WhatsAppは現在、ユーザーにFacebookとのデータ共有を強いる新しいプライバシーポリシーの導入を延期している。同プラットフォームは、ポリシーをめぐる「混乱」と「誤った情報」があまりにも多いと考えており、そのため更新日を延期しているのです。

Whatsapp、データ共有への反発に対応

2021年1月上旬、WhatsAppは新しいプライバシーポリシーを発表し、実質的にユーザーにFacebookとのデータ共有を強要しました。また、2021年2月8日までに新条件に同意されない場合、WhatsAppはお客様のアカウントを削除する旨が記載されています。

このアップデートには強い反発があった。ユーザーは、自分のデータをFacebookと共有させられることを望んでいないようで、WhatsAppから他のプライベートメッセージングサービスへの大量移行が起こっています。

この反応を見て、WhatsAppは発売の延期を決定した。WhatsAppブログの投稿で、同プラットフォームは「新しいアップデートについて懸念を抱かせる誤報が多かった」と述べています。

WhatsAppは、アプリがプライバシーの上に成り立っており、新しいポリシーで「それは何一つ変わっていない」と述べた。WhatsAppはそのコアバリューに忠実であり続けると説明し、次のように述べています。

WhatsAppやFacebookがこれらのプライベートメッセージを見ることができないよう、弊社は常にエンドツーエンドの暗号化でお客様の個人的な会話を保護します。そのため、私たちは誰がメッセージを送ったり電話をかけたりしているのか、ログを残していません。また、お客様の共有された位置情報を見ることはできませんし、お客様の連絡先をFacebookと共有することもありません。

また、WhatsAppは、この新しいアップデートがアプリで買い物をするユーザーだけを対象としていることを明確にしたいと考えました。同プラットフォームは、"今は誰もがWhatsAppで買い物をしているわけではありませんが、将来的にはより多くの人がそれを選択すると考えており、こうしたサービスを知ってもらうことが重要です。"と述べています。

WhatsAppの新しいポリシーが多くの疑問を生んだため、プラットフォームはその実施を延期しています。whatsAppは2月8日にこのポリシーをさらに明確にし、ユーザーアカウントの削除や停止を行わないことを約束する予定です。

その代わり、"5月15日に新しいビジネスの選択肢が現れる前に "自分のペースで徐々に政策を見直すよう促していく。

Whatsappはまだポリシーを変えていません。

WhatsAppは今回の方針変更について、ユーザーに考える時間を与えたものの、まだ方針を変えていない。つまり、Facebookとのデータ共有は、たとえショッピングに限定されていても、アプリの一部であることに変わりはないのです。

この変更により、多くのWhatsAppユーザーが離れていき、Signalのような安全なメッセージングアプリのユーザーが劇的に増加したのです。