eBayのバイヤーが落札代金を支払わないとき、どうしますか？ eBayに切り替えて、セカンドチャンスのオファーを受けましょう！...
Ebayは、入札した商品の代金を支払わないバイヤーに対処するためのさまざまなツールを売り手に提供しています。
そのひとつ、セカンド・チャンス・オファーとは、最初の買い手が支払いをしない場合、他の人に売ることを可能にするツールである。
セカンドチャンスは何ですか？
セカンドチャンス」は、eBayの出品者が、ある商品に落札できなかった人に販売することを可能にする制度です。オークション終了後60日以内であれば、オファーが可能です。セカンドチャンス」オファーでは、バイヤーは最初に入札した金額を支払います。
セカンドチャンス "はオークションアイテムにのみ適用されます。
セカンドチャンスオファーはいつから利用できますか？
セカンドチャンスオファーは、3つの場面で活用することができます。
- 落札者が支払いを行わず、支払いの確保や問題の解決を試みたが失敗した場合。
- 売主のリザーブプライスには達しなかった。
- 出品者は複数のアイテムがあります**。
セカンドチャンスはどのように提供するのか？
まず、まだの場合は、セカンドチャンスオファーをする前に、元の取引をキャンセルする必要があります。これは、買い手にアイテムの代金を支払わせるために、すべてのオプションを使い果たした場合を除き、行うべきではありません。
- 私のeBayに転送されました> 売られました。
- 該当の商品を探し、「その他の操作」 > 「この注文をキャンセルする」をクリックします。
- 解約の理由を入力してください。
セカンドチャンスを提供するためには、ブラウザを使ってeBayにログインする必要があります。現在、この機能はアプリケーションに含まれていません。
- My Ebay Sales Activity」または「Seller's Centre」にアクセスします。
- その他のアクション" > "セカンドチャンスオファー "をクリックしてください。
- 販売する商品の数、オファーの有効期限（1日、3日、5日、7日）、「セカンドチャンス」オファーを提供したいユーザーを選択します。
- 続行」をクリックします。
eBayは入札者に電子メールを送信し、入札者はオファーを受け入れるかどうかを選択することができます。落札者が割り当てた期間内に応答しない場合、そのオファーは失効します。また、出品者によっては、なぜその商品がセカンドチャンスオファーとして利用できるのかを説明するフォローアップメールを送ることを提案しています。
買い手がオファーを受け入れた場合、他の取引と同じようにeBay最終価格手数料を支払うことになります。
eBayの機能改善やアップデートに伴い、公式アプリを使ったフラッシュでのeBay商品の出品など、サイトを通じての商品販売がより簡単にできるようになっています。
写真提供: MCCU STOCKPHOTO/DEPOSITPHOTOS
