UIデザイナー、UXデザイナー、さらにはUI/UXデザイナーの求人情報はよく見かけます。しかし、UIとUXは一体何が違うのでしょうか。 UIはUser Interfaceの略で、UXはUser Experienceの略です。これは、ユーザーとインターフェースとのインタラクションがユーザーエクスペリエンスと同義であると思われがちであるため、混乱することがあります。しかし、UIとUXを区別するいくつかの重要な違いがあります。

ユーザーインターフェースデザイナーとユーザーエクスペリエンスデザイナーは、しばしば密接に連携して仕事をしますが、両者が重視するものは異なります。UIデザイナーとUXデザイナーはどちらもアプリケーションのデザインに関心がありますが、異なる側面を持っているだけです。このことをよりよく理解するために、それぞれの役割について見てみましょう。

ユーザーインターフェースデザインは何ですか？

ユーザーインターフェースは、デザインのグラフィカルな側面であり、ユーザーが見て操作できるデザインのすべての側面を含んでいます。

UIデザインの焦点は、視覚的に魅力的でありながら、ユーザーが必要なタスクを実行できるような機能的なインターフェイスにすることです。UIデザイナーは、フロントエンドのコードを書く責任を負うフロントエンド開発者であることもあります。しかし、UIデザイナーは、フロントエンド開発者がプログラミングするテンプレートやデザインを作成することもできます。

ユーザーエクスペリエンスデザインは何ですか？

ユーザーエクスペリエンスとは、製品がユーザーのニーズを満たしているかどうかということです。UXデザイナーが知りたいのは、人々が製品をどのように使うのか、そしてそのデザインが人々の目標達成に役立っているかどうかということです。彼らの仕事は、製品の機能を確認するだけでなく、最適化することです。

UXデザイナーの主な仕事は、ユーザーが自分にとって重要なタスクを実行できるかどうか、その製品を使いたいと思うかどうかを把握するためのユーザビリティテストを行うことです。必ずしもインターフェイスをデザインしたりコーディングしたりする必要はありませんが、エンドユーザーのニーズをよりよく満たすためにデザインを改善することは必要です。

また、UXデザインは、プロダクトデザイン以外の側面も含みます。UXデザイナーは、ユーザーベースがどのように製品を発見するかを考慮し、ユーザーエクスペリエンスが企業全体に対する印象をどのように形成するかを理解する必要があります。

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ユーザーインターフェースとユーザーエクスペリエンスの違いは何ですか？

簡単に言えば、UIは「どのようにデザインするか」、UXは「どのように使われるか」ということです。ここで、UIデザイナーやUXデザイナーがどのようにソフトウェアを評価するかを考えてみましょう。

Gimpは、人気のあるGNU画像処理プログラムです。良いプログラムですが、他のオープンソースソフトウェアと同様、常に改良の余地があります。

インターフェイスのイメージ図です。

ユーザーインターフェースデザイナーは、目に見えるものすべてを、美的な喜びと機能性のあるものにすることを目指します。Gimpが非常によく実践しているUIの原則のひとつに、一貫性の利用があります。キャンバス上で右クリックすると、上部にあるメニューオプションが表示されます。同じ順番で表示され、利用可能なオプションもすべて同じです。

時を経て、Gimpのグラフィカルインターフェースは、ミニマムなデザインに縮小されました。前バージョンでは、アイコンに色をつけ、複数のウィンドウを配置していました。新しいデザインは、より美的感覚に優れています。しかし、バージョン間でアイコンはかなり変わっており、整合性に抵触しています。しかし、一般的にGimpは非常に優れたインターフェースを持っています。

UXの面では、まだまだ改善の余地があります。これらのアイコンが何をするのか、波のアイコンが何をするのか、視覚的に表現することはできますか？

よく使うツールや機能がタブやメニューの階層に隠されていることが多く、必要以上に使いにくくなっています。直感的に操作できない機能もあります。例えば、レイヤーを移動する場合、デフォルトでは「移動するレイヤーまたはウィザードを選択する」になっていますが、実際にどのレイヤーが移動されるかを予測することは困難です。

Gimpは素晴らしい製品ですが、使っていてイライラすることもあります。インターフェイスの機能は十分ですが、必ずしもユーザーに合わせて合理化されているわけではありません。これは、ユーザーインターフェースはユーザーエクスペリエンスに直結しているものの、ユーザーエクスペリエンスはそれ自体が獣であることを示す良い証拠と言えるでしょう。

大規模で複雑なアプリケーションの設計は、非常に時間がかかります。管理しやすくするために、異なる側面を異なる人またはチームに割り当てる。ユーザーインターフェースデザイナーがデザインを作成する一方で、ユーザーエクスペリエンスデザイナーは、人々がその製品をどのように使用するかを研究することができます。彼らの研究をデザインやレイアウトに反映させることができます。

ユーザーインターフェースデザイナーとユーザーエクスペリエンスデザイナーは非常に密接に連携していますが、デザインの側面では異なります。同時に、UXデザイナーは、ユーザーが楽しんで使えるか、ニーズを満たしているかなど、より抽象的な質問もします。

良いUIで悪いユーザーエクスペリエンス、悪いUIで良いユーザーエクスペリエンスを実現することができるのです。例えば、Notepad++はあまり魅力的ではありませんが、シンプルであるがゆえに使い勝手が良いのです。UIは弱いが、UXは強い。

ui/uxデザイナー（a ui/ux designer）は何ですか？

UIとUXは別物であることは、これまでにも述べてきました。しかし、この2つは主にアプリケーションのインターフェイスに関係することも示しました。大きなチームで仕事をする場合、これらの役割を分担することには多くのメリットがあります。しかし、少人数のチームで仕事をする場合、役割を組み合わせることが有効な場合もあります。先ほど、UIデザイナーはフロントエンドの開発者でもあり得るという話をしました。ただし、この役割は、UXの役割と併用することも可能です。

UIやUXのデザインには、必ずしもプログラミングが必要なわけではありません。デザイン作業とテストの多くは、ワイヤーフレームとプロトタイプで行うことができます。つまり、UI/UXデザイナーは、コンピュータサイエンスではなく、デザインや行動科学のバックグラウンドを持つことができるのです。そのため、UI/UXデザイナーは、非常にユーザー中心の設計をしたい小規模なチームに最適です。

まとめ

開発チームの構成は、設計の必要性によって異なります。良いチームを作るには、チームのメンバーそれぞれが持つさまざまな役割や専門性をよく理解することが必要です。Web制作を志す場合、UIやUXに興味があれば、フロントエンドの開発者になるか、バックエンドの開発者になるかの判断材料になるのではないでしょうか。

ユーザーインターフェースデザイナーとユーザーエクスペリエンスデザイナーの役割は補完し合うものですが、それぞれ異なる強みを持っています。彼らの強みを理解することで、最高のチームを編成することができるのです。