マイクロソフトは、オーディオおよび通話機能を大幅に更新し、すべてを単一のインターフェースに移行してアクセシビリティを向上させる予定です。

このマイクロソフトのコラボレーションプラットフォームのメジャーアップデートでは、会議とチャットの機能も改善されました。

microsoft team updateの中身は？

このアップデートの主な特徴は、Microsoft Team Callingの強化、すなわち統合された音声通話オプションに重点を置いています。

• 通話録音をOneDriveやSharePointに直接保存し、デフォルトの保存先として設定することができます。
• Microsoft Teamアプリケーションを使用して、**とデスクトップとの間で通話を転送します。
• 複数の1対1の通話を1つのセッションにまとめることで、セッションを統一することができます。
• 新しいスパム識別とブロックのオプション。
• 新たにCarPlayに対応したことで、Siriを使った電話の発着信など、マイクロソフトのチームと連携して車の統合制御を利用することができるようになりました。

Team Call Updateは、Microsoft Teamsのダイヤルパッド、通話履歴、ボイスメール、通話設定を1つのタブにまとめたものです。

マイクロソフトは、2020年には家にいる時間が増え、デスクから電話がかかってくることは悪いことではない、と認識しています。2021年以降、自宅での仕事が増え、より優れたツールが生活をより快適なものにすると思われます。

関連：Microsoft Teamの使い方：疑問にお答えします。

音声チャネルへの対応強化

また、今回のアップデートでは、特定の業種向けの新機能が追加されました。

例えば、特定の音声対応チャンネルをオンにしながら、他のチャンネルへの音声アクセスを制限することができるようになりました。マイクロソフトの例をもとに、マイクロソフトチーム内にITサポート専用のチャンネルを作ることで、より迅速な音声サポートが可能になります。

関連：Microsoft Team キーボードショートカット メモ一覧

また、新たにコールキュー機能を搭載し、企業向けコール＆ウェイトソリューションも提供します。Microsoft Team Callingの新機能の全リストは、Microsoft 365ブログのこちらの記事でご覧いただけます。