウンロードしたら、ファイルをダブルクリックします。自動ファイル抽出では、デフォルトの場所としてC:/が提案されます。ただし、解凍したファイルを見つけやすくするために、ファイルパスに「hotfix」を追加します(例:C:/hotfix)。次に、解凍したファイルに移動し、右クリックして「管理者として実行」を選択し、処理を完了します。
Windows 10のリセットは、システムファイルを新しいファイルに置き換え、システムサービスの異常なエラーに関連するレガシー問題を理論的に除去し、ほとんどの重要なファイルの整合性を保持します。また、システム構成情報の不正確なエラーの修正にも役立ちます。
設定」→「更新とセキュリティ」→「回復」→「このコンピュータをリセット」に進みます。このコンピュータをリセットする」で「スタート」を選択します。ボタンを押すとすぐにシステムが再起動しますので、重要なファイルはあらかじめバックアップしておいてください。システムが再起動し、私のファイルを残すか、すべてを削除するかのオプションが表示されます。
これらの修正のうちの1つ、またはその組み合わせによって、システムサービス例外エラーが解決され、システムのBSODがアイドリング状態になります。
最近インストールしたプログラムを順次アンインストールし、問題が解決するのを待ちます。一部のプログラムには、特定のシステムプロセスをクラッシュさせるという好ましくない習慣があります。
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