CPUの使用率が高く、システムの動作が遅いのは、アンチマルウェアサービスの実行エラーが原因かもしれません...。
コンピュータの動きが鈍くなったり、反応が悪くなったりした場合は、特定のプロセスがメモリやCPUを占有していないかどうかを確認するとよいでしょう。このプロセスは、マルウェア対策サービスの実行ファイルである可能性が高いと思われます。この一般的な問題は、Windows Defenderが正しく設定されていない場合や、システム上にその機能を妨害するマルウェアが存在する場合に発生します。
Windows 10でAnti-Malware Services実行ファイルのCPU使用率が高いエラーの修正方法を説明します。
1 windows defenderのスケジュールオプションの最適化
アンチマルウェアサービスの実行ファイルのスケジュールは、定期的にシステムの完全スキャンを実行する際に、高いCPU使用率を引き起こす可能性があります。このようなスキャンは、CPUに負荷のかかる作業をする可能性が低い時間帯、あるいはコンピュータを全く使用しない時間帯に再スケジュールするとよいでしょう。
ここでは、Windows Defenderのプランを変更する方法をご紹介します。
- スタートメニューの検索バーに「タスクスケジューラー」と入力し、タスクスケジューラーをクリックします。
- 左側のナビゲーションペインで、「Task Scheduler Library」> 「Microsoft」> 「Windows」> 「Windows Defender」を選択します。"Windows Defender "です。先ほどの各ライブラリを拡張することで実現できます。
- Windows Defenderライブラリで、中央ペインにあるWindows Defenderスケジュールスキャンをダブルクリックします。
- 条件]タブで、[すべてのオプション]のチェックを外し、[OK]をクリックします。これにより、スケジュールされたスキャンがすべて削除されます。
新しいプランのスキャンを作成する
ユーザーは、コンピュータの保護を維持するために、新しいスケジュールスキャンを作成する必要があります。あなたのニーズに合わせて設定をパーソナライズするのがベストです。CPUに負荷のかかるタスクが実行されないことが分かっている場合に、スケジュールを組むことができます。ただし、頻度は週1回以上とする。
Windows Defenderのプランを新規に作成するには、以下の手順を実行します。
- タスクスケジューラ」を開き、再度「タスクスケジューラライブラリ」 > 「Microsoft」 > に移動します。"Windows"> "Windows Defender"
- Windows Defenderをダブルクリックし、スキャンのスケジュールを設定します。
- トリガー]タブで[新規]をクリックします。
- ここでスキャンの周波数を選択することができます。
- 設定を適用して終了します。
2 windows defenderを独自の除外リストに追加する。
フルシステムスキャンを実行する際、Windows Defenderはシステム上のすべてのファイルをチェックします。これには、それ自体が何らかの問題、特にシステムのパフォーマンス低下を引き起こす可能性が含まれています。ユーザーは、Anti-Malware Serviceの実行ファイルをWindows Defenderの除外リストに追加することによって、これを防ぐことができます。
これは、次の手順で行うことができます。
- CTRL+Shift+ESCキーを押して、タスクマネージャーを起動します。
- プロセス]タブでAnti-Malware Servicesの実行ファイルを探し、それを右クリックして[ファイルの場所を開く]を選択します。
- Windowsエクスプローラの上部にあるアドレスバーで、ファイルのパスをコピーする(CTRL+C)。
- スタートメニューの検索バーに「Windowsセキュリティ」と入力し、ブルーシールドのアイコンがあるアプリケーションを開く。
- ウイルスと脅威の防御」をクリックし、「設定の管理」をクリックします。
- 除外項目が見つかるまで下にスクロールし、「除外項目の追加と削除」をクリックします。
- 除外の追加]をクリックし、[ファイル]をクリックします。
- ファイルエクスプローラウィンドウのアドレスバーに、先にコピーしたパスを貼り付けます(CTRL+V)。
- MsMpEng.exeを探し、「開く」をクリックする。
- このファイルは、今後すべてのWindows Defenderのスキャンから除外されます。
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sfcで破損したwindows defenderファイルを修復する
SFCは、破損したシステムファイルを自動的にスキャンして修復するWindows内蔵のユーティリティです。これにより、破損した Windows Defender ファイルを修復することができます。
使用するには、次のようにします。
- スタートメニューの検索バーに「cmd」と入力し、コマンドプロンプトを開く。
- コンソールで、「sfc/scannow」と入力し、Enterをクリックします。
- Windowsは、Windows Defenderのファイルを含む、破損したシステムファイルをスキャンして修復するために、ある程度の時間が必要です。
4 windows defenderを無効にする
他のすべてが失敗したとき、Windows Defenderを完全に無効にするときです。その前に、必ずサードパーティ製のアンチウイルスソフトをダウンロードしてインストールし、コンピュータの安全性を確保してください。
Windows Defenderを無効にするには、次の手順を実行します。
- スタートメニューの検索バーに「Windowsセキュリティ」と入力し、開く。
- ダッシュボードで、[ウイルスと脅威の防御]をクリックし、[設定の管理]をクリックします。
- リアルタイム保護機能をオフにする。
- 終了して、コンピュータを再起動します。
5 クリーンブートでサードパーティアプリケーションが原因かどうか確認する
サードパーティアプリケーションがシステムプロセスを妨害することがあります。また、サードパーティ製のソフトウェアがマルウェアと誤認されることもあります。サードパーティ製アプリケーションを原因として除外するために、ユーザーはクリーンブートを実行する必要があります。
ここでは、その手順について説明します。
- Windows+Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」コマンドを開き、「msconfig」と入力してEnterキーを押してください。
- システム構成」ウィンドウで、「サービス」に進みます。
- Microsoftのサービスをすべて隠す」にチェックを入れ、リスト内のすべてのサービスにチェックを入れて進みます。
- すべて無効にする」をクリックします。
- 保存して終了します。
- ここで、CTRL+Shift+ESCキーを押して、タスクマネージャーを開きます。
- スタートアップ」タブで、各サービスを1つずつクリックし、「無効化」をクリックします。
- 終了して、コンピュータを再起動します。
これで、すべてのサードパーティアプリケーションが無効化された状態でコンピュータが起動します。まだ問題がある場合は、最近インストールしたアプリケーションをアンインストールすることをお勧めします。
6 サードパーティ製のアンチウイルスソフトでマルウェアを確認する
一部のウイルスはWindows Defenderに直接影響を与え、その機能を破壊したり、完全に無効化したりすることがあります。この場合、サードパーティのアンチウィルスソフトウェアでコンピュータをスキャンすることが唯一の解決策です。
しかし、まず、Windows Defenderが本当に感染しているかどうかを確認するために、リアルタイム保護が自動的に無効になっていないかどうかを確認します。Windows Defenderが常に最大限の能力を発揮できるようにする必要があることを忘れないでください。
Windows Defenderを使用して、感染したファイル(Windows Defender自身が検出)を削除できない事例が報告されています。
この問題を確認するには、次の手順を実行します。
- スタートメニューの検索バーに「Windows セキュリティ」と入力し、アプリケーションを起動します。
- ダッシュボードで、「ウイルスと脅威の保護」をクリックします。
- 現在の脅威」の下にある「保護履歴」をクリックします。
- 隔離された脅威」で、「完全な履歴を表示」をクリックします。
- ここで、リスト内の任意の脅威をクリックし、「削除」を選択します。
- Windows Defenderがファイルを削除すれば、すべてのファイルが正常に動作しますが、ファイルが削除できない場合や、無限待機アニメーションが発生する場合は、Windows Defenderに感染していることになります。
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マルウェア対策サービス実行ファイルのCPU使用率の高さによるエラーを修正
上記のヒントを使用すると、コンピュータのパフォーマンスだけでなく、応答性も改善されます。ただ、あなたのコンピューターにマルウェア対策が施されていないことは絶対にないようにしてください。Windows Defenderを無効にする前に、他のアンチウィルスソフトをダウンロードすることをお勧めします。