WhatsAppは、アプリ内ショッピングをより簡単かつ効率的にする機能として、ショッピングカートを導入しました。これにより、1人の出品者から複数の商品を素早く購入できるようになり、アプリでの買い物のプロセスが簡素化されます。

Whatsappでのショッピングがより簡単に

WhatsAppは、アプリ上で消費者と販売者のショッピング体験を向上させています。人気メッセージングアプリのWhatsAppブログの記事で、ショッピングカートのデビューが発表されました。

ショッピングカートでは、販売者のカタログを閲覧し、複数の商品をカートに入れた後、1回のメッセージで注文を送信できるようになりました。この機能は、WhatsAppが "企業にとって注文の問い合わせの追跡、顧客のリクエスト管理、販売の成立がより簡単になる "と指摘しています。

それ以前は、アプリにショッピングカートがありませんでした。1人の出品者から複数の商品を購入する場合、転送のために複数のメッセージを送信する必要がありました。ショッピングカートが加わったことで、この単調だった作業が集約されました。

WhatsAppは、そのアプリのショッピングセクションで徐々に成長しています。2019年11月に商品カタログを発売し、アプリ内ショッピングをさらに充実させた。

このプラットフォームは、2020年10月にチャットショッピングでも発表され、11月には専用のショッピングボタンが登場しました。これらの新機能は些細なことに思えるかもしれませんが、WhatsAppをソーシャルショッピングアプリに変貌させつつあります。

Whatsappでショッピングカートを使う方法

ショッピングカート機能を利用するには、ビジネスサマリーファイルにアクセスし、販売者名の横にあるショッピングアイコンをクリックするだけです。

これにより、カタログが開きます。商品が積み込まれたら、出品者の商品を見て、買いたい商品を選びます。そこから商品をクリックし、「カートに入れる」をクリックします。

カートの中身を見る "から "さらに追加 "をクリックすると、いつでもカートの中身を編集できます。

商品を選んだら、ショッピングカート全体をメッセージとして販売者に送り、販売者は注文を処理することができます。

成長を続けるソーシャル・ショッピング

Instagram、WhatsApp、Facebook本体を含むFacebookファミリーのアプリは、ソーシャルショッピングの機会を拡大し続けています。WhatsAppと同じように、InstagramもFacebookも専用のショッピングエリアがあります。

ソーシャルネットワークは、好むと好まざるとにかかわらず、友人との連絡手段を兼ねたオンラインショッピングセンターへと徐々に進化しているようです。