スマート電球は、自宅の照明を自動的にコントロールし、スマート**などの他の機器からワイヤレスで操作することができます。市場で最も人気のあるスマートライトはフィリップスのカラーフェーズ電球ですが、この電球でさえ時々技術的な問題が発生することがあります。

Philips hueの電球に問題があったとしても、基本的なトラブルシューティングのヒントで解決することができるはずです。ここでは、Philips hueの代表的な不具合とその対処法をすべてご紹介します。

1 Philips hueの電球を新規に追加することはできません。

フィリップスの色付き電球を使い始める前に、AndroidとiOS用の無料アプリ「tinted」を使ってスマートホームとペアリングする必要があります。

新しい電球を照明設定に追加するには、Huesアプリケーションを開き、「設定> 照明設定&gt」を選択します。"ライトを追加 "する。このアプリは、あなたのネットワークを検索して、新しい照明を追加することができます。

アプリケーションが新しい電球を見つけられない場合は、以下のトラブルシューティングを試してみてください。

• 電気をつける：Philips hue電球は、接続された照明スイッチがオンになっているときのみ動作します。すべての電球の壁スイッチを確認してください。
• ブランドを確認する：ティントアプリに追加できるのは、フィリップスのティント電球のみです。これらは、フィリップスのティンテッドバルブそのものと言うべきでしょう。間違って他のフィリップス電球を買ってしまわないように注意してください。
• 手動で電球を追加する：hueアプリが自動的に電球を見つけない場合、代わりに手動で電球を追加することができます。ライトの追加画面から、「シリアル番号を追加」をタップし、電球に印字されている6文字を入力します。
• Tint Bluetoothアプリに切り替える：Bluetooth電球を購入し、Philips Tint Bridgeをお持ちでない場合は、代わりにAndroidまたはiOS用の無料のTint Bluetoothアプリを使用する必要があります。

2 Hue Bridgeが見つからない

たくさんのスマート電球が欲しい、あるいはそれらを使ってPhilips Hueのオートメーションを作る予定がある場合、Hue Bridgeを使う必要があります。これは、照明設定のスマートハブのようなもので、すべての電球をインターネットに接続し、外出先からコントロールできるようにします。

フィリップスのカラーフェーズスターターキットのほとんどにカラーフェーズブリッジが付属していますが、付属していない場合は別途購入が必要な場合があります。

Tone Bridgeに接続するには、Tonesアプリケーションを開き、「設定> Tone Bridge> Tone Bridgeを追加する」を選択します。次に、Tone Bridgeの上部にある丸いボタンをクリックして、ペアリングモードにします。

ブリッジが見つからない場合

• 電源が入っていることを確認する：付属のケーブルでTone Bridgeを電源に接続します。電源が入るとブリッジにライトが表示されるはずです。
• ルーターに接続：イーサネットケーブルを使ってブリッジをルーターに直接接続し、インター ネットに接続できるようにします。
• 同じネットワークに接続する：使用するデバイスがブリッジ**と同じネットワークに接続されていることを確認します。ブリッジがケーブルで接続されている場合でも、通常はWi-Fiで接続する必要があります。
• Tone Bridgeを再起動する：それでもペアリングするブリッジが見つからない場合は、電源コードを抜いて30秒待ってから、再**してください。その後、ブリッジが起動するまで2分ほど待ってから、再度ペアリングをお試しください。

III.フィリップスのクロマチック電球は手が届かない

Philips hue電球をアプリでペアリングした後、「アクセスできません」と表示され、スマート**などのデバイスでオン・オフできなくなることがあります。

これはよくある問題で、通常は次のいずれかの簡単な方法で解決できます。

• 照明が点灯していることを確認する：あなたまたはあなたの家の誰かが、壁の照明スイッチを使ってフィリップスの色付き電球を消した可能性があります。アプリから制御するために、すべてのティントバルブスイッチがオンになっていることを確認してください。
• 電球を範囲内に保つ：ブリッジから離れた場所でも、間に他の色付き電球が接続としてある限り、色付き電球を使用することは可能です。1つの電球が他のすべての電球から離れている場合は、ブリッジに近づけるか、真ん中にもう1つ電球を追加して範囲内に収まるようにしてください。

4 Philips hue 電球がちらついたり、ブザーが鳴ったりする。

高価なPhilips hueの電球に求められるのは、光のチラつきやブザー音です。電球がこのような状態になるのは、たいてい調光スイッチに接続されていることが原因です。

このアプリでPhilips hueの電球を調光することはできますが、物理的な調光スイッチとの相性はよくありません。このような場合、以下の手順で解決することができます。

• ソケットを変えてみる：フィリップスのクロマチック電球を調光スイッチを使わないソケットに変えてみて、ちらつきやブンブンという音がなくなるかどうか確認してみてください。
• 調光スイッチの廃止：Philips hueの電球をそのソケットで使い続けたい場合、調光器をなくすためにスイッチの配線を変更する必要がある場合があります。Wi-Fiライトスイッチに切り替えることができます。
• 別の電球を試す：電球がちらついたり、ブザーが鳴り続ける場合は、電球の交換が必要な場合があります。フィリップスに直接連絡して、保証期間内に交換できるかどうか確認してください。

5 Philips hueの電球を確実に制御することはできません。

Philips hueの電球はシームレスに接続されているように見えますが、いざコントロールしようとすると、うまく動作しないことがあります。hue電球が勝手に点灯したり、色が変わらなかったり、音声コマンドに反応しなかったりすることがあります。

関連記事：フィリップスのクロマキー電球、つけっぱなしにしていませんか？その修理方法は？

上記のような問題が発生した場合は、以下の方法をお試しください。

• アプリでソフトウェアの更新を確認：スマートバルブは独自のソフトウェアを実行しているため、更新が必要な場合があります。アプリを起動し、「設定」→「ソフトウェアアップデート」で新しいアップデートをインストールします。更新が必要な電球がたくさんある場合は、数時間待つ覚悟が必要です。
• 電球の削除と再追加：電球が再生されている場合は、設定 > 照明設定に移動し、Huesアプリから電球を削除するを選択します。ここで電球をコンセントから抜き、再度接続し、アプリとペアリングしてください。
• 部屋やゾーンの変更：hueアプリは、照明がどこにあるか分からないため、**正確に**制御できない場合があります。設定] > [部屋とゾーン] で、ご自宅の各電球の位置を選択します。

ゼロから始めるべきかもしれない

上記のトラブルシューティングのヒントを使用して、Philips hue電球のほとんどの問題を解決することができるはずです。しかし、それでも電球がうまく作動しない場合は、すべての紐を解いて一からやり直す必要があるかもしれません。

そのためには、「音色」アプリケーションを開き、「設定」 > 「Tone Bridge」 > [Your Bridge]> " を開きます。クリーンアップ」。これにより、保存されたオートメーションやペアリングされた電球を含む、すべてのデータがブリッジから削除されます。また、ブリッジの背面にある物理的なリセットボタンを使用して、この操作を行うことができます。

その後、ご自宅の各電球を取り外し、再度初期設定を行ってください。これにより、Philips hue電球で発生している問題が解決されます。