元Netflix CEOのMark Randolph氏は、Appleのビデオ戦略について、Apple TV+はAppleの無料提供と魅力的なコンテンツの欠如により競合他社に遅れをとっていると非難しています。

アップルはストリーミングで「両足を使う」ことはしない

Netflixの元CEOで共同創業者のマーク・ランドルフに言わせれば、Apple TVはフリーローダー問題に悩まされており、NetflixやDisney+など成功しているストリーミングサービスと比較して、このサービスの成長が乏しいということである。

Yahoo Financeのインタビューでは、appletv+はもっと質の高いコンテンツを追加して価値を高めることに注力すべきなのに、プロモーションや無料製品にエネルギーを浪費していると述べている。

もしAppleが、景品に費やしている時間の4分の1をコンテンツに費やしたら、本当に勝負できるかもしれません。言い訳はできないし、まだ両足で踏み込んでいない。起業家精神を発揮して、崖っぷちまで歩いて行って、飛び降りるしかないのです。

Apple TV+は、ディズニーのような市場パワーも、Netflixのようなブランド認知度もないため、崖っぷちから飛び降りるのは簡単かもしれません。今は、Disney+とNetflix、どちらのストリーミングサービスが潜在顧客にとって最もお得なのかが話題になっています。

Apple TV+は最も解約率が高い

ランドルフ氏は、Apple TV+が主要サービスの中で「最も解約率が高い」と主張し、ストリーミング市場における景品やプロモーションに反対しています。

人をどんどん入れ替えてはいけない。滞在する理由を与えなければならないのです。

Variety誌によると、MoffettNathanson HarrisX社は、無料登録で登録した人の29％が、***期間が終了しても再登録するつもりがないことを明らかにした。

Apple TVの無償提供 + お得なキャンペーン

Appleは、新しいiPhoneなど、同社の対象となる新しいデバイスを購入した人全員に、12ヶ月間のApple TV+サービスを無料で提供してきました。一方、Appleは2019年の登録者向けに1年間の無料利用期間を2回延長しています。

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これは、アップル社自身が、このサービスが月額5ドルという価格を正当化できるほどのコンテンツを提供しているとは考えていないことの明らかな表れである。別の言い方をすれば、もしApple TV+が社内予測を上回っていれば、Appleはとっくに加入者数を自慢していたはずです。

Disney+とnetflixは厳しい競争を強いる

Apple TV+がデビューしたのは、わずか15ヶ月前の2019年11月。ディズニー＋もすぐに続きました。AppleはApple TV+の有料会員数を明らかにしていませんが、Disneyは9400万人を突破し、自社の予想を大きく上回る会員数を獲得しました。

これに対し、Netflixの有料顧客数は2020年末で2億400万人を数えました。ディズニーは、わずか12ヶ月で加入者数でNetflixと肩を並べることを望んでいる。

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ランドルフは、コンテンツがあるからこそ、Disney+は「本当に強いポジションで戦ってきた」と述べ、「本当に誰が**コンテンツの準備ができているかという戦いだ」とも語った。

新しいゲームのルールの展開が見えてきました。これは単なる発表やプロモーションではなく、コンテンツ、コンテンツ、コンテンツを持っていることを示す必要があります。

実は、このゲームはコンテンツが重要なんです。例えば、2021年の計画では、Netflixは年間を通して毎週新しいオリジナル映画を発売する予定です。これに対し、Apple TV+では、トム・ハンクス主演の第二次世界大戦ドラマ「グレイハウンド」（実話に基づく）、ジャスティン・ティンバーレイク主演のオリジナルドラマ「パーマー」、ソフィア・コッポラ監督の「オン・ザ・ロックス」などの映画が発売されています。

りんごのスローロースト法

ランドルフが認めていないのは、NetflixやDisney+が初日から膨大な量のコンテンツを持っているのに対し、appletv+はゼロから独自のコンテンツ・ライブラリーを構築しているということです。

ディズニー＋やNetflixと比較してテレビシリーズが少ないことからもわかるように、Appleは明らかにスローバーンなアプローチを選択しています。どう考えても、appletv+の戦略は、無料の商品で人を集め、無料のユーザーを有料に変えるだけの質の高いコンテンツを蓄積していくことを期待しているように見える。