死ぬ前に、自分の人生が目の前でフラッシュするといいます。ハードディスクが壊れたと気づいたときと同じような感じでしたね。バックアップを取っていない数百枚の写真しか思い浮かびませんでした。私は、彼らを連れ戻すことを決意し、そして、ある意味成功しました。

ハードディスクが故障した場合、このガイドで修理やデータ復旧を行うことができます。(デバイスに問題がない場合、この5つの方法でドライブからデータを取り出すことができます)。ソリッド・ステート・ドライブの不具合でお困りではありませんか？すぐに専門家に相談するのが一番です。

ハードディスクが壊れた話

数年前、私はハードディスクの故障を経験しました。私のノートパソコンの調子がおかしくなった。再起動しても問題が解決しなかったので、RAMが過剰に拡張されているだけではないことが分かりました。その約30分後、ハードディスクが故障してノートパソコンが起動しなくなった。

バックアップはとっているが、全部はとっていない。ちょうど数週間前、バックアップ用ドライブの容量がいっぱいになってしまったんです。仕事の重要なファイルをバックアップするために、個人的な写真を削除することにしました。皮肉なことに、新しい外付けドライブを購入したものの、フルバックアップを作成する時間をとっていなかったのです。今、私は写真を失ったことに打ちのめされています。

それから数週間、私はデータを復元する方法を調べ、古いハードディスクを復元するために、太陽の下であらゆることを-そしてそのほとんどを-行うことを検討しました。この記事はその成果である。

外付けハードディスクは？ 筐体とケーブルをチェック

外付けドライブが故障した場合、内蔵ドライブと同じ理由で故障することがあります。しかし、ドライブが動作しなくなるのではなく、筐体内部の接続に問題がある場合もあるのですこの場合、ドライブは容易に復旧可能です。

ハードウェアを開く前に、必ず体内の静電気を放電する（アースする）。ハードディスクを筐体から取り出し、IDE/SATAデータケーブルと電源コネクタを使用してデスクトップコンピュータ内にハードディスクを設置します。または、IDE/SATA-USBアダプタや新しいUSBストレージモジュールを入手して、ドライブをUSBで外部接続できるようにすることも可能です。

上図は、SATAコネクタ（前面）、IDEコネクタ（背面）です。

外付けドライブをコンピュータに再接続すると、Windowsがそれを認識し、ケースが原因であると考え、ドライブ番号を割り当てるはずです。ファイルエクスプローラー」の「このPC」の下にドライブがポップアップ表示されるはずです。また、「デバイスマネージャ」の「ディスクドライブ」で確認することもできます（Windows+Xを押してオプションを探します）。

ドライブがどこにもないように見える場合は、手動でドライブの位置を確認して、さらに問題を絞り込むことができます。この手順については、以下で詳しく説明します。

すべてのケーブル接続を確認する

ドライブが故障しているのではなく、ドライブをコンピュータのマザーボードに接続するケーブルの物理的な接続に問題がある場合もあります。これは、あなたの問題であることを願うばかりですですから、人を雇う前に、データケーブルと電源ケーブルの両端がしっかりと接続されているかどうかを確認してください。

健康を害することを防ぐために、コンピュータの電源を切り、電源コードを抜くことが重要です。また、前述したように、パソコン内部の作業を始める前に、体の静電気を放電する、つまりアースをとる必要があります。その後、ケースを開けて、すべての接続が正常に行われていることを確認します。

実際に内蔵ハードディスクを取り付ける方法については、どのような接続に気をつければよいかを紹介しています。

デスクトップパソコンの場合は、ケースを開けたままでも構いませんが、中に入れないようにしてください。

ハードディスクに音声は入っていますか？

ドライブを走らせようとしたときの音を聞いてみてください。完全に死んでいるのでしょうか？それとも、まだ回転しているのでしょうか？どのような音ですか？データセンターが提供するハードディスクサウンドのリストとあなたのサウンドを比較してみてください。これにより、損傷の種類を診断することができます。

損傷には内部損傷と外部損傷があります。例えば、クリック音がする場合は、ヘッドが故障している、つまり内部が破損している可能性があります。一方、完全に死んだドライブは、プリント基板（PCB）の不良が原因である可能性があり、その場合、外部に損傷が生じます。

Windowsはハードディスクを認識していますか？

ドライブの回転音は聞こえるが、ポップアップしないことがある。あるいは完全に死んでしまう。破損の種類を判断するには、コンピュータがドライブを認識していることを手動で確認してみてください。

プライマリハードドライブでコンピュータが起動しなくなった場合、BIOSを介してこれを行うことができます。起動後、トリガーキーを押してBIOSに入ります。 トリガーキーは、**マーチャントによって、Del、Esc、F2、F10になります。

BIOSで、利用可能なメニューから、コンピュータに接続されているドライブの種類をリストアップするものを探します。この情報は、Advancedメニューの下にあるはずですが、間接的にBoot Settingsの下でも見つけることができます。

ドライブがすでに他のコンピュータに接続されている場合は、BIOSにアクセスする必要は全くありません。Windowsでは、Windows+Rのキーの組み合わせをクリックすると、実行入力ウィンドウが表示されます。

欄にcmdと入力し、Enterキーを押します。これにより、コマンドプロンプトが表示されます。ここでdiskpartと入力し、Enterキーを押すと該当するツールが表示されます。diskpartウィンドウで、list volumeと入力し、Enterキーを押すと、コンピュータに接続されているすべてのドライブが表示されます。

Windowsがドライブを認識する、つまりdiskpartで表示されるがアクセス可能なドライブとして表示されない場合は、WindowsがPCBを認識しているだけで、ドライブ自体が破損している（内部破損している）可能性があります。つまり、ドライブが何らかの形で認識されている場合、PCBが動作している可能性があり、PCBを交換してもハードディスクは修復されないのです

プリント基板が壊れていませんか？

技術的には、外付けプリント基板は比較的簡単に交換することができます。ただし、お客様ご自身でPCBを交換されないことを強くお勧めします。

古いドライブでない限り、PCBとディスクは固有のマイクロコードを使って通信します。起動にこのマイクロコードを必要とするドライブのPCBを交換すると、データが永久に破損する可能性があります。

datarecovery.comによると、専門家は "高度な機器を使用してmicrcodeをコピー、書き換え、修復する "ことができます。

魔術

ドライブが故障したとき、PCBは正常でした。ドライブはまだ認識でき、回転していましたが、Windowsに表示されないため、アクセスできず、ソフトウェアによる復旧ツールも利用できませんでした。

だから、ドライブを振る、硬い表面に置く、オーブンで加熱する、冷蔵庫に一晩入れておくなど、ネットにあるような曖昧な方法に最後の望みを託しているんだ。これらの方法は、ハードディスクの仕組みを知っている人なら、ゾッとするようなものばかりですよ。

まあ、ドライブを溶かす勇気はなかったのですが、ヘッドが固着しているのではと疑ったのです。そこで、振ってみたのですが、効果はありませんでした。これは理解できるので、私もドライブを密封したジップロックに包んで冷蔵庫に一晩入れておきました。低温で金属を収縮させるというものだ。

だから、もしヘッドが引っかかっても、寒さがそれを解いてくれるかもしれない。残念ながら、これもうまくいきません。ハードディスクのプラッターに結露を起こし、さらにダメージを与える可能性もあったんだ。結局、私はあきらめて、将来的に専門家によるデータ復旧が可能になることを期待して、ドライブを保管することにしました。

バックアップ戦略の提案

もし、上記の誤った方法で成功した場合、その修正は一時的なものであることにご注意ください。だから、覚悟を決めて。何をどうバックアップするのか、正確に把握する。適切なバックアップソフトウェアを使用して、データをすばやくコピーし、十分なストレージ容量を確保してください。

手動でファイルをコピーする場合、一度にコピーできるのは一組のファイルのみです。ヘッダーが複数のコピー＆ペースト処理を開始して多くのファイル間を行き来すると、バックアップ処理全体が遅くなり、ヘッダーの致命的なクラッシュの可能性が高くなります。

データ復旧のプロに相談する

専門家の手を借りる余裕がある、あるいは奇跡が起こるのを待つ余裕がないのであれば、必ず専門家に相談してください。私のアドバイスは、評判の良い会社に行くことです。

専門の技術者とツールを使用し、クリーンルームやほこりのない環境でハードディスクを開けることができ、業界標準に従い、信頼できる資格と優れた推薦状を持っていることが必要です。結局のところ、あなたの個人的なデータを彼らに託すことになるのです。

Kroll Ontrackは、無料でアドバイスや費用の見積もりを行っている、市場で最も評判の高い会社の一つです。

会社を選ぶ前に、条件を確認しましょうほとんどの場合、ドライブを見て提案を行うだけで料金が発生します。実際にデータを復旧させようとすると、追加料金が発生する。中には、データの復旧に失敗した場合でも、全額復旧費用を請求するところもあります。

モチベーションを回復させる

ハードディスクを診断し修理するのは大変な作業です。専門家に何百ドルも払う前に、犯罪者のためのより簡単な修正方法を除外することも心がけてください。知れば知るほど、いいことがある。ハードディスクの診断・修理にかかる距離は、データの重要度によって異なります。

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私のハードディスクがどうなったか気になるかもしれませんね。さて、アパートを解散しようとしたある晴れた日、私は最後のチャンスとばかりにアパートを手放すことにしました。2年以上経ってから、私はあえてあらゆることを試し、何週間も何度も何度も、ただプラグを差し込めば動くようになったのです。

実際、このドライブはあと何年も使えそうです。ラッキーとしか言いようがありません。

たとえドライブを何とか修理してすべてのデータを復元できたとしても、このドライブはもう信用できません。それは、古いハードディスクでもできることであり、新しいハードディスクを購入する際に知っておくべきことです。

データ復旧に関しては、マルウェアに感染したシステムからデータを救出する方法を学ぶとよいでしょう。

画像引用元：Flickr ハードドライブが死んだ