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2011年のSiriの登場から、今日のAlexaやgooglehomeまで、バーチャルアシスタントはこの10年で最も大きな技術開発の一つとなっています。非常に便利であることは間違いないのですが、個人情報の多さが気になる方も多いのではないでしょうか。
googlenow(現:googlefeed)への対応として、Appleはios9でproactivesiriという機能を導入しました。これは最近のアップデートで増加しましたが、プライバシーを侵害する可能性のあるこの機能に対して、Appleのプライバシーに対する取り組みはどうなのでしょうか?
Appleのプロアクティブアシスタントの独自性を理解するためには、まずGoogleのアプローチを検証する必要があります。
Googleは2012年にGoogle Nowを発表しました。これは、Google Smart**アプリに組み込まれた機能で、あなたの興味に基づいた予測情報を提供するものです。2015年以降、Googleはgooglenowという名称を段階的に廃止していますが、Google Appsでは同じ機能が残っています。正式な名称はありませんが、"googlefeed "と表記されているのをよく見かけます。
この機能により、多くの情報を得ることができます。例えば、フライトの予定があれば、わざわざ調べなくてもGoogleがその情報を提供してくれます。Googleは、お気に入りのスポーツチームの話、人気のあるニュース、いつも行く場所へのアクセス、近くの観光スポットなども共有します。
もちろん、Googleはこの情報をどこからか入手しなければならない。Googleの様々なサービスとのすべてのやりとりを利用して、お客様が何に興味があるかを判断します。パッケージ、フライト、旅行プランの受信は、Gmailとカレンダーのデータをスキャンして行われます。GoogleやYouTubeで検索すると、Googleはあなたが何に興味を持っているかを知るためにそれを利用することができます。
そのため、Googleのサービスを利用すればするほど、Googleがフィードに表示するコンテンツの関連性が高くなります。
2015年に発売されたActive Siriは、google feedに対するAppleの回答です。しかし、Googleのフィードとは異なり、これらの機能を1つのアプリに集めているわけではありません。その代わり、iOSはOS全体にタッチパネルが少なく、あなたが**を何に使うかを予測することで、あなたの時間を節約しようとするのです。
例えば、ヘッドホンをデバイスに接続すると、アプリケーションスイッチャーに音楽をオンにするプロンプトが表示されます。あなたの**仮定は、ちょうど**ヘッドフォンを持っているので、あなたは何かを聴きたいと思うでしょう。知らない番号から電話がかかってきた場合、**がメールをスキャンして番号を確認し、それが誰であるかを提案します。
これらの機能の多くは、アプリの提案として提供されています。ホーム画面を下に引っ張ってSpotlightを起動するか、右にスワイプしてホーム画面の左端にあるウィジェットページにアクセスすると、Siriアプリの候補が表示されます。
を使うと、ある時間帯にどのアプリを開いている可能性があるのかがわかります。だから、寝る前にいつもAudibleを開いてオーディオブックの1章を聴いていれば、そのアプリを探しに行く必要がなくなります。ウィジェットページにスライドするだけで、すぐにご利用いただけます。
自分に関連するアプリケーションウィジェットがない場合は、下にスクロールして編集ボタンをクリックし、カスタマイズしてください。使用しないデフォルト値を削除し、以下に多くの新しい値を追加することができます。Appleはいくつかの標準的なオプションを提供していますが、アプリケーションによっては、ここに独自の項目を追加することもできます。
このページでは、Siriが活躍する例を見ることができます。ニュースでは地域の人気記事を、リマインダーでは今後のタスクを、さまざまなマップ機能では近くの便利な場所を見つけることができます。
Googleの機能のようにActive Siriをより良くするためには、単純にあなたの**を使うのが一番です。あなたの習慣を学習することで、より有用な予測を提供することができます。
AppleのActive機能との大きな違いは、すべてがあなたのデバイス上で行われることです。Active Siriのデータは、Googleアカウントとは異なり、Apple IDやAppleが収集したデータとは関連づけられません。
Appleは、Googleが保持しているようなユーザーデータの山を持っていません。Appleがこの機能を発表したとき、幹部はAppleがあなたのデータをマイニングすることはないと明言しました。
iOSとmacOSの最新バージョンでは、iCloudを介してデバイス間でSiriデータを同期することができますが、これはエンドツーエンドの暗号化によって実現されています。その結果、Siriは新しいデバイスを手に入れるたびに再認識する必要がなく、同時にAppleがあなたのデータを読み取ることを不可能にします。
アップルのアクティブ機能は、グーグルに完全に勝っているといっても過言ではないでしょう。
Googleは、Gmail、検索履歴、YouTube、カレンダーなど、より多くの情報を利用できるようになっただけです。また、GoogleはGoogle Mapsに豊富な情報ライブラリーを備えています。これにより、googlefeedでさらに多くの情報を受信することができます。
しかし、Active Siriは、やはり素晴らしいツールです。いつも使っているアプリを見つける前に提案してくれるし、Siriはデバイスのデータだけでいろいろなことができます。googlefeedはより生の情報を提供してくれますが、Active Siriはそれと同じくらい、いやそれ以上に、デバイスをよりスムーズに使えるようにしてくれるのです。
他の多くのテクノロジー企業とは異なり、Appleはプライバシーに強いこだわりを持っています。
Googleの主な収入源は広告なので、提供されたデータを使ってあなたの周りのプロフィールを構築し、より関連性の高い広告を表示することは大きな魅力です。しかし、Appleは製品を販売することで利益を得ており、あなたの情報をそこまで収集する動機がありません。もしそうなれば、多くのユーザーの怒りを買い、会社の評判を落とすことになりかねません。
この機能を導入する際、Appleはあなたのデータについて「本当に知りたくない」と言いました。それにAppleはFBIのロック解除事件で証明されているので、Appleは本当に**データに興味がないようです。
Appleのプライバシーに関するページをご覧になることをお勧めします。Appleがお客様のプライバシーをどのように保護し、データを収集し、その情報をどのように使用するかについて明確に説明しています。
Googleに一挙手一投足を追跡されたくない人にとって、Active Siriは、バーチャルな手助けがないことと、使用するために個人情報を提供しすぎることの間の良い妥協点を提供します。googlefeedほどではないかもしれませんが、少なくとも、すべてのデータはあなたのデバイスに保存され、他のアカウントと同期されないことがわかります。
GoogleとAppleのプロアクティブアシスタントの異なるアプローチを見てきました。Googleはより多くの情報を提供し、より多くのデータプールから抽出します。一方、Appleはアプリなどのレコメンデーションに焦点を当て、あなたのデバイス上の情報のみから抽出します。
どちらを選んでも間違いではありません。どちらも使っているうちによくなるもので、希望すればどちらかを無効にすることができます。さらに比較するならば、Siriとgoogleassistantをご覧ください。