コンピュータの問題を解決する必要があると主張する人と電話で話しているとき、または愛する人があなたに連絡を取り、窮地を脱するためにあなたの助けを必要としているとき。

その前に、ちょっとだけ考えてみてください。なぜなら、多くの種類の電話の場面で、詐欺に引っかかってしまう可能性が高いからです。次に不審な電話を受けたら、次のレッドフラグを思い出してください。

1 お客様が通話を開始したわけではありません

不審な電話がかかってきたら、その人が自分に電話をかけてきているかどうかを考えてみてください。もし、自分が電話をかけてきた人でなければ、それは重要な警告サインです。

悪質な電話のほとんどは、詐欺師が他人になりすまして連絡してくるもので、彼らはあなたが正規のものであるかどうか再確認しないことを望んでいます。

特に、州外やフリーダイヤルからかかってくる知らない電話については、疑ってかかるようにしましょう。発信者がわからない場合は、留守電にするのが一番です。本当にあなたを必要としている人が、あなたにメッセージを残してくれるでしょう。

もちろん、すべての通話が安全というわけではありません。電話をかけ始めるときは、電話番号が正しいかどうか確認してください。公式サイトのような偽装サイトに出くわし、偽の番号で偽のサービスを提供されることがあります。

2 呼びかけ人は極端なシナリオを描く

だから、過激なニュースでショックを与えようとするのです。

例えば、送信中に銀行口座情報を盗み出す危険なコンピューターウイルスに感染していると主張されるかもしれません。あるいは、愛する人が刑務所に入ってしまい、出所するためにお金が必要な人のふりをするのです。極端な場合、知り合いを誘拐したと言い出すこともあります。

最後に、バカバカしいと思うかもしれませんが、ソーシャルメディアは泥棒にあなたに関する豊富な情報を提供することができることを覚えておいてください。悪意のある人があなたのFacebookを見て、親族の名前などを知ることができるのです。旅行計画などの情報と組み合わせれば、もっともらしく聞こえる単純な「誘拐」のストーリーを作るのは比較的簡単だ。

彼らの話の大半は、数分も考えれば、崩れてくるはずだ。Malwarebytesのような評判の良いアプリケーションを自分のコンピュータで簡単に実行することができ、システム上のあらゆる脅威を検出することができます。また、家族が実際に刑務所にいるか、誘拐されたかを確認するために、電話、テキスト、電子メール（または彼らが信頼する人）を使用することができます。

しかし、このような極端な発言を聞くと、一刻も早く事態を収拾したいと思うのが自然な反応かもしれませんね。

3.早く支払うことを強要される

これまで見てきたように、電話詐欺師は、あなたが批判的に考えることなく行動することを望んでいます。一度、彼らの話に恐怖を覚えた人は、速攻でお金をむしり取られますよ。例えば、「セキュリティ・スイート」を購入するために、クレジットカードの情報を要求されることがあります。

お金を払っていることを正確に聞いても、素直に答えてくれないことが多いのです。もし、あなたの質問に答えず、はぐらかし、曖昧にするようなら、あなたはほぼ間違いなく嘘つきと話していることになります。実際の企業は、たいてい喜んで答えを教えてくれたり、適切な担当者を案内してくれたりするものです。

もちろん、お金を払っても何も得られないので、取引が完了したら、もうあまり意味がない。

原則として、開始されていないコールで購入することはできません。どうしても不安な場合は、現在の通話中に買い物をしないようにしてください。電話を切り、信頼できる人に電話して相談する。

4 ギフトカードで支払えと言われる

詐欺の主な兆候の1つは、電話をかけてきた人がギフトカードで支払うように要求していることです。これは、「刑務所にいる恋人」という嘘と一緒に使われることが多く、次のような内容になっています。

"リックおじさん" "フレッドです友人の車に同乗していたら、その友人が飲酒運転をしていて、刑務所に入ることになったんです。弁護士が言うには、ウォルマートで3000ドル分のアマゾンギフト券を買えば保釈金を払えるそうです。親に怒られるのが嫌で電話したんです。"

もちろん、これは完全にインチキです。ギフトカードは、そのお店でしか使えません。保釈金やその他の正当な取引の支払い方法としては認められません。

詐欺師は、追跡がほとんど不可能なギフトカード決済を購入するよう促します。請求コードを渡すと、彼らはすぐにそれを利用します。

ありがたいことに、小売業者もこの流れに乗り始めています。現在、ほとんどのギフトカードには、このような詐欺行為に関する注意書きが記載されています。このような目的でギフトカードを大量に購入することを禁止する政策をとっているショップもあるほどです。

ギフトカードの裏面に記載されている番号は、知らない人に教えてはいけません。

5 Windowsのイベントビューアを見せられる

また、よくある電話詐欺に「技術サポート」詐欺があります。これは、マイクロソフトやその他のコンピュータ会社を装って電話をかけてくるというものです。TeamViewerのようなアプリケーションを使用してコンピュータへのリモートアクセスを要求し、コンピュータが感染している「兆候」を見せてくるのです。

通常は、Windowsのイベントビューアを開いて、この操作を行います。詐欺師は、これらのさまざまなエラーや警告のエントリを、あなたのコンピュータに一連の問題があることの証拠として指摘します。

パソコンに不慣れな方は戸惑うかもしれません。しかし、Windowsイベントビューアのログのほとんどは重要ではなく、ネットワークの不具合やサービスが起動しないなどの些細な問題が記録されているのが実情です。ほとんどの場合、コンピュータがこれらを修正するので、心配する必要はありません。

実際、新しいクリーンなシステムでは、イベントビューアーにいくつかの項目が表示されることも珍しくありません。もし誰かが電話でこのツールにアクセスするように言って、その中のすべてのエラーが大きな問題であると説明したら、それは嘘をついていることになります。

もちろん、イベントビューワは実際の問題を診断するのに非常に有効です。ただし、ブルースクリーンやアプリケーションのクラッシュのトラブルシューティングなど、ケースバイケースです。

6 彼らの約束は本当であるには良すぎる

テクノロジーにまつわる電話詐欺の代表的な特徴について見てきました。しかし、残念なことに、電話を使った詐欺はこれだけではありません。

一般に、「良すぎるものは、おそらくそうであろう」という古い法則を覚えておいてください。ジャックポットを獲得した、南国への旅行をした、外国の宝くじの当選者として選ばれたと主張するランダムな電話を受けた場合、電話を切ってください。これは、偽電話をしている大きなサインです。

一方、個人情報の「確認」を求めてくる詐欺にも注意が必要です。社会保障番号やクレジットカード情報などをすでに持っていると思いがちですが、やみくもに教えないようにしましょう。正規の企業は、これらの情報を確認するために、オンラインで行うよりもはるかに時間がかかるため、電話で連絡することはありません。

7 彼らはあなたを脅かす

上記はすべて、悔しいシナリオです。しかし、詐欺の中には、相手があなたを脅すような人物に遭遇することもあるのです。これは、詐欺師と話していることを示す主なサインです。

多くの詐欺は、お客様に早く行動してもらおうと、脅しの手口を使います。国税庁を代表して「税金をお預かりしています」と称する電話がかかってきたり、場合によっては債権回収を行うなど、友好的とは言い難い行為が行われることがあります。

電話口で「逮捕する」「警察を送る」「暴力をふるう」などと脅されたら、信用しないことです。正直な会社は、たとえ債権回収のような話題になりそうな問題であっても、これを許さない。Scaremongeringとは、脅して詐欺を信じさせる戦術のことです。

電話詐欺などに遭わないようにする。

今までに、野放しで遭遇する最もポピュラーな電話詐欺をご存じでしょう。このような詐欺の多くは、あなたが何も考えずに行動することを当てにしているので、警戒を怠らないことが重要です。また、信頼できる人に確認するまでは、迷惑電話には絶対に応じないようにしてください。

電話詐欺だけが危険なのではないことを忘れないでください。ビットコイン詐欺のような、よくあるメール詐欺の兆候を知り、そこでも恐喝されないようにしましょう。